Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловые коммуникации_конспект лекций_Хасаншин.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
841.08 Кб
Скачать
    1. Видыспора

Менеджеру,породусвоейдеятельности(причемнезависимооттого,вкакойсфереонтрудится),постоянноприходитсякого-товчем-тоубеждать,что-тодоказыватьиаргументированоотстаиватьсвоюточкузрения,опровергатьневерныеутверждения.Каждыйденьменеджеруприходитсявступатьвдискуссиииспоры.Ичтобыпобеждатьвспорах,менеджерунеобходимовладетьосновамиполемическогомастерства.

Спорпредставляетсобойсловесноесостязание,обсуждениечего-либомеждудвумяилинесколькими

лицами,прикоторомкаждаяИ3сторонотстаиваетсвоемнение,своюправоту.

Существуютидругиесловадляобозначенияэтоговидаречевойпрактики:дискуссия,полемика,диспут,дебаты,прения.Например,дискуссией(отлат.discussio-

исследование,рассмотрение,разбор)называюттакойпубличныйспор,цельюкоторогоявляетсявыяснениеи

сопоставлениеразныхточекзрения,поиск,выявлениеистинногомнения,нахождениеправильногорешенияспорноговопроса.Дискуссия,крометого,считается

эффективнымспособомубеждения,таккакееучастникисамиприходятктомуилииномувыводу.

Вотличиеотдискуссии (вкоторойпозициинеобязательнопротивопоставлены,онимогутпросторасходиться)полемика

  • этоострыйспор,столкновениепротивоположныхмнений.

Древнегреческоесловоpolemikosозначает«воинственный,враждебный».Полемикуможноопределитькакборьбупринципиальнопротивоположныхмненийпотомуилииномувопросу.Иеслиучастникидискуссииприсопоставлениинесовпадающихсужденийстремятсянайтиобщеерешениепроблемы,тоцельполемики-одержатьпобедунадпротивником,утвердитьсобственнуюпозицию,разгромитьоппонента.

ВДревнейГрециипридавалиогромноезначениеумениювестиспор.Мастерствоспора,искусствовестиполемику,пользуясьприэтомвсемиприемами,рассчитаннымитольконаточтобыубедитьпротивника,такназываемая«эристика»(отгреческогоeristikosспорящий)вклассическомвидеоформиласьуфилософовиритороввVвекедонашейэры.

Существуюттриосновныхвидаспорааподиктический,эристическийисофистический.

Аподиктическийспорспоррадипоискаистины.Он

предполагаетточноеформулированиетезиса,наличиеосновногоаргумента,отсутствиепротиворечийв

рассуждениях,достоверностьидостаточностьаргументов.

Умозаключениябудутстроитьсяпозаконамлогики.Втакомспореоппонентызащищаюткакую-либомысль отнападений,чтобыузнать,какиемогутбытьвозраженияпротивэтоймысли,или,напротив,нападаютнавысказываниеоппонента,чтобывыяснить,какиеимеютсяаргументывегопользу.

Аподиктическийспорвозможентолькомеждукомпетентнымилюдьми,знающимиданнуюпроблемуизаинтересованнымивеерешении.Этотвидспоратребуетточных,научныхопределенийпонятий,доказанныхнаучныхположений,надежныхаргументовипониманиясутиразногласий.Аподиктическийспорприменяетсявнаучной,деловойдискуссии.Этоспорпосуществупредмета.Этототсамыйспор,вкоторомрождаетсяистина.

Чтобывестиподобныйспор,нужноразвиватьвсебетакиекачества,каккомпетентность,оптимизм,заинтересованность,

конструктивностьподходаикомпромиссность(тоестьготовностьуступить,изменитьсвоюпозицию,еслидоводыоппонентаболееубедительны).Споррадиистиныприобретаетособыйхарактер,онможетдоставлятьудовольствиеучастникам.Идажееслиприходитсяуступатьисдаватьсвоипозиции,тонеприятныйосадокотпораженияуходитнавторойплан,уступаяместоудовлетворениюотсовместногоустановления истины.

Эристическийспорэтоспор радипереубежденияоппонента.Онведетсятогда,когданеобходимоубедитьсобеседникавчем-либо,сделатьегосвоимсоюзником,перетянутьнасвоюсторону.Приэтомневажно,являетсяливаштезисправильнымиистинным.Ваштезисможетбытьиневерным,ивыможетепониматьэто,новсеравнобудетеегоотстаивать.Главное–убедитьоппонентавсвоейправоте.Посути,этоспорнеотом,чтосчитатьистинным,аотом,вочтоверятсамиспорящиеивчемонистараютсяубедитьдругдруга.

Единственнойцельютакогоспораявляетсянеустановлениеистины,аизменениепозиции оппонента.

Этотвидспораведутинициаторисопротивляющийсяемупартнер,тоестьспорятсторонникипозициииоппозиции.Частотакойвидспораназывают«парламентским».

Соответственнонаиболееблагодатнаясферадлятакихспоров-политика,аиногдатакжесостязаниеадвокатаи

прокуроравсуде.

Вэтомвидеспораисключительноважно–бытьубедительным.Убедительность–этопсихологическое

понятие,восновекотороголежитверавправдивость

излагаемого.Аргументированностьобеспечиваетсясилойсуждений,аубедительность– силойчувств.

Вэристическомспоревоздействиенаразумнужно

постоянноподкреплятьиррациональнымвоздействиемначувства.

Софистическииспор–этоспоррадиспора,ради

формальнойпобедынадсобеседником.Истинавэтомспоревообщененужна,онбольшепохожнаспортивноесостязание,вкоторомцельюявляетсяисключительнопобедабезовсякоговниманиякпобежденному.Темаспораявляетсялишьспортивнойплощадкой,ааргументы–лишьспортивнымиснарядами.Финтфутболистанедолженбытьистинным,внегодаженеобязательноверить,ноондолженбытьтехническибезупречнымиэффективным–вотсутьприемовсофистическогоспора.Строгоговоря,дляспорщикадаженеважносодержаниепозицииоппонента.Важноиспользоватькрасивые,эффективныеприемыиодержатьпобеду.Ивходидутвсесредства.

СофистамивДревнейГрецииназывалиплатныхучителейкрасноречия.Онипридумывалиразныеупражнениядля

развитияума,используяразличныелогическиеошибки,

подменупонятий,неверныеформывывода,атакжесловесныеуловкииухищрения.

Итак,цельсофистическогоспора–формальнаяпобеданад

противником.Приэтомтезисыневажныимогутменятьсяпоходуспора.Основнаяхарактеристикаприменяемыхвсофистическихспорахприемовзаключаласьвуклоненииотпринциповспора.Использованиедостоверныхфактовпоройзаменяетсяопоройнамнения,апозицияоппонентавсяческиослабляетсяпренебрежениеминасмешками.

ВспомнимспорОстапаБендерасксендзами,которыеохмурялиКозлевича.

  • Эйвы,херувимыисерафимы!-сказалОстап,вызывая

враговнадиспут.-Боганет!

  • Неm,есть,-возразилксендзАлоизийМарашек,заслоняясвоимтеломКозлевича.

  • Это просто хулиганство, - забормотал ксендзКушековский.

  • Нету,нету,-продолжалвеликийкомбинатор,-иникогданебыло.Этомедицинскийфакт.

считаюэтотразговорнеуместным,-сердитозаявил

Кушаковский.

-Амашинузабирать-этоуместно?закричалнетактичныйБалаганов.-Адам!Онипростохотятзабрать

«Антилопу».

Читателюсовершенноясно,чтониОстапа,никсендзавданномслучае,вовсенеинтересуетдоказательствобытия

Божьего,этотключевойвопроссредневековойсхоластики.

Нет,вспореБендерасксендзамирешаетсясовершеннодругойворос– ктопобедит,томуи достанетсяКозлевичс его

автомобилем.Остап,будучиболееталантливымсофистом,

применяетисоответствующиеприемы:

  • Какжевыутверждаете,чтобоганет,-началАлоизийМорошекзадушевнымголосом,-когда всеживоесозданоим!

..

  • Знаю,знаю,-сказалОстап,-ясамстарыйкатоликилатинист.Пуэр,соцер,веспер,генер,либер,мизер,аспер,

тенер.

Этилатинскиеисключения,зазубренныеОстапомвтретьемклассечастнойгимназииИлиадиидосихпор

бессмысленносидевшиевегоголове,произвелинаКозлевича

магнетическоедействие.Душаегоприсоединиласьктелу,иврезультатеэтогообъединенияшоферробкодвинулсявперед...