Курс лекций по дисциплине «основы стратегического менеджмента»

Разработала: к.э.н., доцент кафедры «Экономика и управление инвестициями и инновациями»

Абрамова Светлана Юрьевна

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2

ТЕМА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ 4

ТЕМА 2. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ: СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ 11

ТЕМА 3. СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ И ЕЕ ЭТАПЫ 21

ТЕМА 4. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 28

ТЕМА 5. МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ 37

ТЕМА 6. АНАЛИЗ И ВЫБОР СТРАТЕГИИ 41

ТЕМА 7. КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ В СТРАТЕГИЧЕСКОМ УПРАВЛЕНИИ 54

ТЕМА 8. РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ 74

ТЕМА 9. УПРАВЛЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИЕЙ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 84

ТЕМА 10. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ЕГО РОЛЬ В ВЫПОЛНЕНИИ СТРАТЕГИИ 103

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 125

Введение

Данный курс лекций имеет целью ознакомить читателей с современной концепцией стратегического управления применительно к российским предприятиям.

Западная корпоративная стратегия издавна строится на предположении о том, что планирование защищает фирму от ошибок и способствует принятию оптимальных управленческих решений. Существование же российских предприятий до недавнего времени опиралось на принцип возможного планирования завтрашнего дня на основе сегодняшнего опыта даже в условиях рыночной экономики. Практика современного стратегического планирования руководствуется другим тезисом: «Завтрашний день всегда отличается от сегодняшнего». В целях эффективного управления российскими организациями необходимо учитывать такие тенденции в современной мировой экономике, как глобализация спроса и предложения, индивидуализация и динамизм поведения потребителей, новые современные технологии, усиление международной конкуренции.

В условиях высокого динамизма внешней среды современное предприятие может стать эффективным благодаря своей способности приспосабливаться к переменам. Эффективность адаптации предприятий к внешним условиям функционирования обусловлена прежде всего компетентностью и определенным отношением персонала к изменениям, гибкостью организационных структур уп­равления и их соответствием принятым стратегическим направлениям деятельности, так как «структура следует за стратегией».

Каждая организация развивается по определенной стратегии, или, по словам П. Друкера, «действует на основе своей теории бизнеса», т.е. осуществляет выбор, который в значительной мере и определяет ее путь.

Сегодня, в «эпоху без закономерностей», в период быстрых изменений и полной неопределенности, выбор стратегии развития предприятия напрямую связан с исследованием и учетом новых реалий окружающего мира, которые сами по себе не подсказывают организации, какой курс ей выбрать или как этот курс реализовывать, но ставят вопросы, ответы на которые будут основанием стратегии каждой отдельной организации. Если у организации нет стратегии, то нет и способа определить, какие действия и решения способствуют достижению желаемых результатов, а какие — ведут в ложном направлении и только распыляют ресурсы.

Лет 30-40 назад на Западе многие фирмы могли успешно функционировать, решая в основном внутренние ежедневные вопросы. Но уже в 1970-е гг. проблема выживания для них стала тесно связана с задачами обеспечения адаптации компании к изменениям, происходящим в окружении, к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. В то время как российские предприятия в лучшем случае пытались оптимизировать завтрашний день, опираясь на сегодняшние тенденции, западные компании использовали новые возможности завтрашнего дня, опираясь на концепцию стратегического управления, или стратегического менеджмента.

Стратегическое управление, сущностную основу которого составляет стратегическое планирование, помогает собрать воедино весь комплекс инструментов управленческой деятельности для обеспечения и удержания конкурентных преимуществ на основе адекватного реагирования на изменения внешней среды. Для российских предприятий жизненно необходимым становится использование стратегического планирования и стратегического менеджмента, которое позволит заглянуть в будущее, сформулировать стратегию, определить главные достоинства и конкурентные преимущества, ликвидировать стратегические угрозы и опасности.

Данный курс лекций даст возможность читателям войти в мир стратегического планирования и стратегического менеджмента, узнать его особенности, этапы, методы и инструменты.

Курс «Стратегическое планирование и стратегический менеджмент» состоит из следующих основных частей: сущность стратегического планирования и управления организацией; стратегии организаций и их классификации; этапы стратегического управления; конкурентный анализ; анализ и выбор стратегии развития; ее реализация.

Объектом изучения является деятельность по практичес­кому управлению деловой организацией. Предметом изучения — те отношения, которые складываются в организации в ходе выбора стратегии развития организации и осуществляемых в ней стратегических изменений в процессе выполнения принятой стратегии. В качестве метода обучения используются сочетание ситуационного и системного подходов к изучению стратегического управления организацией, а также методы активного обучения, практические упражнения.

Тренировочные задания и вопросы построены таким образом, чтобы дать студентам возможность не только закрепить знания, но и получить определенные навыки стратегического анализа среды, определения и разработки как общих стратегий развития предприятия, так и конкурентных стратегий.

Цель курса — помочь обучающимся овладеть теоретическими и практическими знаниями, необходимыми для постановки системы стратегического планирования и управления на российских предприятиях.

Задачи курса. В процессе освоения курса обучающиеся должны:

• изучить концепции современного стратегического планирования и управления, стратегического менеджмента;

• приобрести навыки проведения анализа внешней и внутренней среды инструментами стратегического управления;

• уметь проводить конкурентный анализ и определять конкурентную стратегию;

• уметь разрабатывать стратегию развития организации;

• знать, каким образом следует проводить стратегические изменения в организации в процессе выполнения стратегии;

• уметь применять инструменты стратегического анализа (портфельные матрицы, SWOT-анализ, цепочку ценностей и др.);

• иметь представления о новых инструментах управления реализацией стратегий в организации (BSc или ССПи др.).

Курс «Стратегическое планирование и стратегический менеджмент» связан с другими дисциплинами учебного плана: «Менеджмент», «Финансовый менеджмент», «Маркетинг», «Организационное поведение», «Управление персоналом» и др.