Глава7.Профессиональныевариантыдевиантногоповедения

Подпрофессиональнойповеденческойнормойпонимаетсямодельповеде-ния,системапредписаний,которыедолженусвоитьсоответствующийинди-вид,чтобыегопризналитипичнымпредставителемопределеннойпрофес-сии.Невсегдадиктуемаяпрофессиональнойгруппойнорма,выраженнаявстереотипахповедения,можетбытьпризнанагармоничнойилинорматив-нойсточкизренияобщепринятыхнормправа,нравственностииэстетики.Попадаявпрофессиональнуюгруппу,человекначинаетподдаватьсягруппо-вомувлияниюидлятого,чтобывстроитьсявколлектив(«статьсвоим»),что-быбытьуспешнымикомпетентным,онначинаетусваиватьрегламентациюдеятельностипрофессионаланетольковпроизводственныхусловиях,ноивиныхсферахжизни.Такимобразом,впрофессиональнуюповеденческуюнормуследуетвключатьследующиеособенностиистереотипыдеятельности(стиля):

1)стильпрофессиональнойдеятельности(активность—пассивность,быстрота—медлительность(обстоятельностьитщательность),эмоцио-нальнаяотрешенность(устойчивость)—чувствительность(эмпатий-ность),ответственность);

2. стильвзаимоотношенийспартнерами(клиентами,пациентамиипр.)впрофессиональнойдеятельности;

3. стильвзаимоотношенийсколлегамипоработе(субординация);

4. коммуникативныйстильвнепрофессиональнойсреды(коммуникатив-наятолерантностьикомпетентность).

Стильпрофессиональнойдеятельностиотражаетспецификуродазанятийипрофессиональнуюзначимостьиндивидуально-типологическихкачеств.Формированиеповеденческихстилей,типичныхдляпредставителейразлич-ныхпрофессий,нередкосвязаносособенностямисамойпрофессиональнойдеятельности.ПомнениюС.Осипова,можновыделитьшестьродовдеятель-ности,предъявляющихотличныедруготдругатребованиякстилямповеде-нияииндивидуально-психологическимхарактеристикамработника:

Практическийроддеятельностихарактерен,например,дляпрофессиифермера,водителяиподразумеваетналичиетакихкачеств,какнесоциализи-рованность,зрелость,маскулинность,экстравертированность,настойчивость.

Исследовательскийроддеятельности,типичный,например,дляхимика,биолога,предполагаетобладаниетакимикачествами,какнесоциализирован-ность,маскулинность,интровертированность,самодостаточность,настойчи-вость.

Общественныйроддеятельности,приписываемыйучителям,социальнымработникам,диктуетнеобходимостьобладаниятакимикачествами,какжи-вость,предприимчивость,консервативность,фемининность,социализиро-ванность.

Традиционныйроддеятельности,считающийсяатрибутомкниготорговцев,банковскихслужащих,включаетвсебякачестваконформности,консерва-тивности,маскулинности,нескромности,экстравертированностииответ-ственности.

217

ПСИХОЛОГИЯДЕВИАНТНОГОПОВЕДЕНИЯ

Предпринимательскийроддеятельности,отмечаемый,помнениюS.Osipow,убизнесменовиполитиков,подразумеваетобладаниекачествамисоциали-зированное™,доминантности,консервативностииимпульсивности.

Художественныйроддеятельности(музыканты,актеры)характеризуетсяналичиемтакихкачеств,какнезрелость,утонченность,параноидность,инт-ровертированность.

Помимоперечисленных,кпрофессиональнозначимымкачествам,кото-рыеспособныприводитькформированиюотклоняющегосяповедения,мо-гутотноситься:активность(вкрайнихстепенях—агрессивность),котораяможетбытьважнойдляработниковправоохранительныхорганов,спортсме-нов—представителейконтактныхвидовспорта;самоотдача(жертвенность),значимаядляспасателей,врачей;тщательность,аккуратность,обстоятель-ность(педантизм),типичныедлябухгалтеров,банковскихимедицинскихработников,учителейидр.

Встиливзаимоотношенийспартнерами(клиентами,пациентамиипр.)впроцессепрофессиональнойдеятельностивключаютавторитарныйилиде-мократическийпаттернповедения.Приавторитарном(доминирующем)стилепрофессионалсклоненбратьвсюполнотуотвественностизарезультативностьдеятельностинасебя,формируяприэтомнеравноправныеотношения.По-добныйстильспособствуетвозникновениюотклоняющихсякачествбеском-промиссности,заносчивости,паттернализма,неэмпатийности,жесткости,бесцеремонностиидр.Нередкоавторитарныйстильвзаимоотношенийспарт-нерамивыбираютврачи,учителя,руководящиеработники.Однакоследуетотметитьсоциокультурноевлияниенаданныйпроцесс(т.н.«советскийстильруководства»).Демократическийстильвзаимоотношенийподразумеваетис-тиннопартнерскиеотношения,тоестьналичиетакихкачеств,какучтивость,обходительность,эмпатийность,рефлексивностьипр.

Кстилямвзаимоотношенийсколлегамипоработеотносятвпервуюоче-редьспецификусубординации,характерподчинениянижестоящихвышесто-ящим.Возможносуществованиечеткойиерархииистрогогоподчиненияод-нихдругим,атакже«команднаяработа»,подразумевающаяпартнерскиеотношения.

Коммуникативныйстильвнепрофессиональнойсредынаиболеезначимдляоценкинормативностиидевиантностиповедениячеловека,представителятойилиинойпрофессии,посколькуотклоняющеесяповедениечастоможноотметитьидиагностироватьлишьвнепрофессиональнойдеятельностичело-века(привовлеченностивнееповеденческиеаномалиинераспознаютсяинерасцениваютсявкачестветаковых).Важнымихарактеристикамикомму-никативногостилясчитаютсякоммуникативнаякомпетентностьитолерант-ность.Перваяпредопределяетналичиеспособноститочнопониматьпсихи-ческоесостояниеучастникавзаимодействия,учитыватьего;втораяотражаетпереносимостьобщенияитерпимостьпоотношениюксобеседникам,ихмнениям,поведению.Особаяразновидностьдевиантногокоммуникативно-гостилявнепрофессиональнойсреды—т.н.«профессиональныйкретинизм»,подкоторымпонимаетсястильповеденияиндивидаиосмысленияимдей-

218