Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
pract1ped-2013.rtf
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
44.64 Кб
Скачать

Наблюдение

Наблюдение - метод изучения психических особенностей человека на основе фиксации проявлений их поведения. Особенности наблюдения в отличие от других методов - невмешательство психолога в изучаемые процессы для сохранения их естественности. К недостаткам и трудностям наблюдения как научного метода относится субъективность (зависит от опыта, квалификации, интересов психолога), значительные затраты времени. Особенности научного наблюдения (в отличие от житейского): целенаправленность, систематичность, планомерность, регистрация результатов, оперирование системой терминов, способствующих четкому обозначению наблюдаемого материала; все эти особенности способствуют увеличению объективности наблюдения как метода.

Существует несколько оснований классификации наблюдения.

1.В зависимости от степени вовлеченности исследователя в изучаемую среду:

- Влюченное (наблюдатель лично участвует в наблюдаемой деятельности, другие люди считают его участником событий)

- Стороннее (без непосредственного участия наблюдателя).

2.По характеру взаимодействия с объектом:

- Скрытое (люди не знают, что являются объектами наблюдения)

- Открытое

3.По объекту наблюдения:

- Внешнее (за другими людьми)

- Интроспекция (самонаблюдение)

4.По времени исследования:

- Однократное

- Периодическое (осуществляется в течение определенного промежутка времени)

- Лонгитюдное (осуществляемое в течение длительного времени, обычно несколько лет)

5.По характеру восприятия:

- Сплошное (исследователь обращает внимание на все доступные для наблюдения особенности поведения)

- Выборочное (исследователя интересуют определенные параметры поведения или типы поведенческих реакций)

6.По характеру регистрации данных

- Констатирующее (исследователь фиксирует наличие или особенности поведения)

- Оценивающее (особенности поведения оцениваются с помощью рейтинговых шкал)

7.По степени стандартизованности процедуры:

- Свободное, или нестандартизованное (нет четких правил и ограничений по тому, на что обращать внимание, как фиксировать результаты)

- Структурированное или стандартизованное (поведение фиксируется строго в соответствии с заранее разработанной программой, имеется четкая схема регистрации данных)

- Полустандартизованное (промежуточный вариант между свободным и стандартизованнным)

Варианты регистрации результатов.

1.Система признаков - при подготовке наблюдения выписываются конкретные формы поведения, которые можно ожидать. При наблюдении фиксируются, как часто они проявляются. Совокупность признаков не считается исчерпывающей, в нее можно вносить дополнение уже после начала наблюдения.

2.Система категорий - составляется на научной основе, охватывает все теоретически возможные проявления изучаемого процесса; добавлять в нее что-то новое в процессе наблюдения нельзя.

3.Шкала рейтинга - оценка наблюдателем (как правило после окончания наблюдения) степени выраженности признака по порядковой шкале (например, 5-балльной).

Задание 2. Характеристика невербального общения.

В качестве материала для наблюдения следует выбрать две пары родителей (можно бабушек или других взрослых, которые предположительно являются близкими родственниками ребенка) с детьми (на вид до 14 лет): одна – общение которой вы можете охарактризовать как эффективное и одна - с “проблемным” общением (равнодушие, ссора, конфликт и пр.). Возможные места для наблюдений: транспорт, кафе и ресторанные дворики, детские площадки во дворах и пр. Время наблюдения - от 1 минуты. Внимание! Помните об этике исследования. Выберите ситуацию в которой наблюдение будет естественным и неназойливым. Оно не должно превращаться во вмешательство в личную жизнь незнакомых людей.

По результатам наблюдения каждой пары составляется два отчета; их желательно записать в черновой форме как можно раньше после окончания наблюдения; ведение записей в процессе наблюдения как правило оказывается затрудненным: нет физической возможности (напр., транспорт) или вызывает нежелательную реакцию окружающих.

1.Свободный отчет описывает общую ситуацию взаимодействия. Он включает описание наблюдаемых (пол, примерный возраст, особенности внешнего вида, показавшиеся существенными), ситуацию, в которой велось наблюдение, примерную продолжительность наблюдения, происходившие за период наблюдения события и изменения, другие особенности взаимодействия. Отчет не должен содержать интерпретаций поведения (напр., "мама неправильно воспитывает сына") и личного отношения студента к происходящему.

2.Полустандартизованный отчет включает наблюдение в соответствии с заранее (до начала наблюдения) подготовленной схемой, которая составляется студентом самостоятельно на основе нижеприведенного перечня фиксируемых признаков поведения. Перечень может быть дополнен как до начала наблюдения, так и по его результатам. Некоторые разделы заполняются раздельно для двух участников взаимодействия. При оформлении задания результаты полуформализованного наблюдения по двум парам желательно свести в единую таблицу.

Основные фиксируемые признаки поведения (при отстутствии информации часть признаков может быть пропущена).

1.Визуальный контакт: примерная продолжительность, частота смены взгляда, наличие и частота ситуаций, когда один из партнеров "ищет" взгляда другого..

2.Прикосновения: наличие-отсутствие, характер, частота.

3.Поза: стоя, сидя, корпус расслаблен, напряжен, согнут и пр.

4.Ориентация тела (к партнеру, от партнера, в сторону), ее смена в процессе наблюдения

5.Положение головы: наклонена вперед, к объекту, вбок, опущена, облокачивается на руки, прямое положение, втянута в плечи и пр.

6.Мимика, выражение лица. В зависимости от особенностей наблюдения фиксируется преобладающая эмоция (напр., гнев, страх, радость, грусть, отвращение, удивление, презрение, интерес, внимание, сосредоточенность, досада, разочарование, спокойствие, озабоченность, смущение, безразличие) и (или) отдельные особенности мимики:

- брови: положение горизонтальное, сдвинуты, приподняты, симметричны или нет и пр.

- складки на лбу: отсутствуют, вертикальные, горизонтальные и пр.

- нос:наморщен, раздувание ноздрей.

- глаза: обычного размера, сужены, расширены, веки опущены или нет, глаза закрыты или прикрыты, зрачок расширен, сужен и пр.

- взгляд: прямой, "бегающий", уклоняющийся, сверху вниз, снизу вверх, направлен в глаза, на лицо, на тело собеседника, продолжительность взгляда.

- рот: открыт, широко открыт, углы приподняты или опущены, растянут, плотно сомкнут, облизывание губ и пр.

7.Положение рук: руки скрещены на груди, прижаты к груди, в карманах, руки опущены вдоль тела, заложены за спину, опираются на что-то, руки сжаты в кулак,

8.Жесты: взмах руки, руки прикасаются к различным частям лица или потирают их, руки закрывают часть лица и др.

9.Примерное расстояние между общающимися.

10.Движения и изменения позиции

11.Словесное взаимодействие: количество реплик, их соотношение у участников разговора, громкость, темп речи, особенности интонации, внесловесные звуки (смех, возгласы, покашливание и пр.)

При длительном наблюдении, когда поза, мимика и др. многократно меняются, разделы 3-7 можно заполнять для относительно небольшого фрагмента общения.

При оформлении работы допускается пропуск разделов 2, 9. Два отчета приводятся в разделе "Результаты". В разделе "Обсуждение" можно привести собственные инетрпретации и гипотезы относительно отношений между наблюдаемыми, их переживаний, содержания разговора и пр. Также обсуждение должно содержать ответы на следующие вопросы:

- Какой вариант отчета о результатах наблюдения показался вам более точным? более информативным? Почему?

- Предположите, какие особенности невербальной коммуникации характерны для эффективного и “проблемного” общения.

Анкетирование (письменный опрос)

Анкетирование - процедура проведения опроса в письменной форме с помощью заранее заготовленных бланков, которые самостоятельно заполняются испытуемым. Достоинствами анкетирования являются сравнительно малая трудоемкость, возможность проведения массового обследования, отсутствие воздействия опрашивающего на респондента, что уменьшает вероятность искажающего влияния на результаты. К недостаткам анкетирования относится меньшая гибкость процедуры, отсутствие возможности учета индивидуальности респондентов, а также возможность недостоверных ответов со стороны респондентов.

Виды вопросов в анкетах

А.По содержанию

1.Информационные вопросы – общие сведения

2.Вопросы о фактах сознания – нравится ли вам…, хотите ли вы… считаете ли вы…

3.О поведении

Б.По форме ответа

1..Закрытые – с полным перечислением возможных ответов

2.Открытые – ответ формулирует респондент

3.Полуоткрытые – респондент может добавить свой ответ, если не находит подходящего

В.По формулировке

1.Прямые – интересующая авторов опроса информация очевидна

2.Косвенные – маскируют нежелательную информацию

Композиция анкеты

1.Обращение к респонденту, в котором указаны

– тема и цель опроса

– порядок заполнения анкеты

– порядок обеспечения анонимности и конфиденциальности

Обращение выполняет мотивирующую функцию, стимулируя респондента добросовестно заполнить анкету.

2.Основная часть опросника. В начале опросника как правило идут вопросы:

– более легкие

– более интересные

– не требующие откровенности

3.Благодарность и указание о том, кому и как сдавать заполненные анкеты (если необходимо)

Типичные ошибки при составлении вопросов

1.Вопрос содержит подсказку в явной или неявной форме

2.Вопрос требует информации, которой респондент владеет не в достаточной степени

3.Вопрос содержит непонятные респонденту слова или выражения

4.Вопрос неприятен респонденту или содержит информацию, которую он не склонен раскрывать.

5.Вопрос сформулирован так, что респондент будет склонен давать социально желательные, а не правдивые ответы.

6.В одном вопросе спрашивается о двух или больше разных вещах

7.Вопрос относится не к всем респондентам и этот факт не отмечен.

8.В закрытом вопросе не уравновешены варианты ответов

9.В закрытом вопросе предложен слишком узкий круг альтернатив.

10.Неинформативный вопрос – почти все респонденты отвечают одинаково, либо неясно, какая информация может быть получена на основе ответа.

Формирующий опрос – опрос, который имеет целью изменение убеждений респондента под видом опроса.

Задание 3.

Составление анкеты

Задание заключается в составлении анкеты длиной не менее 10 вопросов, с вводной и завершающей частью, касающейся проблем студентов МГЛУ (точная формулировка цели анкетирования дается на занятии) и проведении анкетирования не менее, чем одного респондента – студента отделения психологии (педагогики и психологии) МГЛУ.

При оформлении задания допускается пропуск пп. 2,5,9. При представлении анкеты не приводится фамилия респондента, но приводится курс и специальность. В обсуждении анализируется то, какую информацию дают ответы респондента для темы (цели) опроса.

Беседа (устный опрос, интервью)

Беседа - метод получения информации в ходе устного непосредственного общения, предусматривающий регистрацию и анализ ответов на вопросы, а также изучение особенностей невербального поведения опрашиваемых.

Виды беседы

1.По цели.

Исследовательская (для проведения научных исследований)

Диагностическая (для выявления индивидуально-психологических различий)

Консультативная (в процессе психологического консультирования или психотерапии)

2.По форме.

Свободная беседа - возможно самостоятельное изменение порядка, направленности и структуры вопросов. Позволяет максимально учитывать индивидуальные особенности собеседника, гибко менять тактику в зависимости от полученной информации. Недостаток - трудность сопоставления результатов различных интервью.

Стандартизованное интервью - проведение опроса по четко разработанной схеме, в которой не допускаются изменения порядка вопросв, их формулировок, введения новых вопросов. Ограничивает возможности полного выражения мнений респондентами, а также придает формальный характер процедуре проведения интервью, затрудняет установление контакта.

Полустандартизованное интервью - использует два вида вопросов: обязательные и уточняющие, которые задаются или нет в зависимости от ответов на основные вопросы.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]