Содержание

1.

Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.

1.1.

Сущность и содержание управления

Знать: сущность понятия «управление», субъекта и объекта управления; значимость управления в системе экономических отношений

1.2.

Менеджмент в системе понятий рыночной экономики

Знать: сущность понятия «менеджмент» цели и задачи менеджмента в организации; основные категории менеджмента; основные принципы и закономерности менеджмента

1.3.

Особенности современного менеджмента

Знать: особенности организации управления различными системами.

Уметь: использовать отечественный и зарубежный опыт в управлении современной организации

2

Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента

2.1.

Научный менеджмент

Знать: условия возникновения и развития школы научного управления; ее представителей; их вклад в развитие менеджмента

2.2.

Административная (классическая) теория управления

Знать: условия возникновения и развития административной школы управления; ее представителей; их вклад в развитие менеджмента

2.3.

Школа человеческих отношений

Знать: условия возникновения и развития школы человеческих отношений; ее представителей; их вклад в развитие менеджмента

2.4.

Поведенческие науки

Знать: условия возникновения и развития школы поведенческих наук; ее представителей; их вклад в развитие менеджмента

2.5.

Особенности российского менеджмента.

Знать: тапы развития российского менеджмента и его эволюционные периоды; основных представителей, их вклад, основные школы российского управления

3

Внешняя и внутренняя среда в организации. Факторы прямого и косвенного воздействия.

3.1.

Внутренняя среда организации

Знать: элементы внутренней среды организации; суть представления об организации как системе управления; классификацию организаций; распространенные организационно-правовые формы

Уметь: определять факторы внутренней среды организации и оценивать эффективность управления ими

3.2.

Внешняя среда организации

Знать: элементы внешней среды организации; их влияние на эффективность организации в целом

3.3.

Факторы прямого и косвенного воздействия

Знать: элементы прямого и косвенного воздействия на организацию; их составляющие и степень влияния

3.4.

Интеграционные процессы в менеджменте.

Знать: интеграционные процессы управления; направления и механизмы интеграции; интеграция экономических процессов и социальной ответственности предприятия

4

Системы менеджмента: функции, методы и организационные структуры управления

4.1

Функции управления в менеджменте

Знать: суть категории «функции менеджмента»; классификацию и виды функций по группам

4.2

Принципы управления

Знать: основные принципы в менеджменте; возможности их использования в управлении организацией

4.3.

Методы управления

Знать: понятие и классификация методов управления; сущность и особенности применения отдельных групп методов

4.4.

Содержание и типы организационных структур управления

Знать: виды организационных структур; их типы; особенности их влияния на эффективность управления организацией

4.5.

Проектирование организационной структуры управления

Знать: принципы построения организационных структур; норм управляемости; правила проектирования организационных структур

Уметь: проектировать организационные структуры предприятий различных форм собственности

5

Процессы управления: целеполагание, принятие управленческих решений, система информационного обеспечения управления

5.1

Цель как характеристика менеджмента

Знать: понятие «цель»; е значение в управленческой деятельности организации; виды целей

5.2

Целевое управление

Знать: принципы целеполагания в организации; особенности формирования стратегических и оперативных целей

5.3

Принятие управленческих решений

Знать: сущность понятия «управленческое решение»; требования, предъявляемые к управленческим решениям; виды управленческих решений

5.4

Методы и модели принятия управленческих решений

Знать: логику построения схемы процесса принятия и реализации управленческого решения

Уметь: применять основные методы принятия управленческих решений

5.5

Коммуникационные процессы в менеджменте

Знать: понятие управленческой информации; требования к ней; информационные системы в организации; основные принципы использования сети Интернет в менеджменте; принципы построения эффективных коммуникаций; виды коммерческих сетей в организации

6

Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления. Ресурсы, качество и эффективность управления.

6.1

Производительность, качество и эффективность управленческого труда

Знать: содержание понятия «производительность»; ее влияние на эффективность управленческого труда

6.2.

Эффективность менеджмента организации

Знать: содержание понятия «эффективность менеджмента»; подходы к оценке эффективности менеджмента; основные показатели оценки эффективности

Уметь: оценивать эффективность управленческой деятельности в организации

6.3

Стратегические альтернативы эффективного управления

Знать: сущность стратегического управления; этапы процесса разработки и реализации стратегии; классификацию стратегий развития организации

7

Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала. Личность менеджера.

7.1

Основные направления работы с персоналом

Знать: суть основных категорий управления персоналом; основные методы подбора, обучения и оценки персонала предприятия

7.2

Принципы эффективного управления персоналом.

Знать: сущность основных принципов управления персоналом; методы управления персоналом

7.3

Оценка результатов работы персонала

Знать: основные методы оценки персонала; отечественный и зарубежный опыт

Уметь: использовать методы оценки персонала в управлении организацией

7.4.

Личность менеджера

Знать: составляющие личности менеджера; профессиональные и личные составляющие портрета менеджера

8

Лидерство и стиль управления. Власть и партнерство.

8.1

Власть, влияние и лидерство

Знать: содержание понятий «власть», «влияние», «лидерство»; основные виды власти и их особенности, вид влияния; Балан власти

8.2

Стили руководства

Знать: типология стилей руководства и лидерства

Уметь: различать руководящие роли личности организации; обосновывать определение конкретного стиля руководства

8.3

Концепции лидерства

Знать: основные концепции лидерского поведения; их авторов и возможность применения в управлении современной организацией

8.4.

Управление организационным изменениями

Знать: принципы и отличительные особенности управления человеком и группой; особенности формирования формальных и неформальных коллективов

9

Групповая динамика и разрешение конфликтов. Формальное и неформальное управление.

9.1

Сущность и типы конфликтов, причины конфликтов

Знать: понятие «конфликта» в организации; типологию и уровни конфликтов в организации

9.2

Управление конфликтами в организации

Знать: сущность деятельности руководителя по урегулированию конфликтов; методы разрешения конфликтов

Уметь: разрешать конфликты при помощи конструктивных методов

9.3

Стрессы в деятельности менеджера

Знать: понятии «стресса», основные виды стрессов; возможности их возникновения и методы борьбы со стрессами

10

Инновационный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента.

10.1

Инновационная деятельность организаций

Знать: сущность инновационного менеджмента; основные понятия инновационного менеджмента; основные этапы инновационной политики организации

10.2

Организация инновационной деятельности

Знать: способы организации инновационной деятельности; формы инновационных предприятий; финансирование инновационной деятельности

10.3

Профессионализация менеджмента.

Знать: сущность понятия «профессионализация»; составляющие имиджа менеджера; принципы организации рабочего места и времени руководителя

Уметь: организовать свое рабочее место; использовать эффективно принципы самоменеджмента