Введение

В основе и начале всякой созидательной деятельности человека лежит решение. Решение - это конечная часть подготовительног этапа перед действием, поставленная цель действия. Подготовительный этап состоит из осознания цели, сбора информации, осмысления информации и, наконец, принятия решения. Анализируя опыт своей деятельности в жизни или технике, человек неизбежно приходит к выводу о приоритете цели.

Еще Сенека говорил о том, что "для корабля, который не знает куда плыть, нет попутного ветра".

Предметом инженерной и экономической деятельности человека является технический (материальный) объект или объект управления (ОУ): технология, оборудование; управление, затраты, эффективность.

ТО – это система, включающая, комплекс взаимосвязанных подсистем, направленный на выполнение общей цели системы.

Технология - способ, метод или программа преобразования вещества, энергии или информации из заданного начального состояния с помощью ТО, т.е. технология - это способ применения ТО.

Зачем человек создал и использует ТО и технологии? В основе лежат человеческие потребности. Именно они заставляют человека развивать технику, технологию, эффективную организацию производства и управления. Для любого момента в истории человечества имеется иерархия потребностей, которая и диктует очередность решения технических, экономических, организационных и управленческих задач.

Наряду с временными граничными условиями существуют и ряд других, связанных с конкретным местом, способом и материальным носителем обеспечения заданной человеческой потребности.

Предположим, мы выявили некоторую человеческую потребность и хотим, естественно, найти наилучшее решение. Любое решение будет реализовано в каких-то граничных условиях. Чтобы начать процесс принятия решения, необходимо усвоить исходную ситуацию. Для этого необходимо найти ответ на пять вопросов [4]:

1. Кто должен или обязан (или хочет) решать?

2. Где (в каком месте, в каких граничных условиях) надо принимать решение?

3. Когда надо принимать решение?

4. Как (каким образом, в какой форме) решать?

5. Что обуславливает решение (его цель, граничные условия применения)?

Например: необходимо принять решение о выборе из нескольких вариантов места работы. В числе основных параметров, которые чаще всего рассматривают при этом, будут следующие: размер оплаты, соответствие имеющейся профессиональной подготовке, прес-тижность, заинтересованность в предмете труда, самостоятельность, жилплощадь, возможность трудоустройства жены (мужа), дополнительные обязанности, дополнительные выгоды (льготы) и т.д.

Развитие общего принципа диалектики о всеобщей связи и принципах целостности привели к выделению системного подхода как особого способа исследований и способа принятия решения. Возникла необходимость отказа от сложившихся односторонних линейно-причинных исследований объектов и переходу к анализу целостных общих свойств, выявления внутренних и внешних связей.

В таблице 1 приведена принципиальная схема системного подхода к процедуре принятия решения.

Таблица 1. Схема системного исследования

Цели и задачи анализа	Вид объекта
	Комплекс: изделие, сборочная единица, деталь	Процесс исследовательсктий, технологический и т.д.	Организационная структура объекта
Выявление вида системы, логический анализ ее внутренних закономерностей поведения	По составу и взаимосвязи элементов, по назначению, связи с внешней средой и функционированию (определению системных признаков)
Отображение, описание, представление систем и их количесвенная характеристика	Выбор методов отображения, фиксации систем, количественная характеристика работоспособности, функциональности средств, обеспечивающих их реализацию, затраты на функции
Нахождение эффективных оптимальных рациональных приемов, вариантов. Разработка рекомендаций принятия решений.	Определение критериев эффективности (качественных, логических, количественных), выбор предпочтительных средств и ресурсов, расчет резервов, разработка планов, работ и мероприятий, их апробирование и реализация

12