Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловые коммуникации_конспект лекций_Хасаншин.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
841.08 Кб
Скачать

Португалия

Никогданепроситевкачествеаперитивапорто–тамэто

виносчитаетсядесертным.

Невздумайтеотправитьсясвизитами,непредоставивпредварительновашуобувьзаботамуличныхмальчишек-

чистильщиков.

Никогданезвонитераньше11часовутра.

Неделайтеженщинамкомплиментовнапублике.

Республикакорея

Следуя конфуцианской морали, корейцы очень

гостеприимныиустраиваютсвоимгостямнеобыкновеннотеплыйприем.Однакотакойприемвовсенеозначает,чтоонизаинтересованывпартнере,–этопростовежливость.

Так же, как и в Японии, контакт с корейскимибизнесменаминевозможноналадить,еслиобратитьсякним

толькописьменно.Есликорейскиебизнесменыпроявятинтерескпартнеру,онидобиваютсяличнойвстречи–

другогоспособапереговоровонинепризнают.

ВЮжнойКореетакже,какивдругихразвитыхстранах,необходимывизитныекарточки.Есливответнапротянутую

визитнуюкарточкукореецнеполучитвашувизитнуюкарточку,этобудетвоспринятокакпренебрежение.

ВЮжнойКореепринятообращатьсяподолжностиилипофамилии.Следуетпомнить,чтоукорейцевпервыйслог–этофамилия,адвапоследующих–личноеимя.Новсвязис

американскимвлияниемвКореесталиписатьназападныйманер–сначалаимя,потомфамилию.

Поэтомувоизбежаниенедоразуменийлучшеуточнитьу

собеседникаегофамилию.

Одноизважныхусловийуспешныхпереговоров–соблюдение уважениякстатусукорейцев.

Вовремяпереговоровкорейцы,вотличиеотяпонцев,не

склонныдолгообсуждатьвторостепенныемоменты.Они

скореепредпочитаютбратьбыказарога≫сразупослетого,какналаженовзаимопонимание.

Еслилицо,прибывшеенапереговорысними,неполномочноприниматьрешения,братьнасебяответственность,корейцев этосильноразочаровывает.

Своегонесогласияспартнеромкорейцыоткрытоневыражаютинедоказываютегонеправоту(итогожеждутот

собеседника).

Корейцыщепетильныввопросаходежды–длямужчиниженщинобязателенстрогийделовойкостюм.Непринято

куритьвприсутствиистаршихповозрастуидолжности.Младшийпорангуникогданесделаетчто-либохотьв

малейшей степени выходящее за рамки указаний,полученныхот егоначальника.

Севернаяафрика

Непейтевовремя еды.

ВМароккосогласитесьвыпитьтри(неменьше!)стаканачаясмятой,которыевампредложатпослееды.Пожавруку

хозяину,поднеситесвоюрукукгубам.

ВТунисе,здороваясьнаулице,поклонитесь,поднесите

правуюрукуколбу,затемкгубам,затемксердцу.≪Ядумаюо тебе, яговорюотебе, яуважаютебя≫–таков смысл

этогокрасивогообычая.

Подробнорасспрашивайтесвоегохозяинаонем,оегодетях,ноникогда–оегожене.Иособеннонеспрашивайте

его,ожидаетли онаребенка.

Соединенныештатыамерики

Никогданепишитенаконвертеполностью≪Mister≫или

≪Mistress≫. Написанные таким образом, эти слова

приобретаютсовершеннодругой–весьмауничижительный

смысл.Полностьюпишетсятолько≪Miss≫.

Есливыхотитевстретиться вАмерикесдрузьями–

предварительнопозвонитеили,известивосвоемприезде,ждитеихприглашения.

Еслиувасестьрекомендательныеписьмак≪общимдрузьям≫,топошлитеэтиписьмапопочте,предоставив

инициативуприглашенияэтимдрузьям.

ТУРЦИЯ

ВТурциимногиеделовыебеседыначинаютсявкафе.

Если в кафе переговоры завершены успешно, всенаправляются отметитьэтовресторан.

Есливыидетевгостиксвоемупартнеру,незабудьтео

Цветахдляхозяйкидома.

Туркилюбятдаритьиполучатьподарки.Любойприем,устраиваемый турецкими бизнесменами, завершается

вручением небольшихсувениров. В особом почете у

турецкихделовыхлюдейтакназываемые≪плакеты≫–упакованнаявбархатнуюкоробочку-подставкубронзовая

илилатуннаятабличкасэмблемойфирмыипамятнойнадписью.Подаритеивыпамятныйзнаксвоейфирмы.

Частовприемныхстоятаквариумы,клеткисптицамииликомнатныецветы.Проявитеинтерескним,эторасположитквамхозяинакабинета.

Никогданеприходитенавстречустурками,нерасполагаязапасомвремени.Деловомуразговоруобязательнобудет

предшествоватьсох-бет≫беседаотомосем,чайили

кофе.Частоименнововремятакихбеседрешаютсяважные

проблемы.