1.9 Steеp - анализ

STEP – анализ представляет собой анализ внешней среды организации. Необходимо изучить факторы маркетинговой среды и выделить те из них, которые реально влияют на выпуск и на покупки анализируемого товара. Действующие в макросреде силы представляют собой неконтролируемые факторы, которые необходимо выявить и соответствующим образом реагировать на них. К таким факторам относятся:

S – социальные

T – технологические

E – экономические

P – политические

Необходимо рассмотреть и влияние факторов конкурентного окружения.

STEP – анализ представлен в таблице

Таблица Маркетинговая матрица STEP – анализа.

Характеристика рынка	Структура конкуренции	Цена	Договорные обязательства
-рынок потребительских товаров ТП>С; -рынок насыщенный; -спрос полноценный; -жесткая конкуренция; -товар предварительного выбора	-монопольный рынок; -насыщенный рынок; -фирмы-конкуренты: «Концерн Калина», «L’ORÉAL», «Schwarzkopf & Henkel», «Oriflame»	-стратегия ценообразования: основанная на спросе (метод неокругленных цен); -розничная продажа 99 рублей за флакон; -праздничная скидка: постоянным покупателям скидка 5 % в праздничные дни; - предоставление подарков, при покупке сразу трех флаконов	-договорные обязательства с «СКМ» о посреднических услуг: страховке; -договорные обязательства с «МагиЦентр», «Proдвижение» о посреднических услуг: рекламы; -договорные обязательства с «АРГО» о посреднических услуг: транспорта; -договорные обязательства с «Витязь – М», «Щит» о посреднических услуг: охраны; -договорные обязательства с «СВЯЗЬИНФОРМ» о посреднических услуг: связи
Социальные факторы – S	Технологические факторы – T	Экономические факторы – E	Политические факторы – P
+S1 – изменение возрастной структуры населения +S2 – увеличение уровня дохода населения -S3 – старение населения +S4 – рост деловой активности женщин	+Т1 – ускорение НТП +Т2 – компьютеризация и Интернет -Т3 – появление более совершенного оборудования у конкурентов	+Е1 – рост покупательской способности -Е2 – создание приемлемой цены за счет снижения качества конкурентами -Е3 – наличие безработного слоя населения +Е4 – высокий уровень дохода части населения -Е5 – повышение цен на модернизацию оборудования, сырья и рекламу	+Р1 – создание благоприятных условий, в частности упрощения налогообложения для развития малого и среднего бизнеса +Р2 – рост групп по защите прав потребителей

Пояснение к STEP – анализу.

+S1 – изменения возрастной структуры населения влияют на сегментирование рынка, разработку маркетингового комплекса, принятия решений в области товарной, ценовой и сбытовой политике.

+S2 – увеличение уровня дохода населения способствует увеличению прибыли фирмы.

-S3 – старение населения, ведет к уменьшению покупательского спроса и влияет на деятельность фирмы.

+S4 – рост деловой активности женщин, у женщин появляются потребности приобретение товара, чтобы выглядеть красиво и элегантно.

+Т1 – ускорение НТП позволяет фирме использовать более совершенное оборудование, позволяющее снизить издержки, а вместе с этим повысить качество и сохранить максимальное количество предоставляемых товаров.

+Т2 – компьютеризация и Интернет, определяет создание собственного сайта, содержащего информацию информационного и рекламного характера и проектирование продаж мест на занятие через сеть.

-Т3 – появление более совершенного оборудования у конкурентов отрицательно сказывается на деятельности фирмы, так как позволяет конкурентам продать товар лучшего качества либо снизить цену на продукцию за счет понижения издержек.

+Е1 – рост покупательской способности определяет повышение объемов продаж товаров, а вместе с этим увеличение прибыли фирмы.

-Е2 – создание приемлемой цены за счет снижения качества конкурентами отрицательно сказывается на мнении потребителей о средстве по уходу за волосами.

-Е3 – наличие безработного слоя населения сокращает покупательскую способность данного сегмента до минимума.

+Е4 – высокий уровень дохода части населения определяет большой спрос на товар.

-Е5 – повышение цен на модернизацию оборудования, сырья и рекламу имеет непосредственное отношение к подорожанию средств по уходу за волосами.

+Р1 – создание благоприятных условий, в частности, упрощения налогообложения для развития малого и среднего бизнеса, влияет на расширение ассортимента товара, что ведет к увеличению объема продаж.

+Р2 – рост групп по защите прав потребителей имеет положительное значение, в связи с тем, что, как любая фирма, ведущая добросовестную деловую практику, фирма «Варвара краса» заинтересована в благоприятном имидже и не должна выпускать на рынок товары плохого качества либо ущемлять права потребителей.

Данная статья – помощь при составлении STEP – анализа

Тенденции

Рынок – способ взаимодействия продавцов и покупателей; совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. Недвижимость является особым товаром, так как ее характеристики не характерны для других товаров. Рынок недвижимости – это совокупность отношений вокруг операций с объектами недвижимости (продажи, покупки, аренды, залога и т.п.).

Основными особенностями рынка недвижимости являются:

локальный характер рынка недвижимости (сокращения числа возможных сделок из-за определенного местоположения);

уникальность всех участков земли (влечет различие в ценах);

низкая ликвидность недвижимости по сравнению с другими товарами (вследствие необходимости привлечения правовых институтов при совершении сделок);

несоответствие высокой цены и финансовых возможностей покупателей, что требует наличие кредита в большинстве случаев;

разброс в ценах вследствие неполной информированности продавцов и покупателей.

По функциональному назначению объектов рынок недвижимости подразделяется на 4 основные составляющие:

рынок земли (земельных участков),

рынок жилья,

рынок нежилых помещений,

рынок промышленной недвижимости.

Можно также выделить рынок незавершенных объектов и гостиничных услуг.

Основными субъектами ранка недвижимости наряду с собственниками и пользователями недвижимого имущества (которыми могут быть физические и юридические лица) являются: банки, строительные организации (подрядчики), фирмы-риэлтеры, юридические фирмы, страховые компании, комитеты по управлению имуществом, бюро технической инвентаризации, арбитражный суд, нотариальные конторы, налоговые инспекции.

В связи с развитием рынка недвижимости возникла необходимость в оценочной деятельности. Оценочная деятельность – это подлежащая лицензированию деятельность лица (оценщика), заключающаяся в установлении им в отношении оцениваемого объекта с использованием специальных правил и методик рыночной или иной стоимости недвижимости.

Развитию рынка недвижимости способствует свободный переход прав собственности на недвижимость. Следует отметить, что согласно Гражданскому кодексу РФ требуется обязательное нотариальное удостоверение сделок с недвижимостью. Начато создание товариществ собственников жилья (объединений владельцев жилья с целью совместной эксплуатации).

В целом формирование отечественного рынка недвижимости можно охарактеризовать следующими факторами:

1. Макроэкономическая нестабильность (невозможно предвидеть нормативные акты, принятие которых обуславливается политической конъюнктурой).

2. Инфляция. С одной стороны, инвестиционная активность и развитие нормальной системы ипотечного кредитования снижаются, а с другой - из-за ограниченности более ликвидных и рентабельных направлений инвестирования вложений в недвижимость являются привлекательными

3. Размытость законодательной базы.

4. Отсутствие специальных служб сбора и анализа информации, что делает информационное пространство непрозрачным.

5. Низкий профессионализм участников рынка недвижимости (небольшой опыт работы, неопределенность законодательной базы).

6. Неравномерное развитие сегментов рынка недвижимости (наиболее массовым является рынок жилья).

С переходом России к рыночным отношениям недвижимость становится товаром, и рынок недвижимости набирает обороты. Неопределенность права собственности на землю, инфляция и другие вышеперечисленные факторы накладывают отпечаток на развитие российского рынка недвижимости.