
- •Оглавление
- •1. Сущность рынка и его виды
- •2. Методы государственного регулирования экономики.
- •3. Функции спроса и предложения. Точка равновесия.
- •4. Методы, используемые в бухгалтерском учете
- •5.Сущность бухгалтерского баланса предприятия его составляющие
- •6 .Рынок ценных бумаг. Виды и элементы.
- •7. Финансовый механизм предприятия , элементы его составляющие
- •8.Методы кредитования организаций
- •9.Менеджмент: сущность, содержание, цель и задачи.
- •10. Функции управления.
- •11. Методы принятия решений в менеджменте
- •12. Роль руководителя в организации (навыки, стили руководителя и.Т.Д.)
- •13. Классификация структур управления предприятием.
- •14. Виды производственных ресурсов предприятия и их краткая характеристика
- •15. Основные фонды предприятия, их состав, виды стоимостной оценки, источники формирования и пополнения. Пути повышения эффективности их использования.
- •16. Износ и амортизация основный фондов, методы формирования и направления использования амортизационного фонда.
- •17. Оборотные средства предприятия, их состав, источники формирования и пополнения. Оценка эффективности их использования.
- •18. Основные принципы управления оборотными средствами.
- •19. Доходы и расходы предприятия. Их классификация.
- •20. Порядок расчёта себестоимости единицы продукции, работ и услуг на предприятии
- •21. Пути снижения себестоимости продукции и услуг
- •22. Показатели эффективности хозяйственной деятельности предприятия сервиса, пути ее повышения.
- •23. Методы ценообразования.
- •24. Особенности маркетинга услуг. Порядок разработки маркетинговой стратегии предприятия сервиса
- •25. Инвестиции, их классификация и источники формирования.
- •26. Этапы разработки и реализации инвестиционного проекта
- •27. Сущность и роль планирования предприятий в условиях рынка.
- •28. Показатели и измерители объема производства и реализации продукции (услуг).
- •29. Планирование доходов и расходов предприятия
- •30. Стратегический и долгосрочный планы предприятия
- •31 Роль и структура Бизнес-плана
- •32. Виды анализа, их классификация и характеристика на предприятиях сервиса
- •33. Элиминирование: сущность, методы
- •34. Анализ состояния и использования основных фондов
- •35. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов
- •36. Анализ состояния и использования материальных ресурсов.
- •37. Анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия
- •38. Анализ кредитоспособности предприятия.
- •39. Логистические системы
- •40 Вопрос Логистика, ее задачи, критерии эффективности в логистике.
- •41. Сфера сервиса. Ее состав. Факторы развития сферы сервиса
- •42. Услуга. Ее специфические особенности. Особенности функционирования предприятий сферы сервиса
- •43. Формы организации труда на предприятии
- •44. Формы и системы заработной платы
- •45. Производительность труда и методы ее определения.
- •46. Основные элементы производственного процесса.
- •47. Организационная и производственная структура предприятия.
- •48. Основные организационно-правовые формы предприятий в рф.
- •49. Основные типы производства. Основные факторы, влияющие на тип организации производства услуг
- •50. Производственный цикл и его длительность
- •51. Методы контроля качества
- •52. Сертификация продукции и систем качества, виды сертификации
- •53. Понятие качества бытовой услуги. В чём отличие качества обслуживания от качества производства услуг?
- •54. Недвижимость. Экономическое содержание, объекты недвижимости, регистрация прав на недвижимость
- •55. Основные методы оценки недвижимости
- •56. Аренда. Права арендатора и арендодателя имущества. Виды арендной платы за пользование имуществом
- •57. Лизинг, его сущность, содержание, виды и формы. Порядок совершенствования лизинговой сделки
- •58. Формы обслуживания населения
- •59. Принципы размещения предприятий сервиса
- •60. Основные принципы налогообложения в рф.
- •61. Виды ответственности налогоплательщиков.
- •62. Налог на прибыль: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
- •63. Налог на имущ-во: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
- •64. Налог на добавленную стоимость: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
- •65. Единый соц-ный налог: субъект и объект обложения, общий порядок расчета.
- •66. Методы управления персоналом.
- •68. Коллективный договор и контракт (трудовой договор). Их значение и содержание.
- •69. Раб. Время и время отдыха: сущность понятия, разновидности.
- •70. Место прогнозир-ния в сис-ме управления п/п-тием.
- •71. Методы и принципы прогнозирования, их классификация
- •72. Прогноз как инструмент государственного регулирования экономики
- •73. Виды и методы государственного регулирования экономики
- •74. Порядок создания и ликвидация малых предприятий в сфере сервиса.
- •75. Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций в сфере сервиса
- •76. Цели, задачи и порядок лицензирования деятельности предприятий и пбоюл (предпринимателей без образования юридического лица).
- •77. Условия и особенности заключения договоров в сфере сервиса и рассмотрение претензий сторон
- •78. Взаимоотношения предприятий в сфере сервиса и муниципальных органов власти и управления.
- •79. Методы сбора информации в условиях конкуренции в сфере сервиса
- •80. Организация защиты персонала и бизнеса от недобросовестных конкурентов в сфере сервиса.
- •81. Деловая среда и обеспечение конкурентоспособности.
- •82. Показатели оценки конкурентоспособности продукции, работ, услуг.
- •83. Главные признаки предприятий, нуждающихся в реструктуризации. Основные задачи реструктуризации предприятия.
- •84. Структура и содержание программ реструктуризации предприятий. Реструктуризация системы управления предприятием.
- •85. Банкротство предприятий и способы выхода из этого состояния. В каком случае возбуждается дело о его банкротстве?
- •86. В чем заключается главная цель маркетинга кризисных предприятий?
- •87. Особенности упрощенной системы налогообложения предприятий малого бизнеса.
- •88. Вмененный налог: субъект и объект обложения. Организация учета и расчета налога, порядок уплаты.
- •89. Налоговые льготы, которые могут использовать субъекты малого предпринимательства в рф.
- •90.Содержание и задачи Оперативно-календарного планирования. Системы оперативно-календарного планирования.
- •91.. Системы календарно-плановых нормативов
- •92. . Методы распределения косвенных затрат. Виды калькуляций
- •93.Основные признаки банкротства.
- •94.Банкротство предприятий и способы выхода из него.
- •95. Роль государства в управлении экономикой в переходный период(Россия).
- •96.Прибыль предприятия: понятие, функции, виды.
- •97. Формирование и распределение прибыли на предприятии сервиса.
- •98 Формы и системы оплаты труда на предприятии
- •99. Государственное и договорное регулирование оплаты труда
- •100. Формирование и использование оборотных средств предприятия.
- •101. Финансовые ресурсы предприятия
- •102. Основные принципы хозяйственного управления
- •103. Сущность понятия «кадровый потенциал». Показатели, характеризующие кадровый потенциал сервисного предприятия.
- •104. Пути повышения эффективности использования основных фондов предприятия.
- •105. Методы государственного регулирования цен на продукцию и услуги.
- •106. Оценка экономической эффективности инвестиций
- •107. Система показателей качества продукции
- •108. Сущность и значение конкурентоспособности продукции (услуги).
- •109. Кризис предприятия, понятие, признаки, причины
- •110. Государственное регулирование в области кризисов и банкротств предприятий
- •2. Внешнее управление. Согласно ст. 74:
- •111. Диагностика предприятий в целях предупреждения банкротств
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 14
- •Задача 15
- •Задача 16
- •Задача 17
- •Задача 18
- •Задача 20
- •Задача 21
- •Задача 22
- •Задача 23
- •Задача 24
- •Задача 25
35. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов
Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для эффективности производственного процесса. Место и роль производительности труда в экономике предприятия: падение ПТ(производ.труда) - рост удельных затрат - падение конкурентоспособности - падение объема продаж - падение прибыли - уменьшение собственного капитала - ухудшение качества материалов, рабочей силы - падение производительности труда.
В процессе данного анализа изучаются: обеспеченность производства его подразделений персоналом в целом, по категориям, профессиям, соответствие квалификационного состава предъявляемым требованиям; показатели текучести кадров; качество использования персонала (рабочего времени); эффективность использования персонала (изменение производительности труда); эффективность используемой системы оплаты труда и распределения прочих средств, направляемых на потребление; резервы более эффективного использования трудовых ресурсов.
Источниками информации могут быть отчеты отдела кадров по движению рабочих, статистическая отчетность "отчет по труду", "отчет о движении рабочей силы, рабочих мест", "отчет о количестве работников в аппарате управления и оплате их труда", данные табельного учета, другая отчетность, связанная с трудовыми ресурсами предприятия.
В процессе анализа обеспеченности анализируют структуру персонала по категориям, далее подразделяя категории по подразделениям, профессиям, специальностям и квалификации. Сравнивается требуемое количество по плану (или прошлому периоду) и по факту, выявляются причины отклонений. Для рабочих определяет средний разряд и сравнивается со средним разрядом работ по плану. Квалификацию административно-управленческого аппарата оценивают по среднему стажу работы по специальности и возрасту. В процессе анализа могут быть выявлены резервы сокращения потребности в трудовых ресурсах (за счет более полного использования имеющийся рабочей силы, роста производительности труда, механизации, автоматизации, внедрение новой техники, организации, технологии работ).
При анализе текучести кадров рассчитывают показатели: коэффициент оборота по приему рабочих = принято на работу/среднесписочная численность персонала; коэффициент оборота по выбытию = кол-во уволившихся /среднесписочную численность;
коэффициент текучести = кол-во уволившихся по собственному желанию и за нарушения трудовой дисциплины/среднесписочную численность.
Анализ использования рабочего проводят по следующей схеме ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ:
номинальный фонд = календарный – нерабочие дни (выходные и праздники)
плановый эффективный фонд рабочего времени = номинальный – плановые потери (целосменные и внутрисменные)
фактический фонд рабочего времени = плановый эффективный фонд рабочего времени – внеплановые потери .
Фонд рабочего времени зависит от числа работников (Ч), кол-ва отработанных одним работником в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (Т). Методом цепных подстановок можно проанализировать изменение фонда рабочего времени и рассчитать его потери. Потом изучают причины из образования, которые могут быть вызваны объективными и субъективными обстоятельствами: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями, прогулами, из-за отсутствия работы, сырья и т.п. Затем проводится сводка затрат времени по отдельным рабочим местам путем наблюдений и формир. баланса раб. вр., на основе которого определяют возможный прирост производительности труда за счет сокращения потерь раб. вр.
Для оценки уровня производительности труда (ПТ) применяются различные общие, частные и вспомогательные показатели: Обобщающие – среднедневная, среднегодовая выработка продукции одним рабочим или на одного работающего в стоимостном выражении. Частные – трудоемкость единицы продукции (час), среднечасовая или среднедневная выработка. Вспомогательные - трудоемкость единицы определенного вида работ, часовая выработка.
На практике чаще считают: Среднегодовую выработку на одного работающего В год ппп = ВПгод/ Чппп, где ВПгод – выпуск продукции за год, Чппп- численность промышленно-производственного персонала; Среднегодовая выработку рабочих В год раб = ВПгод/ Чраб, где Чраб- численность основных производственных рабочих; Среднедневная выработку рабочих Вдн = ВП / Тчел-дн, где Тчел-дн – отработанное время (в человеко-днях по табелю). Среднечасовую выработку одного рабочего Вчас = ВП / Тчел-час. Трудоемкость работ Т= Тчел-час/ВП=1/Вчас
В зависимости от целей анализа производительности труда и специфики производства применяют различные методы расчета выпуска продукции:
Натуральный метод- оценка результата в натуральных единицах (кол-ва, массы, объема). Он прост и нагляден, дает возможность определить конкретные затраты живого труда на единицу продукции. Однако при широкой номенклатуре - неприменим.
Условно-натуральный метод. Все изделия ранжируются, т.е. каждому присваивается коэффициент сложности по сравнению с базовым изделием - эталоном. Тогда каждая единица произведенного изделия будет соответствовать коэффициенту его сложности по сравнению с базовым.
Эти методы не подвержены влиянию ценообразования и не зависит от расхода материала. Однако он учитываете только индивидуальную производительность основных производственных рабочих. Вспомогательные рабочие и административно-управленческий аппарат здесь не учитываются.
Стоимостной метод - самый распространенный. Денежная оценка стоимости продукции дает возможность сопоставлять все затраты при условии использования сопоставимых цен. В объем валовой продукции включаются как вновь созданная, так и перенесенная стоимость. Чем выше перенесенная стоимость (т.е. затраты на материалы и услуги сторонних организаций), тем выше ПТ(производительность труда). Однако здесь заслуга непосредственно предприятия не видна. При определении ПТ этим методом в зависимости от целей анализа ВП может измеряться по полной стоимости, по чистой продукции (з/пл + прибыль), по добавленной стоимости (чистая продукция + амортизация), по прибавочному продукту (прибыли). При этом необходимо привести цены к сопоставимому виду путем применения индекса цен.
Трудовой метод - в качестве измерителя выступают плановые затраты рабочего времени на производство единицы продукции.
Далее проводят факторный анализ влияния на результаты производства (выпуск продукции) производительности труда, численности персонала, времени работы персонала и п.т. (см. следующий вопрос)
Анализ использования трудовых ресурсов необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда, т.к. темпы роста производительности труда должны обгонять темпы роста его оплаты, ибо только в этом случае имеется возможность наращивания темпов роста расширенного воспроизводства. Поэтому необходимо регулярно анализировать использование ФОТ, выявлять возможности его экономии. Для этого сначала считают абсолютное и относительное отклонение его величины от плановой. При этом относительное отклонение рассчитывается как разность фактического ФОТ и планового, скорректированного на коэффициент выполнения плана по производству продукции. При анализе переменной зарплаты можно определить влияние на нее следующих факторов: объема производства продукции, его структуры, удельной трудоемкости, уровня среднечасовой оплаты труда. Расчеты производятся аналогично расчетам, производимым при анализе выработки или трудоемкости. При анализе постоянной части ФОТ, выясняют ее зависимость от среднесписочной численности и среднего заработка за соответствующий период. Соответственно, средняя зарплата зависит от кол-ва отработанных дней в среднем за год, средней продолжительности рабочей смены, среднечасового заработка. Анализ производится способом абсолютных разниц, аналогично анализу выпуска продукции по времени и выработке.
Внимательному изучению подвергается анализ средней зарплаты работников (или отдельных категорий работников). Она может измениться в связи с увеличением базовых окладов(ставок), от уровня квалификации работников, интенсивности их труда, пересмотром расценок или норм выработки, изменением системы доплат и премий. При анализе можно выявить и проверить нарушения расчетов по оплате сверхурочных, доплат, премий, правильность норм выработки. Выявляется соответствие между темпами роста средней зарплаты и темпами роста производительности труда.