Занятие 6. Конфликт? Отлично!

Цели: актуализация личного опыта участников, связанного с использованием различных стилей поведения в конфликте, на модели игровой ситуации.

Материалы: карточки с ситуациями, бумага А4, ручки, планшеты.

Навыки, над которыми работаем: 1. Умение распознавать чувства другого 2.Умение распознавать собственные чувства 3.Умение выражать чувства 4.Умение вступать в обсуждение 5. Умение реагировать на гнев другого человека 6.Умение отстаивать свои интересы мирным путем 7. Умение выражать недовольство

Работа группы

Вступительная беседа

Поговорите с ребятами о конфликтах, о стратегии поведения в них. Напомните, что вы уже говорили о стратегиях сотрудничества, конкуренции, компромисса, избегания, приспособления. Побеседуйте с участниками об уместности использования той или иной стратегии в разных ситуациях.

Спросите, какую стратегию они используют чаще всего? Какую - в какой ситуации? Какую стратегию уместно было бы использовать чаще? Какую реже? Обсудите, какие чувства, возникающие в конфликте, способствуют развитию конфликта?

Работа по теме занятия

1. Скажите участникам, что сейчас мы будем определять признаки конфликтного поведения и признаки поведения миротворческого. Спросите у ребят, как нужно вести себя, чтобы конфликт становился все сильнее? Какое поведение нужно, чтобы конфликт разрешить? Результаты запишите на доске в двух колонках:

признаки конфликтного поведения	признаки миротворческого поведения
Например: Кричать с каждой минутой все громче и громче Никого не слушать Не обращать внимания на интересы других	Например: Вступать в диалог и договариваться Говорить спокойно, но уверенно Стараться учесть также и интересы других

Пусть ребята подумают, какие из признаков на доске для них характерны. Пусть сосчитают, сколько у них получилось признаков конфликтного, а сколько признаков миротворческого поведения. Обсудите результаты в кругу.

2. Предложите ребятам разбиться на несколько подгрупп. Они могут сделать это по желанию, или же вы можете разбить их на подгруппы любым удобным для вас способом.

Подросткам в подгруппах необходимо сформулировать и записать девиз, характеризующий каждый из стилей поведения в конфликте. Например:

- Избегание: «Только не трогайте меня!»

- Компромисс: «Всем по чуть-чуть!»

- Приспособление: «Моя хата с краю!»

- Соперничество: «Пойду по головам!»

- Сотрудничество: «Мы - команда!»

Когда все готовы, представители подгрупп зачитывают результаты. Всем кругом выберите самые удачные девизы для каждой стратегии.

3. Это упражнение состоит из набора предлагаемых «сценок», содержание которых представляет элементы социального взаимодействия в различных сферах общения. Сценки построены таким образом, что один из участников взаимодействия является главным действующим лицом, другой — в рамках заданной роли подыгрывает ему.

Разделите ребят на несколько подгрупп, и раздайте им одну или две сценки. Задача ребят разыграть одну сценку в двух вариантах. Первый вариант должен быть таким, при котором проявлялись бы качества, необходимые для успешного разрешения ситуации. Второй вариант должен показывать стратегию поведения, которая меньше всего подходит для данной ситуации и способствует усилению конфликта.

Обратите внимание ребят на особенности вербального поведения, куда входят громкость голоса, четкость дикции, адекватность интонаций и точность формулировок. Имеют значение и невербальные проявления, где учитываются особенности мимики, жестикуляции, осанка, поза, зрительный контакт.

После каждого этюда обсудите с ребятами, какая стратегия подходит для разрешения этой конфликтной ситуации. Спросите у участников почему они выбрали именно эту стратегию поведения.