Контрольные вопросы

1. Какиеправилавходятвспециальныйсводправилпутешественников,созданныйГенеральнымЕвропейскимуправлениемпотуризму?

2. Какимиосновнымичертамиобладаетамериканскийделовойчеловек?

3. Какимиосновнымичертами обладаютангличане?

4. Какимиосновнымичертами обладаютнемцы?

5. Какимиосновнымичертами обладаютфранцузы?

6. Какимиосновнымичертами обладаютитальянцы?

7. Какимиосновнымичертами обладаютяпонцы?

8. Какимиосновнымичертами обладаюткитайцы?

Тестовыезаданиядлясамостоятельногорешения

1. К...можноотнестиследущиеслова:людидела,несклонныекцеремониям,поэтомуихэтикетпрощеидемократичнее,чемевропейский.Ондопускаетикрепкоерукопожатие,идружеское"хелло!",ибесцеремонныехлопкипоплечу,иупотреблениепредельносокращенныхимен?

• американцам

• азиатам

• индусам

• гватемальцам

• непальцам

2. Трудолюбиеяпонцахарактеризуется...

• терпеливостью, кропотливостью, ловкостью,прилежанием,упорством

• основательностью, пунктуальностью, точностью,шаблонностью, добросовестностью,

дисциплинированностью,предусмотрительностью

• размахом,энергичнойнапористостью,неиссякаемымделовымазартом,инициативностью,рациональностью,добротностью

• размахом,энергичнойнапористостью,шаблонностью,инициативностью,рациональностью,основательностью

• терпеливостью,кропотливостью,ловкостью,прилежанием,шаблонностью,размахом,деловымазартом

3. В... деньгисчитаютсявысшейценность

• Америке

• Европе

• Азии

• Африке

• Папуа-НовойГвинее

4. Иностранцев поражаетвамериканцахследующее...

• нелюбознательностьмассамериканцевпоотношениюковсему,чтонеимееткнимнепосредственногоотношенияили

неявляетсясенсационным

• любознательностьмассамериканцевпоотношениюковсему,чтонеимееткнимнепосредственногоотношенияили

неявляетсясенсационным

• нелюбознательностьмассамериканцевпоотношениюковсему,чтоимееткнимнепосредственногоотношенияили

являетсясенсационным

• нелюбознательностьмассамериканцевпоотношениюковсему,чтоимееткнимнепосредственногоотношенияиявляетсясенсационным

• любознательностьмассамериканцевпоотношениюковсему,чтоимееткнимнепосредственногоотношенияи

являетсясенсационным

5. Традиции...культурысформировалитакиечертынациональногохарактера,какдисциплинированность,преданностьавторитетуичувстводолга

• японской

• немецкой

• итальянской

• испанской

• гватемальской

Общийглоссарий

Авторитетность–способностьчеловекаиметьопределѐнныйвессредилюдей,

Пользоватьсяихпризнаниемиуважением.

Авторитет–этодуховнаявластьнадсознаниемлюдей,которойобладаютлицаиорганизациивсилуприсущихилиприписываемыхимморальныхдостоинств.

Активность–деятельноеотношениечеловекакжизниобщества,вкоторомонвыступаеткакинициативныйносительипроводникнорм,принциповилиобществавцелом,илиопределѐннойсоциальнойгруппы.

Агрессивность(враждебность)–поведениечеловекавотношениидругихлюдей,котороеотличаетсястремлением причинитьимнеприятности,вред.

Альтруизм–чертахарактера,побуждающаячеловекабескорыстногоприходитьнапомощьдругим

людям.

Апатия–состояниеэмоциональногоравнодушия,безразличияибездеятельности.

Ассоциация–соединение,связьпсихическихявленийдругсдругом.

Аттракция–привлекательность,влечениеодногочеловекакдругому,сопровождающеесяположительнымиэмоциями.

Аутотренинг–комплексспециальныхупражнений,основанныхнасамовнушенииииспользуемыхчеловекомдляуправлениясобственнымипсихическимсостояниемиповедением.

Афазии–нарушенияречи.

Барьерпсихологический–внутреннеепрепятствиепсихологическойприроды(нежелание,боязнь,неуверенностьит.д.),мешающиечеловекууспешновыполнятьнекоторыедействия.Частовозникаетвделовыхиличныхвзаимоотношенияхлюдейипрепятствуетустановлениюоткрытыхидоверительныхотношениймеждуними.

Бессознательное–характеристикапсихологическихсвойств,процессовисостояниячеловека,находящихсявнесферыегосознания,нооказывающихтакоежевлияниенаегоповедение,какисознание.

Вежливость–моральноекачество,характеризующееповедениечеловека,длякоторогоуважениеклюдямсталоповседневнойнормойповеденияипривычным.

Вербальный–относящийсякзвуковойчеловеческойречи.