
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Практическое занятие № 1
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •5 Контрольные вопросы:
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Практическое занятие № 2
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •5 Контрольные вопросы:
- •Задание 2
- •1Цель работы:
- •2 Задание:
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •5 Контрольные вопросы:
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Практическое занятие № 4 Организационная структура управления
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •Задание 2
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •5 Контрольные вопросы:
- •Алгоритм разработки организационной структуры управления (Рисунок 1)
- •Задание 3
- •Практическое занятие № 5
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •Задание 1
- •Задание 2
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •5 Контрольные вопросы:
- •Практические занятия № 6,7
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •5 Контрольные вопросы:
- •Задание 3
- •Практические занятия № 8,9 Решение как основа процесса управления
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •Задание 2
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •Задание 3 Ответьте на вопрос, результат отразите в итоговой таблице. Задание 4
- •Практическое занятие № 10 Потребности и мотивы
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •Задание 1
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •5 Контрольные вопросы:
- •Практическое занятие № 11 Качества современного руководителя
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта
- •5 Контрольные вопросы:
- •Задание 3
- •Практические занятия № 12,13 Взаимоотношения руководителя и подчинённых
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •Задание 1 Конкретная ситуация. Центр власти в «Автострахе»
- •Различия и тактика должностной власти
- •Задание 3
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •- Ректор в крупном университете
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Практическое занятие № 14
- •2 Задание:
- •Тест, выявляющий ориентацию руководителя на задание и на людей (см.Методику). Задание 2
- •Задание 3
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •5 Контрольные вопросы:
- •Методика выполнения практического занятия № 14
- •1 Прочитать и изучить материал по теме «Стиль и эффективность руководства».
- •Итоги теста
- •Сделайте вывод по заданию. Практическое занятие № 15
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •Задание 3
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта: Смотри методику выполнения практического занятия № 15
- •5 Контрольные вопросы:
- •Методика выполнения практического занятия № 15
- •1 Прочитать и изучить материал по теме «Деловое общение в деятельности менеджера».
- •Обработка результатов
- •Практическое занятие № 16 Управление конфликтами
- •1 Цель работы:
- •2 Задание:
- •Задание 1 Конкретная ситуация. Дилемма для Ирины
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта:
- •5.Контрольные вопросы.
- •Практическое занятие № 17
- •2 Задание:
- •Личный жизненный план
- •Задание 2
- •Рекомендации, связанные с использование рабочего времени (см.Методику)
- •3 Порядок выполнения:
- •4 Содержание отчёта: Смотри методику выполнения практического занятия № 17
- •Методика выполнения практического занятия № 17
- •1 Прочитать и изучить материал по теме «Самоменеджмент руководителя».
- •Задание 1
- •Литература
Задание 2
1. В предложенном перечне (см.методику) отмечаются рекомендации, наиболее заинтересовавшие. Для выявления их из общей массы, ставится в первой графе против каждой рекомендации оценка ее важности по пятибалыюй системе. Отдельные рекомендации могут показаться несущественными или даже неверными. Им ставится низкий балл и их не применяют немедленно. Но необходимо подумать над тем, в каких условиях и для какого типа руководителей они могут пригодиться. При повторном просмотре указаний вновь проставляются оценки - то, что казалось раньше неприемлемым может стать важным. После определения важности рекомендаций, приступают ко второй фазе работы.
2. Продумайте меры по устранению отмеченных недостатков.
3. Добавьте собственные рекомендации, наиболее важные.
Рекомендации, связанные с использование рабочего времени (см.Методику)
На практике необходимо систематически просматривать методические указания, дополнять их и оценивать полученные результаты.
Напишите 10 самых главных, по вашему мнению, причин потери времени.
Сравните их с предложенным списком:
кризисы;
телефонные разговоры;
плохое планирование;
попытки сделать слишком много дел одновременно;
визиты друзей и так далее;
плохие связи;
личная неорганизованность;
недостаток собственной дисциплины;
неспособность сказать «нет»;
откладывание дел со дня на день.
Отметьте, что не совпадает, и более тщательно проанализируйте эти причины.
3 Порядок выполнения:
Смотри методику выполнения практического занятия № 17
4 Содержание отчёта: Смотри методику выполнения практического занятия № 17
5 Контрольные вопросы:
5.1. Понятие самоменеджмента.
5.2. Анализ и формирование личных целей.
5.3. Разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности.
5.4. Принятие решений по предстоящим делам.
5.5. Организация личного трудового процесса менеджера.
5.6. Контроль итогов.
5.7. Информация и коммуникации – объединяющая функция самоменеджмента.
Методика выполнения практического занятия № 17
1 Прочитать и изучить материал по теме «Самоменеджмент руководителя».
2 Выполнить работу в соответствии с заданиями.
3 Ответить на контрольные вопросы, результат отразить в таблице.
4 Выслать работу преподавателю (либо сдать на проверку).
Форма отчёта
При заполнении формы отчёта заголовок «Методика выполнения практической работы» следует поменять на «Практическая работа».
1 Тема.
2 Цель работы.
3 Результаты работы (отразите в таблицах каждого задания, выводы в итоговой таблице)
Задание 1
Таблица 11 – Частные цели и планы деятельности
Для достижения поставленных мною целей мне нужно поставить следующие частные цели |
Мероприятия |
Время |
Контроль Когда? Как? |
1 |
2 |
3 |
4 |
3.1 В области физического состояния и здоровья. |
|
|
|
3.2 В области моральной мотивации и психического состояния. |
|
|
|
3.3 В области социального взаимовлияния, семейной жизни, дружеских отношений и увлечений. |
|
|
|
3.4 В области развития служебного поприща. |
|
|
|
3.5 В области личного хозяйства. |
|
|
|
3.6 В области этического развития. |
|
|
|
Задание 2
Заполните рекомендации, связанные с использование рабочего времени, проставив оценки.
Таблица 12 – Рекомендации, связанные с использованием рабочего времени
Правила экономии времени
|
Оценка
|
|
важности
|
выполнения
|
|
1 |
2 |
3 |
1. Точно определите цель дела. |
|
|
2. Сосредоточьтесь на главном. Запишите на листе в порядке важности самые срочные дела. Не приступайте ко второму, пока не сделали первое. |
|
|
3. Придумайте себе стимулы. Превратите свои занятия из «надо» - в «хочется». 3. Придумайте себе стимулы. Превратите свои занятия из «надо» - в «хочется». |
|
|
3.1 Установите твердые сроки. |
|
|
3.2 Научитесь быть решительными. |
|
|
3.3 Научитесь говорить «нет». |
|
|
3.4 Пользуйтесь записной книжкой |
|
|
3.5 Избегайте досадных помех (например, товарищей по работе, любящих поболтать – тактично дайте понять, что Вы цените. |
|
|
3.6 Учитесь слушать. |
|
|
3.7 Избегайте шаблона. Почти всякую работу можно усовершенствовать. |
|
|
3.8 Не упускайте из виду мелочи. |
|
|
3.9 Приступайте к делу сразу же, не отвлекайтесь. |
|
|
3.10 Используйте время полностью (даже ожидание можно занять делом – планирование дня, просмотр заметок и так далее). |
|
|
3.11 Рационально используйте своё время (разборчивость в выборе телепередач, книг, журналов и так далее). |
|
|
3.12 Меняйте занятия – поборите усталость.
|
|
|
3.13 Воспитывайте уважение к своему времению |
|
|
3.14 Установите часы приёма. |
|
|
3.15 Ведите картотеку. |
|
|
3.16 Систематически контролируйте организацию своего труда. |
|
|
4. В частности, задавайте себе три контрольных вопроса. |
|
|
4.1 Что я делаю из того, что вообще не должен делать? |
|
|
4.2 Что я делаю так, что в результате возникает дополнительная работа для подчинённых? |
|
|
4.3 Что я делаю из того, что другие могут сделать более квалифицировано? |
|
|
Сделайте выводы о необходимости управлять временем для повышения эффективности деятельности, используя данные (что значит управлять временем для менеджера) и отразите к ним пояснения (в итоговой таблице).
Что означает управлять временем для менеджера:
Типичные выгоды от управления временем.
- Повышение производительности труда.
- Большое удовлетворение от труда.
- Улучшение отношений среди персонала.
- Уменьшение напряжения и беспокойства относительно нехватки времени.
- Укрепление здоровья.
Основные принципы управления временем.
- Принцип желания.
- Принцип эффективности.
- Принцип анализа.
- Принцип работы одной командой.
- Принцип приоритетного планирования.
- Принцип повторного анализа.