- •Модели социального управления и их характеристика
- •Характеристика среды управления. Способы управления в агрессивной социальной среде
- •Понятие и виды применяемых информационных технологий в управлении
- •Типология и классификации управленческих решений
- •Характеристика основных функций управления
- •Основные направления информатизации государственного и муниципального управления
- •Функциональное разделение управленческого труда
- •Механизм управления и методы управленческого воздействия
- •Управление человеческими ресурсами: сущность и современные проблемы
- •Основы планирования человеческих ресурсов
- •Организация как система: определение, признаки, свойства, функции
- •Матричные организации: определение, признаки, свойства, сферы применения.
- •Понятие и состав муниципальных финансов.
- •14. Планирование как функция управления.
- •Имидж организации: определение и значение.
- •Особенности принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
- •Качество и эффективность управленческих решений.
- •Особенности принятия управленческих решений в органах государственной власти и местного самоуправления.
- •Контроль как функция управления.
- •Процесс формирования организационных структур.
- •Понятие, особенности и виды социального управления.
- •Социальная направленность стратегических решений и технология их принятия.
- •Основные направления противодействия коррупции на муниципальном уровне.
- •Методы управления: понятие и классификация.
- •Сущность и специфика социальных систем управления.
- •Методы управления развитием региона.
- •Мотивация как функция управления.
- •Основные направления реформирования систем государственного управления на современном этапе.
- •Финансовый баланс муниципального образования.
- •Раздел IV источники финансир.Дефицита бюджета.
- •Характеристика основных этапов бюджетного процесса государства.
- •Региональная политика государства, цели и показатели социально экономического развития регионов.
- •Социально экономические условия развития регионов России.
- •Основные принципы системного подхода и их реализация в государственном управлении.
- •Сущность принципа разделения властей и особенности его реализации в России
- •Бюрократия и бюрократизм в государственном управлении
- •Характеристика формы правления в России
- •Российский Федерализм: особенности конституционно-правового оформления и практика осуществления
- •Институт высшего должностного лица субъекта рф: статус, правовое положение.
- •Федеральные, территориальные органы управления: функции, полномочия
- •Понятие органа государственного управления, критерии формирования органов государственной власти
- •Формы и методы контроля деятельности государственных органов власти
- •Цели и функции государственного управления
- •Органы общей компетенции: их функции и полномочия
- •Общественные процессы как объект государственного управления
- •45.Разграничение предметов ведения и полномочий между огв рф и огв срф.
- •46. Основные функции государственной собственности в системе гос.Управления.
- •47.Основные методологические положения научных школ государственного управления.
- •48.Государственное управление: понятие, специфика, соотношение с другими видами управленческой деятельности.
- •49. Субъект, объект, механизм государственного управления.
- •50 Методы государственного управления.
- •51 Основные принципы построения и функции государственной службы в рф
- •52 Унитарные государства: общая характеристика системы управления.
- •54. Государственная политика и государственное управление: общее и особенное
- •5) Качества управленческих кадров – в России мало людей, имеющих реальный опыт управленческой работы
- •68. Организация территориального общественного самоуправления в муниципальном образовании.
- •69) Структура органов местного самоуправления: состав, полномочия.
- •70. Организация аттестации муниципальных служащих.
- •71. Муниципальное образование как объект управления.
- •72. Права и обязанности муниципальных служащих.
- •73. Муниципальное управление жилищно-коммунальным комплексом.
- •74) Муниципальные средства массовой информации.
- •75) Муниципальное управление в сфере культуры и досуга.
- •76. Современная муниципальная финансовая политика.
- •77. Муниципальная жилищная политика.
- •78. Критерии и показатели эффективности муниципального управления.
- •79) Муниципальное управление образованием.
- •80) Основы муниципальной молодежной политики.
- •81) Муниципальная экономика и модели муниципального хозяйства.
- •82) Порядок формирования и организации работы представительного органа местного самоуправления.
- •83) Организационная структура местной администрации.
- •84) Статус, полномочия Главы муниципального образования и основания прекращения его полномочий.
- •85) Процесс управления муниципальными услугами.
- •86) Организация и планирование работы местной администрации.
- •87) Стратегическое планирование в муниципальном образовании.
- •88) Система муниципальных правовых актов, Устав муниципального образования.
- •89) Муниципальное управление социальной поддержкой населения.
- •90) Понятие и основные функции муниципального управления.
Модели социального управления и их характеристика
Социальное управление — процесс целенаправленного воздействия на элементы общества для ее оптимально организованного функционирования и развития.
Модели социального управления:
1. Модель координации — модель социального управления, при которой осуществляется горизонтальное упорядочивание, а стороны, части и элементы одной и той же социальной общности характеризуются тождеством и равнозначностью.
Отношения координации направлены на достижение согласованности действий с целью успешного решения задач, поставленных перед объектом управления. Координация используется для обеспечения синхронизации деятельности и взаимодействия различных частей организации.
Координация поддерживает целостность, устойчивость организации.
Координация бывает 4 видов:
превентивная, т.е. направленная на предвидение проблем и трудностей в организации
устраняющая
регулирующая, т.е. направленная на сохранение существующей системы работы
стимулирующая, т.е. направленная на улучшение деятельности организации
2. Модель субординации — модель социального управления, при которой осуществляется вертикальное упорядочивание одним из элементов деятельности других. Этот элемент является ведущим и определяет деятельность остальных.
Отношения субординации — отношения администрирования, распорядительства, с одной стороны, и исполнительства, подчиненности — с другой.
Отношения субординации могут принимать линейный и функциональный характер:
При линейных отношениях у каждого руководителя может быть несколько подчиненных, но при этом каждый подчиненный имеет только одного руководителя.
При функциональных отношениях подчинение работника может осуществляться несколькими руководителями, при этом каждый из руководителей руководит специфической функцией.
3. Модель реординации (переподчинения) — модель социального управления, при которой осуществляется правовое переподчинение одной общности другой, как по горизонтали, так и по вертикали (управляемый предпринимает организационные действия, на которые обязан реагировать управляющий, например, вносит предложение, подает жалобу).
Реординация осуществляется в случаях, когда значительно изменилась управляемая система и требуются коренные изменения управляющей системы, а также в случаях, когда имеются противоречия в управляющей системе.
Характеристика среды управления. Способы управления в агрессивной социальной среде
Среда управления - это совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на положение организации, на эффективность деятельности менеджеров.
Под средой управления понимается как сама организация, так и внешняя среда, в которой организация функционирует.
Внутренняя среда – это непосредственная обстановка, в которой приходится работать людям, объединенным совместными целями, интересами и деятельностью.
Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные в основном являются результатом управленческих решений. Основные переменные, которые требуют внимания руководства - это цели, структура, задачи, технологии и люди.
Внешняя среда управления - подразделяется на:
микросреду (конкуренты, поставщики, клиенты)
макросреду (включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду).
Виды среды управления:
нейтральная среда управления - предполагает отсутствие взаимопересекающихся и взаимосвязанных целей субъектов взаимодействия;
оптимальная среду управления – предполагает согласованность, однонаправленность или дополняемость целей;
агрессивная среда управления – предполагает наличие взаимоисключающих целей.
Агрессивной может быть как внешняя, так и внутренняя среда. В агрессивной среде управления возникает социально-психологическая напряженность внутри организации, повышается конфликтность.
Ни одна организация не может достичь абсолютной социально-психологической изоляции от внешней среды. Именно поэтому при выработке рекомендаций по организации эффективного взаимодействия с факторами внешней среды руководителю могут быть предложены два типа действий:
С одной стороны, ему следует расширять зону собственного устойчивого влияния, захватывая все новые и новые сегменты, ранее относившиеся к «внешней среде». Естественно, что при этом следует соблюдать известную долю осмотрительности, чтобы в погоне за масштабом не забыть про содержание; чтобы расширение организации не носило формальный характер, а отражало растущее качество взаимодействия руководителя с подчиненными, подчиненных с клиентами и т.д.
С другой стороны, руководитель и организация должны постоянно анализировать соответствие собственных целей целям внешней среды.
Главное правило управления в агрессивной среде заключается в том, чтобы по возможности ее избегать. Если избежать агрессии невозможно, ее необходимо предвидеть и ожидать.