
- •Организация коммерческой деятельности
- •Содержание
- •Раздел 1 Основы коммерческой деятельности
- •Сущность и содержание коммерческой работы
- •2. Коммерческая информация и ее защита
- •3. Коммерческая информация
- •4. Организация хозяйственных связей
- •Раздел 2. Организация коммерческой деятельности
- •5. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров
- •6. Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров
- •7. Формирование ассортимента и управление товарными запасами
- •Введение
- •Раздел 1. Основы коммерческой деятельности
- •1. Сущность и содержание коммерческой деятельности
- •1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности
- •1.2. Содержание коммерческой работы
- •I этап. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •II этап. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров.
- •1.3. Коммерческие структуры
- •1.4 Коммерческие службы
- •1.5. Коммерческие риски
- •1.5.1. Понятие коммерческих рисков, их классификация
- •1.5.2. Способы уменьшения коммерческих рисков
- •1.5.3. Страхование коммерческой деятельности
- •2. Коммерческая информация и ее защита
- •2.1. Информационное обеспечение коммерческой деятельности
- •2.1.1. Источники коммерческой информации
- •2.1.2. Виды коммерческой информации
- •2.2. Коммерческая тайна и ее охрана
- •2.2.1. Понятие коммерческой тайны
- •2.2.2. Защита коммерческой тайны
- •3. Товарная информация
- •3.1. Понятие товарной информации, ее классификация
- •3.2. Товарные знаки.
- •3.2.1. Виды товарных знаков
- •3.2.2. Классификация товарных знаков
- •3.2.3. Использование товарного знака
- •4. Организация хозяйственных связей
- •4.1. Хозяйственные связи и их регулирование в торговле
- •4.2. Хозяйственные договоры
- •I. Вводная часть договора состоит из реквизитов договора
- •II. Предмет договора. Права и обязанности сторон
- •III. Дополнительные условия договора
- •IV. Прочие условия договора
- •4.3. Классификация договоров
- •I. По распределению прав и обязанностей у договаривающихся сторон:
- •III. По необходимости для заключения договора передать имущество в натуре:
- •IV. По форме совершения:
- •4.4. Порядок заключения договоров
- •4.5. Исполнение договоров
- •1. Срок исполнения договора
- •2. Место исполнения договора
- •3. Цена договора
- •4.6. Способы обеспечения исполнения обязательств
- •3. Поручительство (гарантия)
- •4.7. Порядок изменения и расторжения договоров
- •4.8. Ответственность за нарушение условий оговора
- •4.9. Прямые связи торговых предприятий с производителями товаров
- •Раздел II. Организация коммерческой деятельности
- •5. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров
- •5.1. Сущность, роль и значение закупочной работы
- •5.2. Изучение покупательского спроса
- •Виды спроса
- •По отношению покупателя к товару:
- •По реальному состоянию товарного обеспечения:
- •5.3. Изучение и поиск коммерческих партнеров - поставщиков по закупке товаров
- •Классификация поставщиков
- •I. По территориальному признаку:
- •II. По форме собственности:
- •III. По функциональным признакам:
- •5.4. Организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров
- •5.5. Организация и технология закупок товаров у поставщиков
- •5.5.1 Закупка товаров на оптовых ярмарках
- •I. По масштабу деятельности:
- •II. По продолжительности функционирования:
- •III. По товарному признаку:
- •IV. По отраслевому признаку:
- •5.5.2 Закупка товаров на оптовых рынках
- •По территориальному признаку:
- •II. По ассортименту реализуемых товаров:
- •III. По формам участия:
- •5.5.3 Закупка товаров на мелкооптовых магазинах-складах
- •5.6. Организация биржевой торговли
- •5.7. Аукционная торговля
- •Организация и техника аукционной торговли
- •6. Коммерче6ская работа по оптовой и розничной продаже товаров
- •6.1 Сущность коммерческой работы по продаже товаров
- •Сегментирование:
- •I раздел. Товар
- •II раздел. Цена товара
- •III раздел. Методы распространения
- •IV раздел. Методы стимулирования –
- •6.2 Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров
- •6.3 Методы оптовой продажи товаров
- •1. Продажа товаров с личной отборкой
- •2. Продажа товаров по письменным, телеграфным и телефонным заявкам без предварительной личной отборки
- •3. Продажа товаров через разъездных товароведов (коммивояжеров) и передвижные комнаты товарных образцов
- •4. Продажа товаров через автосклады
- •5. Продажа товаров почтовыми посылками
- •6.4. Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров
- •6.5 Этапы коммерческой работы по розничной продаже товаров
- •2 Этап. Формирование оптимального ассортимента в магазинах
- •3 Этап. Рекламно-информационная деятельность
- •4 Этап. Выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров
- •5 Этап. Организация оказания дополнительных услуг покупателям
- •7. Формирование ассортимента и управление товарными запасами
- •Ассортимент товаров и их классификация.
- •7.2 Порядок формирования ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли
- •7.3 Управление товарными запасами на предприятиях торговли.
- •Список литературы
4.8. Ответственность за нарушение условий оговора
При неисполнении или ненадлежащем исполнении договорных обязательств у потерпевшей стороны возникают убытки. Эти убытки должник обязан возместить кредитору. В соответствии с Гражданским кодексом РФ убытки — расходы, произведенные одной из сторон договора.
\Виды убытков:
Утрата имущества, физическое уничтожение имущества или выбытие его из хозяйственного оборота (например, похищение товара со склада).
Повреждение имущества, получение им дефектов, связанных с ухудшением его потребительских свойств, внешнего вида, уменьшением стоимости.
3. Расходы кредитора.
К
расходам потерпевшей стороны относятся
фактические расходы, понесенные ею
ко дню предъявления претензий. Например,
расходы из-за простоя оборудования,
по устранению недостатков в полученной
продукции, по уплате штрафных санкций.
4. Неполученные кредитором доходы (упущенная выгода).
К
неполученным доходам (упущенной выгоде)
относятся все расходы, которые
получила бы потерпевшая сторона, если
бы обязательство было исполнено. При
предъявлении исков о взыскании
неполученных доходов истцам необходимо
доказать наличие реальных возможностей
реализовать товар и получить прибыль.
Законодательство содержит правила в отношении нарушителей договора:
Предприниматель несет ответственность за неисполнение договора в любом случае, если не докажет, что причиной этому явились форс-мажорные обстоятельства (стихийное бедствие, военные действия и т. п.). Не считаются форс-мажорными обстоятельства: отсутствие на рынке необходимых для исполнения товаров, нарушение обязательств со стороны контрагентов должника.
В случае, если одна сторона по договору не исполняет свои обязательства, исполняет ненадлежащим образом или вообще отказывается от исполнения этих обязательств, она обязана возместить причиненные убытки.
В случае, если не исполняется обязанность выполнить определенную работу, кредитор вправе поручить ее выполнение третьим лицам и потребовать с должника возмещение убытков.
Помимо возмещения должником убытков, договором или законодательством может быть предусмотрена уплата неустойки. Она является не только способом обеспечения исполнения обязательств, но и одним из видов имущественной ответственности.
Вопросы по теме:
Назовите виды убытков
Что понимается под упущенной выгодой?
В каких случаях неустойка используется в качестве имущественной ответственности?
Какие правила предусматривает законодательство в отношении нарушителей договора?
4.9. Прямые связи торговых предприятий с производителями товаров
Становление рыночных отношений привело к существенному росту поступления товаров в розничные торговые предприятия непосредственно от производственных предприятий. Прямые хозяйственные договорные связи имеют ряд преимуществ:
сокращаются пути и сроки доставки товаров в розничную сеть;
оперативно обновляется ассортимент товаров;
совершенствуется режим поставки товаров;
улучшается качество продукции.
Розничная торговля при установлении прямых связей с изготовителями получает более высокие доходы, чем при поставке товаров через оптовое звено. Это происходит за счет закупки Товаров по более низким ценам в связи с сокращением числа посредников. Сокращаются поставки от оптовых предприятий и других коммерческих посредников в розничные торговые предприятия.
Прямые договорные связи — это непосредственные договорные взаимоотношения между изготовителями покупателями товаров без участия других коммерческих посредников.
Однако применение прямых договорных связей возможно не по всем товарам и в отношении лишь крупных, розничных торговых предприятий.
Наиболее рациональна и экономически целесообразна организация прямых хозяйственных связей розничных предприятий по поставкам товаров простого ассортимента. Это хлебобулочные изделия, мука, крупы, пиво, безалкогольные напитки, алкогольные напитки, молочные продукты, овощи и фрукты и др.
Организация таких связей по поставкам товаров сложного ассортимента чрезвычайно затруднена. К товарам сложного ассортимента относятся ткани, швейные товары, трикотаж, чулочно-носочные изделия, обувные товары, галантерея, культтовары и др. На организацию прямых связей здесь отрицательно влияют многие экономические, транспортные, торговые и другие факторы. Например, необходимость подсортировки товаров на оптовых складах, поставка товаров большими партиями, величина розничного товарооборота, удаленность поставщиков от розничной сети, сужение ассортимента. Поэтому и в рыночной экономике роль оптовых звеньев в снабжении товарами сложного ассортимента розницы остается достаточно большой.
По товарам сложного ассортимента важной задачей оптовых предприятий является установление прямых договорных связей с предприятиями-изготовителями. Оптовые торговые предприятия располагают значительными складскими помещениями и могут получать товары от поставщиков-изготовителей транзитными отгрузками нужной частоты. Это дает возможность комплектовать широкий торговый ассортимент в опте и регулярно снабжать товарами розничную торговую сеть. Количество промышленных предприятий, работающих по прямым договорам, определяется исходя из необходимости комплектования полного товарного ассортимента изделий.
Прямые договорные связи розничных торговых предприятий возможны, если они имеют большие складские емкости для размещения и хранения товаров. Кроме того, получение товаров непосредственно от производственных предприятий сужает и обедняет торговый ассортимент. Поэтому розничные торговые предприятия должны расширять круг поставщиков, включая и оптовое звено.
Вопросы по теме:
Назовите преимущества использования прямых хозяйственных связей
В каких случаях целесообразно использование прямых хозяйственных связей розничными торговыми предприятиями?
По поставкам каких товаров устанавливают прямые связи оптовые предприятия?