1. Анализ результатов деятельности и исследований

По результатам пройденной практики студентом в ООО «КА Модерн Стафф» было выявлено несколько основных проблем. По результатам наблюдения выявлено, что основной проблемой является неэффективная организация делегирования задач между сотрудниками отдела, ведущая к напряженности и конфликтным ситуациям.

Между консультантами по подбору персонала нагрузка распределена неравномерно, поэтому практически все сотрудники не успевают справляться со своими обязанностями в пределах продолжительности рабочего времени и вынуждены оставаться дорабатывать.

Ряд вакансий директор по рекрутингу старается делегировать более опытным сотрудникам, которые работают в компании долгое время, а молодые сотрудники занимаются вакансиями с более низким уровнем ответственности.

Консультантам по подбору персонала постоянно приходится быстро реагировать на изменчивость рынка, принимать решения в условиях высокой неопределенности, время, главная ценность сотрудников департамента. Поэтому каким-либо способом регламентировать постоянную изменчивость в функциональных обязанностях сотрудников невозможно.

В компании существует система премирования. Размер премии полностью зависит от трудовых достижений сотрудников, от количества «закрытых» вакансий. Сотрудники кадрового агентства каждый квартал проходят оценку по специализированной системе, оцениваются эффективность работы сотрудника в денежном эквиваленте. По результатам данных мероприятий персоналу компании насчитывают премии.

Если говорить об уровне заработных плат, то, средняя зарплата сотрудников соответствует средней заработной платы по отрасли.

Рабочие места сотрудников кадрового агентства оснащены основными средствами, необходимыми для выполнения их обязанностей. На каждом рабочем месте есть персональный компьютер, за которым работники выполняют большую часть своей работы. Компьютеры исправно работают, что достигается благодаря их регулярной замене. В качестве средств связи используются телефоны, а также электронная почта Lotus, что позволяет сотрудникам из разных подразделений в любое время связаться друг с другом. Взаимодействующие рабочие места располагаются в непосредственной близости друг к другу.

Внутренняя планировка рабочего места предусматривает рациональное размещение всех предметов оснащения, так как все необходимые предметы труда располагаются в зоне досягаемости сотрудника. Недостатком внутренней планировки является слишком близкое расположение столов, что препятствует свободному проходу между ними.

В целом студенту была предоставлена возможность работать, как полноправному сотруднику наравне с другими. Задачи, которые ставились перед специалистом, были довольно строго ограничены по времени выполнения. Специалист постоянно отчитывался перед начальством по результатам проделанной работы за неделю на совещании.

Таким образом, студенту удалось в полной мере познакомиться с деятельностью специалиста по подбору персонала в кадровом агентстве.

Заключение

За период прохождения практики студент работал в должности консультанта по подбору персонала и смог полностью ознакомиться с процессами подбора персонала в компании ООО «КА Модерн Стафф»

В отчете были освещены основные направления управления персоналом в кадровом агентстве «Модерн Стафф», а также был проведен анализ выполняемой деятельности консультанта по подбору персонала.

В компании на высоком уровне организованы процессы подбора персонала. Основная проблема отдела подбора и развития персонала заключается в том, что начальство неравномерно распределяет задачи между сотрудниками компании, в следствии чего в коллективе наблюдается негативный социально-психологический климат, напряженность и усталость из-за постоянных задержек на рабочем месте. Для директора по рекрутингу разработаны рекомендации по налаживанию сложившейся ситуации.