- •Оглавление
- •Информационные технологии
- •Программное обеспечение: понятие, структура системного и прикладного по.
- •Характеристики оценки прикладных программ: стандартные, технические, технологические, инструментальные, взаимодействие с другими пакетами, функциональные.
- •Понятия данных и знаний. Взаимосвязь информации, данных и знаний (пример).
- •Olap-технологии: определение, назначение, особенности применения.
- •Принципы проектирования хранилищ данных.
- •Системология
- •Принципы системного подхода.
- •Неформализуемые этапы системного анализа.
- •Формулирование и классификация проблем.
- •Выявление целей и формирование критериев.
- •Генерирование альтернатив: источники альтернатив, способы увеличения и сокращения числа альтернатив.
- •Вычислительные машины, системы и сети
- •Понятия о функциональной, структурной организации и архитектуре вм; основные характеристики вм, методы оценки.
- •Классификация вычислительных систем (вс) по способу организации обработки. Многопроцессорные и многомашинные комплексы.
- •Особенности архитектуры локальных сетей ( стандарты ieee 802).
- •Сеть Internet, доменная организация, семейство протоколов tcp/ip. Информационно-вычислительные сети и распределенная обработка информации.
- •Операционные системы
- •Обзор современных операционных систем и операционных оболочек.
- •Машинно-зависимые свойства операционных систем.
- •Машинно-независимые свойства операционных систем.
- •Динамические, последовательные и параллельные структуры программ.
- •Способы построения операционных систем.
- •Мультимедиа-технологии
- •Классификации и области применения мультимедиа
- •Звуковые файлы: музыка, речь и звуковые эффекты.
- •Графика (растровая, векторная, трехмерная, фрактальная и др.) и анимация
- •Линейный, нелинейный и смешанный монтаж для видео.
- •Виртуальная и расширенная реальности.
- •Моделирование систем
- •Модели и моделирование.
- •Математическое моделирование
- •Имитационное моделирование.
- •Динамическое моделирование по Дж. Форрестеру.
- •Индивидуальное имитационное моделирование объектов.
- •Надёжность, эргономика и качество асоиу, Управление проектами
- •Показатели надёжности
- •Факторы надёжности информационных систем
- •Принципы управления проектами
- •Методология управления проектами
- •Автоматизация управления проектами
- •Интеллектуальные информационные системы
- •Основные понятия и принципы организации хранилищ данных.
- •Классификация искусственных нейронных сетей. Самоорганизующиеся карты Кохонена.
- •Модель искусственного нейрона. Активационная функция.
- •Блок-схема и основные операторы генетических алгоритмов.
- •Нечеткие множества.
- •Онтологии. Основные понятия и типы онтологий.
- •Представление знаний
- •Классификация моделей представления знаний.
- •Архитектура экспертной системы. Типы экспертных систем.
- •Классификация методов извлечения знаний.
- •Инструментальные средства и стадии разработки эс.
- •Состав и структура сппр.
- •Сппр. Критерии принятия решений и их шкалы.
- •Сппр. Основные составляющие задачи принятия решения.
- •Сппр. Генерация решений: формирование когнитивной карты.
- •Психологические основы проектирования интерфейсов
- •Принципы проектирования и критерии эффективности интерфейсов.
- •Организация пространства при компоновке интерфейса.
- •Элементы дизайна при проектировании интерфейса: шрифты, эффекты, цвета.
- •Средства повышения эффективности работы пользователя. Сочетания цветов.
- •Виды диалога при организации интерфейсов. Метафоры и терминология.
- •Управление данными
- •Классификация моделей данных
- •Понятие базы данных. Основные характеристики баз данных
- •Методика проектирования баз данных. Этапы проектирования баз данных
- •Реляционная модель данных. Основные понятия
- •Нормальные формы отношений
- •Модели доступа к данным в архитектуре «клиент-сервер».
- •Понятие транзакций. Свойства, обработка, блокировки транзакций.
- •Субд. Понятие, основные функции, требования к серверу баз данных.
- •Анализ бизнес-процессов
- •Развитие взглядов на улучшение бизнес-процессов. Шесть фаз процесса улучшения бизнес-процессов и их характеристика.
- •Характеристика 3-х основных подходов к построению новой бизнес модели компаний, используемых в Российской практике
- •Подходы к улучшению деятельности организации (Методика быстрого анализа решений, бенчмаркинг процесса, перепроектирование процесса, реинжиниринг процесса)
- •Формы представления документов при проведении анализа бизнес-процессов. Структура и классы документов. Рекомендации по использованию методик схематического изображения.
- •Основы теории управления
- •Передаточные функции последовательного и параллельного соединения звеньев.
- •Передаточная функция замкнутой системы.
- •Устойчивость линейных систем (вывод).
- •Критерий устойчивости Михайлова (вывод - случай вещественных корней).
- •Частотная передаточная функция и частотные характеристики (определения, формы записи, графики).
- •Незаконченные вопросы:
Психологические основы проектирования интерфейсов
Принципы проектирования и критерии эффективности интерфейсов.
Эффективные интерфейсы должны быть очевидными и внушать своему пользователю чувство контроля. Необходимо, чтобы пользователь мог одним взглядом окинуть весь спектр своих возможностей, понять, как достичь своих целей и выполнить работу.
Эффективные интерфейсы не должны беспокоить пользователя внутренним взаимодействием с системой. Необходимо бережное и непрерывное сохранение работы, с предоставлением пользователю возможности отменить любого действие в любое время.
Эффективные приложения должны выполнять максимум работы, требуя при этом минимум информации от пользователя.
В соответствии с перечисленными принципами определяются такие критерии эффективности интерфейсов, как:
обучаемость пользователя
использование метафор
удобная компоновка элементов интерфейса
окна диалогов
применяемая терминология.
Организация пространства при компоновке интерфейса.
Наше восприятие определяется особенностями высшей нервной системы, психики, содержанием сознания. Кроме обстановки, в которой происходит процесс восприятия, на него оказывают активное влияние социально-демографические характеристики человека, его образовательный, культурный уровень, предшествующий жизненный опыт, степень знакомства с объектом восприятия.
Создавая искусственную среду, человек использует такие принципы организации мира (по аналогии с преобразованием окружающего мира), как ритм, симметрия, пропорции, контраст и др. Природные и созданные человеком объекты действительности порождают в его сознании устойчивые образы, сопровождаемые определенными эмоциями. Эти символические ассоциативные значения геометрических фигур, линий составляют алфавит иконических знаков пространства внешнего мира.
Для европейцев характерно читать слева направо, благодаря этой моторно закрепленной привычке глаза человека и по экрану движутся так же. Как результат, левая часть экрана воспринимается связанной с прошлым, с тем, что уже было прежде. Правая часть экрана связана с будущим, с завершением. Середина же ассоциируется с текущим моментом.
Смещение акцента влево от середины будет восприниматься как движение навстречу зрителю. Нагруженная левая часть создает ощущение движения вспять, в прошлое, навстречу «нормальному» ходу событий. Перенос центра масс в левую часть экрана может вызвать иллюзию вращения композиции против часовой стрелки.
Нагруженная правая часть экрана воспринимается как «убегание» от зрителя в пространстве или устремленность в будущее - во времени. В любом случае такой вариант композиции трактуется как девиз «Вперед!» Массивная правая часть может создать иллюзию вращения по часовой стрелке.
Акцент на середину экрана сосредоточивает внимание на текущем моменте и воспринимается как «здесь и сейчас».
Преобладание массы в верхней части экрана создает впечатление неустойчивости, смутной угрозы, эмоциональное ощущение напряженности. Объяснение этого эффекта заключается в подсознательном опасении, что нависающая над головой масса может обрушиться.
Массивная же нижняя часть экрана, наоборот, дает ощущение статичности, основательности, надежности и стабильности.
Размещение центра масс по середине экрана вызывает ощущение сбалансированности, уравновешенности, усредненности. Словесные выражения, соответствующие такому положению, «здравый смысл» или «обыденная повседневность».
Горизонталь, проходящая по середине экрана, отождествляется с линией горизонта, когда человек стоит на горизонтальной поверхности, а его взгляд параллелен земле.
Вертикаль при отсутствии членений воспринимается как нечто несоизмеримое, бесконечное, легкое, устремленное ввысь, если она имеет утолщения в нижней части или стоит на горизонтальном основании – как нечто более устойчивое. Горизонталь ассоциируется с надежностью, стабильностью.
Диагональ символизирует динамику. Наиболее мощное и энергичное движение передает диагональ «из угла в угол». Чем ближе к прямому угол между диагональю и горизонтальным основанием, тем более резкое и порывистое движение она передает. Приближение к вертикали делает этот рывок все короче, судорожнее, сближая его с напряженным стоянием вертикали. Сближение же с горизонталью передает движение более протяженное, медленное и спокойное.
Соответственно, композиция, построенная на четких горизонталях и вертикалях, тяготеет к устойчивости, статичности, торжественности, а композиция, базирующаяся на диагоналях, - к движению, изменчивости, нестабильности. Горизонтальная композиция будет выглядеть более основательной, тяжеловесной, чем вертикальная. Справедливость этого утверждения в большой степени зависит и от соотношения сторон прямоугольников, и от размещения текста в них.
