Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловые коммуникации_конспект лекций_Хасаншин.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
841.08 Кб
Скачать

Лекция8Проблемымежкультурнойкоммуникации

    1. Требованиянациональногоэтикета

Хотявпоследнеевремянаблюдаетсязначительноесближениеправилэтикета,принятыхвразныхстранах,внаправленииевропейскихправилхорошеготона,чтоособеннозаметновделовойпрактике,темнеменее,национальныйколоритвповедениилюдейпостоянноприсутствует.

Неслучайноиностранцыговорят,чтонаулицахЕвропыпредставителявосточныхславянможноопределить,даже

еслионнепроизнеснислова:поегоманереодеваться,поведению.

Национально-психологическиеособенностикаждогонароданаложилисвойотпечатокнатребованияэтикета.То,чтопринятоводнойстране,можетвызватьнедоумениев

другой;то,чтосчитаетсяприличнымуоднихнародов,оказываетсянедопустимымудругих.Какправило,

иностранец,находясьвдругомгосударстве,стараетсявыполнятьправилавежливости,принятыевэтойстране.Нодляэтогонужнознатьданныеправила.Поэтому,собираясьв

заграничнуюкомандировкуилитуристическуюпоездку,неполенитесьпосмотретьлитературуилипобеседоватьстеми,

ктоужезнакомснравамииобычаяминародовтойстраны,гдевыхотитепобывать.

Ошибочнополагать,чтопребываниевстраневкачестве

иностранногогостяпозволитвамизбежатьнаказаниязанарушениеместныхзаконов,обычаевитрадицийлибополучитькакой-тоособыйстатус.Подобнаяошибканередкоосновываетсянасуществовавшемвнашемобществепредставленииобиностранцахкаквыходцахиздругогомира,чтовкакой-тостепенисоответствовалодействительностииз-зафактическойизолированностибывшихсоветскихлюдейотобщениясгражданамидругихгосударств.Исейчасмыневольноожидаемподобного

отношенияксебевкачествеиностранногогостя,чточащевсегооказывается,мягкоговоря,заблуждением.

Незабудьтеиотом,чтоосновныеправилавежливости,

тактичности,корректностиповедения,какбыониниразличалисьвчастностях,единыиобщеобязательны.ГенеральноеЕвропейскоеуправлениепотуризмуразработалодажеспециальныйсводправилпутешественников,сутькоторыхсводитсякследующему:

      1. Незабывайте,чтов своейстраневы–всеголишьобыкновенныйгражданинсредимиллионовсвоихсограждан,втовремякакзаграницейвы«испанец»или«француз».Отвашихпоступковзависитмнениеовашейстране.

      2. Есливампокажетсяненароком,чтозаграницейвсехуже,чемнародине,оставайтесьдома.Аесливам

покажется,чтовселучше,невозвращайтесьнародину,у

вас еенет.

      1. Заграницейнешумите,ведитесебяспокойно.

      2. Непривлекайтевниманиясвоейодеждой.Одеватьсянадоскромно,согласнообщепринятымстандартам.

      3. Петьможнолишьтогда,когдавас обэтомпросят.

      4. Нестарайтесьотличатьсятам,гдезаведомоизвестно,чтопроиграете.Авыиграв,неслишкомбурновыражайтесвоюрадость.

7.Помнитеотом,чтокрасочныевыражениявашегоязыканевсегдавпрямомпереводесовпадаютс

иностранными.

  1. Старайтесьразобратьсявтом,чтовамнезнакомо,чтовидитевпервые.

  2. Непытайтесьпоучать,лучшеучитесьсами.

Авторысправочника«Туристам,бизнесменам,частнымлицам,выезжающимзаграницу»советуютпомнить,чтос

моментапересеченияграницытогоилииногогосударствавы

попадаетеподдействиеегогражданскихиуголовныхзаконов.

Привычныйдлявасстильповедения,одеждыиликакие-товысказываниямогутбытьвоспринятыкакнеуважительные,нарушающиезаконыипорядкистраныиликакоскорбляющиерелигиозныеилинациональныечувстваокружающихваслюдей.

Например,фотографированиевнекоторыхстранахзапрещеноилинежелательно.Избегайтеприсутствия,дажевкачественаблюдателя,вместахпроведенияманифестаций,скоплениялюдей,участвующихвволненияхилибеспорядках.Частовтакихслучаяхсобытиямогутразвиватьсябыстроинепредсказуемоиповлечьзасобойопасныедляваспоследствия.

Поприбытиизаграницу следуетознакомитьсясместнымипорядкамииправиламиторговли,проездавобщественном

транспортеистрогоихпридерживаться.Сохраняйтечеки

купленныхвамитоваровдоокончательноговыездазапределыстраныпребывания.

Есливыобвиняетесьвнарушениигражданскогокодекса

(долги,разрывконтракта,уклонениеотквартирнойплатыит.п.),вамможетгрозитьтюремноезаключениеиливамбудетотказановправепокинутьстранудоурегулированиявопроса.Особенновнимательнымидолжныбытьлица,осуществляющиеделовыеоперациизарубежом.Вомногихстранахобвиняемыйпризнаетсявиновнымужевсилутого,чтонеможетпредоставитьдоказательствасвоейневиновности,аэтозачастуювлечетзасобойпребываниевтюрьме напротяжениипериодасборадоказательств.

Влюбомслучаезадержаниявасполициейпостарайтесьсвязатьсясвашимконсульствомвтойстране,гдевыпребываете,ипоставьтеработниковконсульствавизвестностьопроисшедшем.

Важнознать,хотябывобщихчертах,оправовомположениииностранцавстране,кудавынамерены

совершитьпоездку.Вбольшинствестранправила,

определяющиепорядоквременногопребыванияиностранцев,

непредусматриваютправонаработу(дажевременную)вданнойстране.Нарушениеиностранцамирежимарегистрации,передвиженияпостране,атакжеправилустройстванаработувлечетзасобойсерьезныепоследствия,вплотьдовысылки.