- •3. Использование erp-систем в управлении организацией.
- •4. Роли менеджера. Качественные требования, предъявляемые к руководителю.
- •5. Законы и закономерности менеджмента.
- •6. История менеджмента.
- •7. Школа научного управления как этап в развитии менеджмента.
- •8. Административная (классическая) школа в управлении.
- •9. Школа человеческих отношений и поведенческих наук: общая характеристика.
- •10. Системный подход к менеджменту.
- •12. Внутренняя и внешняя среда фирмы и ее основные элементы.
- •13. Принципы управления.
- •14. Цели организации.
- •15. Миссия организации.
- •16. Мотивация в системе менеджмента.
- •17. Схема мотивационного процесса.
- •18. Содержательные теории мотивации (кроме теории Маслоу).
- •19. Теория мотивации а.Маслоу и ее применение на практике.
- •20. Процессуальные теории мотивации (кроме теории Лока).
- •21. Теория постановки целей Лока.
- •22. Сущность и классификация методов управления, их взаимосвязь.
- •23. Планирование, как функция управления.
- •24. Экономические методы управления.
- •25. Бизнес-план, как метод планирования.
- •Цепочке стратегического планирования необходимо приступить к
- •27. Бюджетирование, как экономический метод управления.
- •28. Контроллинг и его роль в современном управлении предприятием.
- •29. Организация и проведение экономических соревнований на предприятии в современных условиях.
- •30. Сущность, назначение и виды организационно-распорядительных методов управления.
- •33. Конфликтные ситуации в коллективе и пути их разрешения.
- •34. Стили руководства коллективом.
- •35. Лидерство в менеджменте.
- •36. Состав и классификация функций управления.
- •37. Классификация аппарата управления.
- •38. Понятие структуры управления предприятием. Виды структур управления.
- •39. Виды организационных структур: линейная структура, ее достоинства и недостатки.
- •40. Виды организационных структур: функциональная структура, ее достоинства и недостатки.
- •41. Виды организационных структур: линейно-функциональная структура, ее достоинства и недостатки.
- •42. Виды организационных структур: линейно-штабная структура, ее достоинства и недостатки.
- •43. Виды организационных структур: матричная структура, ее достоинства и недостатки.
- •44. Виды организационных структур: дивизиональная структура, ее достоинства и недостатки.
- •48. Методы и подходы к принятию управленческих решений.
- •49. Контроль как функция управления. Виды контроля.
- •52. Корпоративная культура организации.
- •53. Понятие делегирования и ответственности. Правила и виды делегирования.
- •Правила делегирования:
- •Виды делегирования
- •55. Структуры управления организацией: требования и методы разработки, основные элементы.
- •56. Методы отбора персонала в организацию и оценки существующего персонала.
- •Методы отбора:
- •Система оценки кандидатов:
- •57. Особенности управления холдинговыми компаниями.
- •58. Управление рисками, как важный элемент современной системы менеджмента.
- •59. Тайм-менеджмент и тимбилдинг.
- •Составляющие процесса тимбилдинга
- •60. Управление деловой карьерой.
- •61. Коммуникации в менеджменте (основные виды и модели). Коммуникационные барьеры.
- •62. Самоменеджмент – понятия, концепции, принципы.
62. Самоменеджмент – понятия, концепции, принципы.
Самоменеджмент – личное управление самим собой. Цель – самосовершенствование, развитие самоконтроля для управления различными ситуациями. Признак отсутствия самоменеджмента (по Берну и Харрису): чрезмерная ответственность (большое количество обязательств, неумение говорить «нет»); отсутствие полной самореализации из-за ежедневного рутинного труда и выполнения работы, не входящей в обязанность (правильное распоряжение полномочиями); неорганизованность (неумение контролировать время); стресс (нарушение сроков выполнения задач приводит к раздражительности и вспыльчивости, отстутствию мотивации); ошибочные решения (перекладывание вины, повторное нерешение проблемы); дезориентация (отсутствие цели в жизни, выполнение работы, не приносящей удовлетворения). Ключевые навыки самоменеджмента: способность управлять собой; разумные личные ценности и адекватное восприятие реальности; четкие личные цели адекватные окружающей среде; готовность к обучению; умение самостоятельно решать проблемы; высокая способность влиять на окружающих для обеспечения их поддержки; наличие современных знаний о методах и принципах в менеджменте. Самоменеджмент предполагает изучение таких элементов, как: адекватная оценка собственных действий; движение в правильном направлении (сужение круга обязанностей, организованность, адаптаця к нововведениям); оценка собственной эффективности с точки зрения профессиональной деятельности; эффективное взаимодействие с окружающими; позитивная жизненная позиция.