Глоссарий

"ГалактикаГуттенберга"–эпохависториицивилизации,связаннаяспечатнойфиксациейинформации,атакжевсясовокупностькнигидругойпечатнойпродукции,всяинформация,зафиксированнаяпечатнымобразомсовремениизобретенияпечатногостанкаИоганномГуттенбергом.Термин-образпредложенМаршалломМаклюэном.

Телеконференция–способколлективногообщениямеждуудаленными участниками конференции.

Презентация–представлениефирмы(проекта,человека)общественностисцельюпривлечьеевнимание.

Е-commerce–електроннаякоммерция,ведениеторговличерез Интернет.

Е-business–электронныйбизнес,управлениебизнесомфирмычерезИнтернет.

Интранет–локальнаяэлектроннаясетьмеждутерминалами–рабочимиместамивнутрифирмы(междуподразделениями фирмы)

Экстранет–внешняяэлектроннаясетьфирмы,построеннаявИнтернете.

Бизнес-приложения–программноеобеспечение,созданноеспециальнодляуправленияконкретнымвидомбизнеса.

Интерактивноеписьмо–разговорнаяписьменнаяречь,применяемаядляинтерактивногообщениявИнтернете(вчатах),сочетающаяпризнакикакустной(посути),такиписьменной(поформе)речи.Новыйвидречевойдеятельностичеловека,возникшийвэпохуИнтернета.Составная частьновояза.ру.

Новояз.ру–интернет-письменность,русскийязык,применяемыйвИнтернете.Характеризуетсяпониженнымуровнемграмотности,наличиемособыхлексическихпластов(компьютерныеиинтернеттермины,молодежныйслэнг),новыхграфическихобозначений(смайлики,угловыескобки)ифункциональной приспособленностьюдляИнтернета.

Контрольные вопросы

1. Каквыпонимаететермин-образ"ГалактикаГуттенберга"?Какиесопоставимыепомасштабамспечатнойреволюциейпроцессыпроисходятсейчасвсферепередачиинформации?

2. Какиеновыесредствакоммуникациипоявилисьвделовойсферевпоследниедесятилетия?

3. Каковыособенностибизнес-общенияпотелефонуимобильномутелефону?

4. Чтотакоетелеконференция?Какиеестьразновидностителеконференции?

5. Какиевозможностидляведениябизнесапредставляет

Интернет?ПеречислитеиопишитеформыиспользованияИнтернетадляведения бизнеса.

6. ЧтотакоеЕ-commerceиЕ-business?Опишитеихсутьиразличия.

7. КакИнтернетповлиялнарусскийязык?Чтотакоеинтерактивноеписьмо?Каквыоцениваетепоявлениеновояза.ру?

Тестовыезаданиядлясамостоятельногорешения

1. Факсимильноеписьмосчитатьсяофициальнымдокументом...

• может

• может, еслиоформленокактаковой

• неможет

• неможет,еслиадресатфаксауказываетсяотруки

• может, еслиадресатфаксауказываетсяотруки

2. Самымраспространеннымсредствомудаленнойделовойкоммуникацииявляется...

• факсимильнаясвязь

• телефон имобильныйтелефон

• телеконференции,селекторнаясвязь,конференц-связь,телемосты

• электронная почта

• Интернет

3. Деловойэтикетпредполагаетпредставлятьсяпотелефонуследующим образом...

• поимени-фамилии,указыватьдолжностьи фирму

• поимени,указыватьдолжностьифирму

• пофамилии,указыватьдолжностьифирму

• поимени-фамилии,указыватьдолжностьиадресфирмы

• этоЯ

• поимени-фамилии,указыватьдолжностьиИННфирмы

...

4. Телефоннаясвязьобладаетследующейособенностью

• это устная диалогическая коммуникация,

предполагающаявозможностьодновременнойпоочередной

передачиустныхсообщенийсобеседниками

• этописьменнаядиалогическаякоммуникация,предполагающаявозможностьодновременнойпоочереднойпередачиустныхсообщенийсобеседниками

• этоустнаямонологическаякоммуникация,предполагающаявозможностьодновременнойпоочередной

передачиустныхсообщенийсобеседниками

• этописьменнаямонологическаякоммуникация,предполагающаявозможностьодновременнойпоочередной

передачиустныхсообщенийсобеседниками

• этоустнаядиалогическаякоммуникация,предполагающаявозможностьодновременнойпоочереднойпередачиписьменныхсообщенийсобеседниками

5. Деловойразговорпомобильномутелефонуотличаетсяотделовогоразговорапообычномутелефонутем,что...

• надопоинтересоваться,ктоподошелктелефону

• надопоинтересоваться,удобнолисобеседникусейчасразговаривать

• надопоинтересоваться,удобнолисобеседникусейчас

сидеть зарулем

• надопоинтересоватьсясамочувствиемсобеседника"послевчерашнего"

• надопоинтересоватьсятарифным планомсобеседника

• надопоинтересоваться,чтособеседниксейчасест