- •Раздел 1. Пояснительная записка
- •Цели и задачи дисциплины Требования к содержанию курса
- •Цели курса «Основы профессионального общения»
- •Задачи курса «Основы профессионального общения»
- •Место дисциплины в структуре ооп бакалавриата
- •Компетенции студента, формируемые в результате освоения дисциплины «Основы профессионального общения»
- •2. Структура и трудоемкость дисциплины.
- •3. Тематический план
- •Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля
- •Планирование самостоятельной работы студентов
- •Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
- •Содержание дисциплины. Модуль 1. Профессиональное общение как искусство Тема 1. Феномен и понятия профессионального общения.
- •Тема 2. Профессиональное общение как искусство.
- •Модуль 2. Профессиональное общение как умение управлять общением Тема 3. Профессиональное общение как умение управлять общением.
- •Тема 4. Навыки самоорганизации психолога.
- •Тема 5. Навыки переговорного процесса.
- •Модуль 3. Культура и формы общения Тема 6. Профилактика профдеформаций психолога.
- •Тема 7. Культура и формы общения с коллегами.
- •Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (модуля).
- •6.1. Рекомендации студентам по написанию рефератов (10 баллов)
- •2. Содержание (оглавление)
- •3. Введение
- •Приложение
- •6.2. Примерные темы для рефератов
- •6.3. Дидактические материалы
- •6.3.1. Комплексные ситуационные задания Придумайте упражнения по следующей тематике:
- •6.3.2. Электронные тесты на сайте Университета для целей самопроверки
- •6.3.3. Электронные тесты на сайте Университета для целей промежуточной аттестации
- •Вопросы к зачету Критерии оценки ответа по вопросам
- •Вопросы
- •Образовательные технологии.
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля).
- •8.1. Основная литература:
- •8.2. Дополнительная литература:
- •8.3. Программное обеспечение и Интернет – ресурсы: «Электронные ресурсы»
- •Сайт автора (Лёвкина Вадима Евгеньевича) www.Orgpsiholog.Ru
- •Электронная библиотека на лазерном диске «Библиотека психолога от Лёвкина в.Е.»
Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля
№ темы |
Практические виды работ |
Письменные работы |
Участие в практических видах работ
|
Итого количество баллов |
||||||
Разработка проекта практикума |
Использование технических средств |
Проведение практикума
|
Протокол занятия |
Анализ самостоятельной работы |
реферат
|
комплексные ситуационные задания |
Активное участие в групповых работах
|
|||
Модуль 1. Профессиональное общение как искусство |
||||||||||
1. |
|
|
|
|
|
0-10
|
|
|
0-10 |
|
2. |
|
|
|
|
|
|
0-10 |
0-8 |
0-18 |
|
Всего |
|
|
|
|
|
0-10 |
0-10 |
0-8 |
0-28 |
|
Модуль 2. Профессиональное общение как умение управлять общением |
||||||||||
3 |
0-5 |
0-5 |
0-5 |
|
|
|
0-6 |
|
0-21 |
|
4 |
|
|
|
|
|
|
0-6 |
0-6 |
0-12 |
|
5 |
|
|
|
|
|
|
0-6 |
0-6 |
0-12 |
|
Всего |
0-5 |
0-5 |
0-5 |
|
|
|
0-18 |
0-12 |
0-45 |
|
Модуль 3. Культура и формы общения |
||||||||||
6 |
|
|
|
0-6 |
0-4 |
|
|
|
0-10 |
|
7 |
|
|
|
|
|
0-10 |
0-3 |
0-4 |
0-17 |
|
Всего |
|
|
|
0-6 |
0-4 |
0-10 |
0-3 |
0-4 |
0-27 |
|
Итого |
0-5 |
0-5 |
0-5 |
0-6 |
0-4 |
0-20 |
0-31 |
0-24 |
0-100 |
|
Таблица 3
Планирование самостоятельной работы студентов
№ |
Модули и темы |
Виды СРС |
Неделя семестра |
Объем часов |
Кол-во баллов |
|||||
обязательные |
дополнительные |
|||||||||
Модуль 1. Профессиональное общение как искусство |
||||||||||
1. |
Феномен и понятия профессионального общения в четырех основных значениях - общение с коллегами, заказчиками, клиентами, общение как искусство; и в четырех сферах, соответственно - теоретическая психология, практическая психология, психологическая практика, обыденное общение |
реферат |
Активное участие в групповых работах комплексные ситуационные задания |
2 |
4 |
0-14 |
||||
2. |
Профессиональное общение как искусство (отработка основных параметров и необходимых состояний, навыки аттракции и установления контакта, владение голосом) |
реферат |
Активное участие в групповых работах комплексные ситуационные задания |
3 |
6 |
0-14 |
||||
|
Всего по модулю 1: |
10 |
0-28 |
|||||||
Модуль 2. Профессиональное общение как умение управлять общением |
||||||||||
3 |
Профессиональное общение как умение управлять общением (навыки конструктивности и выхода из конфликтных ситуаций) |
Разработка проекта практикума Проведение практикума |
Использование технических средств комплексные ситуационные задания |
5 |
6 |
0-15 |
||||
4 |
Навыки самоорганизации психолога в процессе общения в профессиональных контекстах |
Разработка проекта практикума Проведение практикума |
Использование технических средств комплексные ситуационные задания |
6 |
6 |
0-15 |
||||
5 |
Навыки переговорного процесса (особенности первичных переговоров с заказчиком и снятие заказа, сложные переговоры, проблемные ситуации, как отчитываться о выполненной работе) |
Разработка проекта практикума Проведение практикума |
Использование технических средств комплексные ситуационные задания |
7 |
6 |
0-15 |
||||
|
Всего по модулю 2: |
|
18 |
0-45 |
||||||
Модуль 3. Культура и формы общения |
||||||||||
6 |
Профилактика профдеформаций психолога (что необходимо учитывать и делать, чтобы профилактировать, как выявлять существующие и что/как с ними делать) |
Реферат
|
Анализ самостоятельной работы |
9 |
6 |
0-15 |
||||
7 |
Культура и формы общения с коллегами, особенности и критерии эффективности очных и дистанционных, индивидуальных и коллективных форм общения, обмена знаниями и опытом |
Реферат
|
Анализ самостоятельной работы |
10 |
6 |
0-12 |
||||
|
Всего по модулю 3: |
12 |
0-27 |
|||||||
|
ИТОГО: |
40 |
0-100 |
|||||||
