Алгоритм комплексного анализа и контроля маркетинговой деятельности на предприятии

0.Анализ макросреды маркетинга

Оценка риска

1. Уменьшение миграции населения

2. Снижение рождаемости

3. Рост инфляции

4. Снижение уровня доходов населения

5. Увеличение процентной ставки

6. Рост ставки налогов

7. Ужесточение импортно-экспортных условий

8. Увеличение стоимости сырья и полуфабрикатов

9. Рост стоимости энергоносителей

10. Ужесточение экологического законодательства

11. Появление новых технологий производства

12. Изменение политического курса правительства

13. Политическая нестабильность общества

14. Ужесточение ряда местных и федеральных законов

15. Изменение образа жизни потребителей….

1. Анализ внешней микросреды маркетинга

^к

Учет вероятности данного риска в маркетинговой политике

2

1.1.1.Анализ рынков

1.1.2. Анализ клиентов

1.1.3. Анализ конкурентов

1.1.4. Анализ системы распределения

1.1.5. Анализ поставщиков

1.1.6. Анализ вспомогательных организаций

1.1.7. Анализ контактных аудиторий

Оценка риска

1. Исследование и анализ рынков

2. Анализ сегментов рынка

3. Анализ и оценка имиджа фирмы и конкурента

4. Методика принятия решения о покупке заказчиками

5. Сильные и слабые стороны конкурентов

6. Оценка основных тенденций в конкуренции

7. Описание и оценка эффективности торговых каналов

8. Оценка стабильности бесперебойного снабжения ресурсами

9. Анализ и оценка поставщиков

10. Анализ и оценка услуг транспорта

11. Прогноз цен и доступности складских услуг

12. Прогноз финансирования

13. Оценка эффективности работы рекламного агенства

14. Анализ и оценка эффективности

Управляющее воздействие на необходимые факторы

^О

2.Анализ стратегии маркетинга

т 0

2.1. Анализ программы деятельности 2.2. Анализ целей и задач маркетинга 2.3. Анализ стратегии маркетинга

Оценка риска

1. Программа деятельности не учитывает многие рыночные факторы (спрос, конкуренция и т.п.)

2. Несоответствие задач маркетинга ресурсам фирмы и ее возможностям.

3. Неоптимальное распределение ресурсов по различным сегментам рынка, товарам

4. Неоптимальное распределение ресурсов по основным составляющим комплекса маркетинга (сервис, реклама, стимулирование и т.д.)

Управляющее воздействие на необходимые факторы

Да

^{Н ет}

3.Анализ организации службы маркетинга

3.1. Анализ формальной структуры 3.2. Анализ функциональной эффективности 3.3. Анализ эффективности взаимодействия

Оценка риска

1. Не оптимальная структура службы маркетинга

2. Недостаточные должностные полномочия руководителя службы маркетинга

3. Некомпетентность руководителя

4. Ухудшение или отсутствие связей между службой маркетинга и сбыта на предприятии

5. Плохая заинтересованность в результате работников службы маркетинга

6. Малая эффективность взаимодействия между маркетингом и производством, закупочной и финансовой средой

7. Потеря ведущих сотрудников службы

Управляющее воздействие на необходимые факторы

Да

4.1. Анализ системы маркетинговой информации

4.2. Анализ системы планирования маркетинга

4.3. Анализ системы маркетингового контроля

4.4. Анализ системы разработки новых товаров

Оценка риска

1. Плохая система сбора маркетинговой информации

2. Неполное использование на фирме данных маркетинговых исследований

3. Неэффективная система планирования маркетинга

4. Необоснованное установление норм продаж

5. Неточность прогноза сбыта

6. Неверный замер потенциала рынка

7. Медленное внедрение новых товаров

8. Уменьшение доли новых товаров в ассортименте фирмы

Нет