Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловые коммуникации_конспект лекций_Хасаншин.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
841.08 Кб
Скачать

Китайцы

Ихнациональныйхарактервомногомсхожстрадиционнымичертамияпонскогохарактера.Так,китайцам

свойственнобеспрекословноеподчинениечленовгруппыеелидеру,которымобычностановитсястарший.

Действиялидеравоспринимаютсячленамигруппыв

качествеобразца.Китайцыстремятся«сохранятьлицо»прилюбыхобстоятельствах,поэтомучленыгруппыревнивоследятзатем,чтобыниктонесовершалнедостойныхпоступков,иботакиепоступкимогутпривестик«потерелица»всейгруппы.

Характернымичертамикитайцевявляютсятрудолюбие,организованность,дисциплина,терпение,усердие,аккуратность,коллективизм,бережливость,расчетливость,экономностьвведениихозяйстваинеприхотливостьводежде,умениесдерживатьсвоиэмоции,спокойствиеихладнокровиевстрессовыхситуациях.

Учитываябольшойавторитетстаршего,китайцывсяческистараютсяизбегатьконфликтовсавторитетнымлицом,начальником,учителемилиотцом.Еслитакойконфликтвсежевозникает,тосчитается,чтовиновникомеговбольшинствеслучаев являетсямладшийилиподчиненный.

Приобщениискитайцами,обладающимивысокимстатусом,принятоуделятьпостоянноевниманиеегоположению.Обычноапеллируюткважностивыполняемойэтимчеловекомработыиегозанятости,таккак,покитайскимпредставлениям,авторитетныйчеловеквсегдазанят.

Приэтомрекомендуетсяупотреблятьтакиеобороты,как

«извините,чтозанимаювашедрагоценноевремя»,«ссожалениемотрываювасотважногозанятия»ит.п.Вполнепривычнывыражениятипа«этузадачуможетерешить

тольковы»или«безвашейэрудицииизнаниймыбылибывзатруднительном положении».

КОРЕЙЦЫ.Многообщихчертсяпонскимикитайским

этикетомимеютправилаповедения,принятыевКорее.Преждевсего,этаобщностьпроявляетсявуважениикавторитетустаршегоиначальника.Например,прибеседемладшийпостатусудолженупреждатьжеланиястаршего,скажем,подаваясигаретыиподносяогонь.Демонстрируясвоеуважение,онпроделываетвсеэтодвумяруками.Младшийникогданедолженначинатьразговорнаосновнуютемубеседы.Прежденеобходимосправитьсяоздоровьеинастроениипартнера,оздоровьеиблагополучиичленовегосемьииродных.Косновнойтемеразговорадолженперейтистарший.Дажееслимладший–хозяин,оннедолженничегоделать,неспросив разрешения старшего.

Есликореецсимпатизируетпартнеру,онмногословен,расцвечиваетсвоюречьэпитетамиисравнениями.Европейцемэтонередковоспринимаетсякакизлишество,фальшь,нотакимобразомкореецможетвыражатьсвоичувства.Высокийстатускорейскогопартнеразначительноуменьшаетмногословие,носохраняетприверженностькэпитетамисравнениям.Европейскийэтикетрекомендуетвовремяприветствияибеседысмотретьвглазапартнеру.Кореец,симпатизирующийпартнеру,нетолькоглядитемувглаза,ноикакбы«заглядывает»вних,стремитсяпойматьвзглядсобеседника,чтоиногдавоспринимаетсяпредставителямизападнойкультурыкакназойливость.Длякорейцажеэтонормальноеповедение.

УМУСУЛЬМАН,вчастностиуарабов,требованияэтикетаиобычаивомногомобусловленыисламом.

Мусульманеоченьревностноотносятсяксвоейрелигии,стараютсяневступатьвспорысиноверцаминарелигиозные

темы.Основойихповедениявыступаютпятьтребованиймусульманскогокульта:исповеданиеверы,заключающеесявпринятииформулы«Нетиныхбожеств,кромеАллаха,и

Мухаммед–ЕгоПророк»,молитва,пост,паломничествоиблаготворительная милостыня.

Учитываяревностноеотношениемусульманксвоей

религии,приобщениисниминерекомендуетсязаострятьвниманиенавопросахвероисповедания.Неверующиевызываютунихвлучшемслучаенастороженноеотношение.

Естественно,речьидетлишьоглубоковерующихмусульманах,новделовомотношенииэтотмоментследует

учитывать,какнужноучитыватьито,чтововремямолитв,аонибываютпятьразвсутки,лучшененазначатьвстречии

ненаноситьвизиты.Хотявнастоящеевремявсебольшелюдейнесоблюдаютобязательнуюмолитву,номногиеделаютэтовднирелигиозныхпраздниковиливприсутствии

молящихсясоплеменников,посколькуихмогутобвинитьвбезбожииионипотеряютсвойавторитет.Дляделового

человекаэтоможетбытьсвязаносбольшиминеприятностями,адляполитическогодеятеля–скрахомкарьеры,таккаквнекоторыхарабскихстранахневерующих

ипредставителейдругихрелигийобычноневыдвигаютнаруководящиедолжности.

Вовремямолитвынеследуетмешатьмолящимся,громкоразговаривать,смеяться,включатьрадионаполнуюмощность.Нерекомендуетсятакжеследитьза

молящимися,чтобыизбежатьнеприятностей.Какпроявлениеблаготворительноймилостыниварабских

странахраспространенараздачачаевых(бакшиш),которыепринятодаватьнищим,швейцарам,официантам,посыльным,

таксистам,мелким лавочникам,детям.

Нередкоможнонаблюдать,какевропеец,впервыепопавшийварабскийгород,сразуоказываетсявцентре

внимания«мелкоголюда»идетей,которыеправдамиинеправдамипытаютсязаполучитьунегобакшиш.Вкрупных

арабскихгородахестьцелаяпрослойкалюдей,которыеживутзасчетподаянийизаработказамелкиеуслуги.Такоеповедениеуарабовнесчитаетсязазорнымили

непристойным,иониотносятсякнемукакквполнеобычному.

Арабынесклонныкупотреблениюспиртныхнапитков,

таккаксчитаютэтооднимизсамыхстрашныхгрехов.Такоежеотношениеумусульманксвинине.ПоКорану,свиньясчитаетсянечистымживотным,поэтомудажеприкосновениесвиньиккакому-либопредметуоскверняетего,послечегоэтойвещьюпользоватьсянельзя.Втожевремявнекоторыхарабскихстранахвпищуупотребляютсаранчу,змей,варанов,т.е.техсуществ,окоторыхМухаммеднеотзывался како«нечистых».

Вразговореарабыстараютсяизбегатькатегоричного

«нет».Дажееслиарабвкорненесогласенсосвоимсобеседником,онсначаласогласитсяснимилишьзатем

выскажетсвоюпозицию.Онинетерпятпродолжительных

монологов,имбольшеимпонируетживаябеседа.