Задание 3

В рамках управления особое место занимает менеджмент посредством постановки целей.

Здесь речь идёт о процессе, при котором руководитель и сотрудник вместе:

• определяют задачи фирмы;

• уточняют ответственность, то есть ожидаемые результаты;

• используют результаты для руководства компанией и для оценки вклада каждого сотрудника в плоды её деятельности.

Сначала руководство фирмы формирует стратегические цели. Далее на каждом более низком уровне, эти цели наполняются подцелями и установленными сроками исполнения.

Периодически обсуждается:

• нужна ли корректировка курса;

• реалистично ли сформулированы цели.

Наиболее продуктивен данный метод, когда сотрудники:

• знают, что от них ожидают;

• согласны взять на себя обязательство по достижению поставленных целей.

Цели призваны удовлетворить следующим требованиям:

• быть конкретными;

• быть обозримыми;

• быть реалистичными.

Ответьте на вопросы:

1) Сформулируйте своё мнение о методе менеджмента «постановка целей». В чём его сильные и слабые стороны?

2) Какие особенности применения менеджмента посредством постановки целей в современных российских условиях Вы могли бы назвать?

Задание 4

Участие в управлении

Необходимо на фактах и событиях из вашей жизни показать, как Вы лично участвовали в установлении целей и определении средств их достижения в группе или организации.

3 Порядок выполнения:

Смотри методику выполнения практического занятия № 1

4 Содержание отчёта:

Смотри методику выполнения практического занятия № 1

5 Контрольные вопросы:

5.1.Понятие цели.

5.2.Миссия организации.

5.3.Классификация целей.

5.4.Требования к целям. Их формулировка.

5.5.Интеграция целей.

Методика выполнения практического занятия № 1.

1 Прочитать и изучить материал по теме «Цели и функции менеджмента».

2 Выполнить работу в соответствии с заданиями.

3 Ответить на контрольные вопросы, результат отразить в таблице.

4 Выслать работу преподавателю (либо сдать на проверку).

Форма отчёта

При заполнении формы отчёта заголовок «Методика выполнения практической работы» следует поменять на «Практическая работа».

1 Тема.

2 Цель работы.

3 Результаты работы (отразить в таблицах).

Задание 1

Содержание миссии:

1) короткий лозунг, девиз предприятия (то, к чему стремится предприятие);

2) описание продуктов и услуг (что записано в уставе);

3) характеристика рынка (место, занимаемое предприятием на рынке данных услуг);

4) цели организации (по отношению к потребителям, партнёрам, сотрудникам);

5) техника и технология (с помощью чего организация собирается достичь целей);

6) философия фирмы;

7) внутренняя концепция;

8) внешний образ компании (имидж).

Задание 2

Проанализируйте конкретную ситуацию, ответив на ряд вопросов.

Задание 3

Ответьте на вопросы

Задание 4

Отразите на фактах и событиях из вашей жизни, как Вы лично участвовали в установлении целей и определении средств их достижения в группе или организации.

Практическое занятие № 2

Функции управления