
- •Организация коммерческой деятельности
- •Содержание
- •Раздел 1 Основы коммерческой деятельности
- •Сущность и содержание коммерческой работы
- •2. Коммерческая информация и ее защита
- •3. Коммерческая информация
- •4. Организация хозяйственных связей
- •Раздел 2. Организация коммерческой деятельности
- •5. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров
- •6. Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров
- •7. Формирование ассортимента и управление товарными запасами
- •Введение
- •Раздел 1. Основы коммерческой деятельности
- •1. Сущность и содержание коммерческой деятельности
- •1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности
- •1.2. Содержание коммерческой работы
- •I этап. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •II этап. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров.
- •1.3. Коммерческие структуры
- •1.4 Коммерческие службы
- •1.5. Коммерческие риски
- •1.5.1. Понятие коммерческих рисков, их классификация
- •1.5.2. Способы уменьшения коммерческих рисков
- •1.5.3. Страхование коммерческой деятельности
- •2. Коммерческая информация и ее защита
- •2.1. Информационное обеспечение коммерческой деятельности
- •2.1.1. Источники коммерческой информации
- •2.1.2. Виды коммерческой информации
- •2.2. Коммерческая тайна и ее охрана
- •2.2.1. Понятие коммерческой тайны
- •2.2.2. Защита коммерческой тайны
- •3. Товарная информация
- •3.1. Понятие товарной информации, ее классификация
- •3.2. Товарные знаки.
- •3.2.1. Виды товарных знаков
- •3.2.2. Классификация товарных знаков
- •3.2.3. Использование товарного знака
- •4. Организация хозяйственных связей
- •4.1. Хозяйственные связи и их регулирование в торговле
- •4.2. Хозяйственные договоры
- •I. Вводная часть договора состоит из реквизитов договора
- •II. Предмет договора. Права и обязанности сторон
- •III. Дополнительные условия договора
- •IV. Прочие условия договора
- •4.3. Классификация договоров
- •I. По распределению прав и обязанностей у договаривающихся сторон:
- •III. По необходимости для заключения договора передать имущество в натуре:
- •IV. По форме совершения:
- •4.4. Порядок заключения договоров
- •4.5. Исполнение договоров
- •1. Срок исполнения договора
- •2. Место исполнения договора
- •3. Цена договора
- •4.6. Способы обеспечения исполнения обязательств
- •3. Поручительство (гарантия)
- •4.7. Порядок изменения и расторжения договоров
- •4.8. Ответственность за нарушение условий оговора
- •4.9. Прямые связи торговых предприятий с производителями товаров
- •Раздел II. Организация коммерческой деятельности
- •5. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров
- •5.1. Сущность, роль и значение закупочной работы
- •5.2. Изучение покупательского спроса
- •Виды спроса
- •По отношению покупателя к товару:
- •По реальному состоянию товарного обеспечения:
- •5.3. Изучение и поиск коммерческих партнеров - поставщиков по закупке товаров
- •Классификация поставщиков
- •I. По территориальному признаку:
- •II. По форме собственности:
- •III. По функциональным признакам:
- •5.4. Организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров
- •5.5. Организация и технология закупок товаров у поставщиков
- •5.5.1 Закупка товаров на оптовых ярмарках
- •I. По масштабу деятельности:
- •II. По продолжительности функционирования:
- •III. По товарному признаку:
- •IV. По отраслевому признаку:
- •5.5.2 Закупка товаров на оптовых рынках
- •По территориальному признаку:
- •II. По ассортименту реализуемых товаров:
- •III. По формам участия:
- •5.5.3 Закупка товаров на мелкооптовых магазинах-складах
- •5.6. Организация биржевой торговли
- •5.7. Аукционная торговля
- •Организация и техника аукционной торговли
- •6. Коммерче6ская работа по оптовой и розничной продаже товаров
- •6.1 Сущность коммерческой работы по продаже товаров
- •Сегментирование:
- •I раздел. Товар
- •II раздел. Цена товара
- •III раздел. Методы распространения
- •IV раздел. Методы стимулирования –
- •6.2 Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров
- •6.3 Методы оптовой продажи товаров
- •1. Продажа товаров с личной отборкой
- •2. Продажа товаров по письменным, телеграфным и телефонным заявкам без предварительной личной отборки
- •3. Продажа товаров через разъездных товароведов (коммивояжеров) и передвижные комнаты товарных образцов
- •4. Продажа товаров через автосклады
- •5. Продажа товаров почтовыми посылками
- •6.4. Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров
- •6.5 Этапы коммерческой работы по розничной продаже товаров
- •2 Этап. Формирование оптимального ассортимента в магазинах
- •3 Этап. Рекламно-информационная деятельность
- •4 Этап. Выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров
- •5 Этап. Организация оказания дополнительных услуг покупателям
- •7. Формирование ассортимента и управление товарными запасами
- •Ассортимент товаров и их классификация.
- •7.2 Порядок формирования ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли
- •7.3 Управление товарными запасами на предприятиях торговли.
- •Список литературы
4.4. Порядок заключения договоров
Процесс заключения договора состоит из нескольких этапов:
1-й этап — направление одной стороной другой стороне оферты.
Оферта — предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, достаточно определенно выражающее намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым предложение будет принято (Гражданский кодекс Российской Федерации).
Требования к оферте:
должен быть указан адресат предложения;
должна содержать существенные условия договора;
— должна выражать намерение стороны, направившей оферту (оферент), связать себя договором в случае принятия адресатом (акцептантом) данного предложения. Она является безотзывной.
Особый вид оферты — публичная оферта, которая адресована неопределенному кругу лиц (реклама, каталоги).
2-й этап — рассмотрение другой стороной оферты и ее акцепт.
Акцепт — это ответ лица, которому адресована оферта. Он должен быть полным и безоговорочным. Гражданский кодекс установил, что молчание является акцептом с учетом обычаев делового оборота. Действия лица, получившего оферту в определенный срок по выполнению условий договора (отгрузка товаров, выполнение работ, уплата суммы), считаются акцептом.
После получения стороной, направившей оферту, акцепта, договор считается заключенным.
Если акцептант дал согласие заключить договор на иных условиях, чем предложено в оферте, это согласие не является акцептом. Оно признается отказом от акцепта и в то же время новой офертой. Акцепт в этом случае следует оформить протоколом разногласий и направить его оференту. Договор будет считаться заключенным только после урегулирования всех разногласий" между сторонами.
3-й этап — получение стороной, направившей оферту, акцепта.
На этом этапе большое значение имеет срок получения акцепта оферентом. Договор считается заключенным, если акцепт получен в пределах указанного в оферте срока.
Вопросы по теме:
Назовите порядок заключения договоров
Что называется офертой?
Что называется акцептом?
Когда договор считается заключенным?
Считается ли акцептом, если акцептант предлагает иные условия, чем предложены в акцепте?
4.5. Исполнение договоров
Стороны, заключившие договор, обязаны исполнить установленные в нем обязательства. Порядок исполнения обязательств каждой стороной по договору, подчиняется определенным нормативным правилам. Гражданский кодекс установил, что обязательства должны исполняться надлежащим образом. Надлежащее исполнение — это:
соблюдение условий о предмете договора (например, поставка товаров в согласованном количестве и ассортименте);
обеспечение надлежащего качества исполнения;
соблюдение установленных сроков, условий о месте и способе исполнения.
Как показывает практика коммерческого оборота, исполнение договора не всегда сводится к совершению одноразового действия, как например, при купле-продаже товаров в магазине. В большинстве случаев исполнение — это процесс, т. е. определенная система последовательно совершаемых действий.
В процессе исполнения договора выделяется две части:
материальная стадия исполнения договора;
технико-юридическая стадия исполнения договора.
Материальная стадия исполнения договора
включает два взаимных действия: предоставление исполненного одной стороной и принятие предмета исполнения другой стороной. Порядок исполнения обязательств строго подчинен требованиям, которые содержатся в действующем законодательстве: