Практическое занятие № 5

Проектирование организации

1 Цель работы:

Изучить влияния факторов внешней среды на проектирование организации.

2 Задание:

2.1. Проанализировать конкретную ситуацию, ответив на ряд вопросов

2.2. Факторы проектирования организации.

2.3. Анализ внешней среды организации.

Задание 1

Конкретная ситуация. Металлургическая компания

Виталий Зверев, генеральный директор металлургической компании, докладывал Совету директоров организационное построение компании. Спроектированная им организационная структура отражена в методике.

Когда один член Совета спросил его, что он думает о такой большой численности людей, подчинённых ему непосредственно, Виталий ответил: «Я не верю в теорию, согласно которой руководители должны иметь ограниченное число подчинённых. Это разбазаривает ресурсы и создаёт бюрократию. Все мои подчинённые – хорошие люди и знают, что они должны делать. В любую минуту они могут обратиться ко мне за помощью в решении любых проблем. Они испытывают чувство близости к руководству. Кроме того, я предпочитаю знать из первых рук, как каждый из них работает, и указать на недостатки и ошибки немедленно. И если заведующий секцией в большом универсальном магазине может иметь в подчинении 25 – 30 человек, то я просто должен быть способен управлять хотя бы девятнадцатью. В дополнение, несколько подчинённых недостаточно загружают руководителя работой, и я полагаю, что вы поставили меня на эту должность для того, чтобы я работал на компанию весь рабочий день».

Дайте ответы на вопросы к конкретной ситуации:

1) Как бы Вы ответили на заявление Виталия Зверева? Какие аргументы привели бы Вы со своей стороны?

2) Если бы Вы были членом этого Совета директоров, то что бы Вы предложили Виталию Звереву сделать?

3) Какие альтернативные подходы к построению организации возможны в данной ситуации? Объясните свою позицию.

Задание 2

Факторы проектирования организации

Данное задание поможет добиться большего понимания влияния факторов внешней среды на проектирование того или иного типа организации.

Сначала в малой группе (по 2 – 6 человек), проведите анализ внеорганизационного окружения с точки зрения перемен, представленных в предлагаемой матрице степеней неопределённости внеорганизационной среды (см.методику).

Анализируя динамику (как меняются факторы и компоненты внешней среды) и сложность (как много разных факторов и компонентов внешней среды влияет на организацию) внешней среды по числу, схожести и изменяемости факторов её воздействия, студенты выбирают ток квадрат матрицы, в котором оказались отмеченными все три позиции. Соответственно, низкая степень неопределённости среды будет требовать простых структурных решений, а высокая – сложных. В умеренном варианте возможны структурные решения средней сложности.

Далее обсудите относительную важность каждого из компонентов внешней среды и степень её неопределённости. Малая группа оформляет свое решение письменно, затем рассматриваются решения каждой группы и подводится итог.

Задание 3

Анализ внешней среды организации

Выберите для анализа организацию. Это может быть организация, где Вы работаете, проходили практику или учитесь. Дайте ответы на следующие вопросы:

1) Какие компоненты внешней среды организации Вы собираетесь исследовать?

2) Какие из этих компонентов являются наиболее и наименее важными?

3) Как исследуемые компоненты характеризуются с точки зрения предлагаемых заданием переменных?

4) Какая степень неопределённости среды больше соответствует данной степени неопределённости внешней среды?

5) Что должно быть перепроектировано в организации для наиболее адекватного реагирования на существующее внешнее окружение?

Варианты ответов:

- в случае исследования одной и той же организации несколькими студентами, можно сравнить их разные решения;

- если исследовать разные организации, то можно сравнить разные ситуации;

- в случае исследования студентами очень разных по природе и целям организаций, можно привести разъяснения своих решений друг другу.