
- •Организация коммерческой деятельности
- •Содержание
- •Раздел 1 Основы коммерческой деятельности
- •Сущность и содержание коммерческой работы
- •2. Коммерческая информация и ее защита
- •3. Коммерческая информация
- •4. Организация хозяйственных связей
- •Раздел 2. Организация коммерческой деятельности
- •5. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров
- •6. Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров
- •7. Формирование ассортимента и управление товарными запасами
- •Введение
- •Раздел 1. Основы коммерческой деятельности
- •1. Сущность и содержание коммерческой деятельности
- •1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности
- •1.2. Содержание коммерческой работы
- •I этап. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •II этап. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров.
- •1.3. Коммерческие структуры
- •1.4 Коммерческие службы
- •1.5. Коммерческие риски
- •1.5.1. Понятие коммерческих рисков, их классификация
- •1.5.2. Способы уменьшения коммерческих рисков
- •1.5.3. Страхование коммерческой деятельности
- •2. Коммерческая информация и ее защита
- •2.1. Информационное обеспечение коммерческой деятельности
- •2.1.1. Источники коммерческой информации
- •2.1.2. Виды коммерческой информации
- •2.2. Коммерческая тайна и ее охрана
- •2.2.1. Понятие коммерческой тайны
- •2.2.2. Защита коммерческой тайны
- •3. Товарная информация
- •3.1. Понятие товарной информации, ее классификация
- •3.2. Товарные знаки.
- •3.2.1. Виды товарных знаков
- •3.2.2. Классификация товарных знаков
- •3.2.3. Использование товарного знака
- •4. Организация хозяйственных связей
- •4.1. Хозяйственные связи и их регулирование в торговле
- •4.2. Хозяйственные договоры
- •I. Вводная часть договора состоит из реквизитов договора
- •II. Предмет договора. Права и обязанности сторон
- •III. Дополнительные условия договора
- •IV. Прочие условия договора
- •4.3. Классификация договоров
- •I. По распределению прав и обязанностей у договаривающихся сторон:
- •III. По необходимости для заключения договора передать имущество в натуре:
- •IV. По форме совершения:
- •4.4. Порядок заключения договоров
- •4.5. Исполнение договоров
- •1. Срок исполнения договора
- •2. Место исполнения договора
- •3. Цена договора
- •4.6. Способы обеспечения исполнения обязательств
- •3. Поручительство (гарантия)
- •4.7. Порядок изменения и расторжения договоров
- •4.8. Ответственность за нарушение условий оговора
- •4.9. Прямые связи торговых предприятий с производителями товаров
- •Раздел II. Организация коммерческой деятельности
- •5. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров
- •5.1. Сущность, роль и значение закупочной работы
- •5.2. Изучение покупательского спроса
- •Виды спроса
- •По отношению покупателя к товару:
- •По реальному состоянию товарного обеспечения:
- •5.3. Изучение и поиск коммерческих партнеров - поставщиков по закупке товаров
- •Классификация поставщиков
- •I. По территориальному признаку:
- •II. По форме собственности:
- •III. По функциональным признакам:
- •5.4. Организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров
- •5.5. Организация и технология закупок товаров у поставщиков
- •5.5.1 Закупка товаров на оптовых ярмарках
- •I. По масштабу деятельности:
- •II. По продолжительности функционирования:
- •III. По товарному признаку:
- •IV. По отраслевому признаку:
- •5.5.2 Закупка товаров на оптовых рынках
- •По территориальному признаку:
- •II. По ассортименту реализуемых товаров:
- •III. По формам участия:
- •5.5.3 Закупка товаров на мелкооптовых магазинах-складах
- •5.6. Организация биржевой торговли
- •5.7. Аукционная торговля
- •Организация и техника аукционной торговли
- •6. Коммерче6ская работа по оптовой и розничной продаже товаров
- •6.1 Сущность коммерческой работы по продаже товаров
- •Сегментирование:
- •I раздел. Товар
- •II раздел. Цена товара
- •III раздел. Методы распространения
- •IV раздел. Методы стимулирования –
- •6.2 Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров
- •6.3 Методы оптовой продажи товаров
- •1. Продажа товаров с личной отборкой
- •2. Продажа товаров по письменным, телеграфным и телефонным заявкам без предварительной личной отборки
- •3. Продажа товаров через разъездных товароведов (коммивояжеров) и передвижные комнаты товарных образцов
- •4. Продажа товаров через автосклады
- •5. Продажа товаров почтовыми посылками
- •6.4. Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров
- •6.5 Этапы коммерческой работы по розничной продаже товаров
- •2 Этап. Формирование оптимального ассортимента в магазинах
- •3 Этап. Рекламно-информационная деятельность
- •4 Этап. Выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров
- •5 Этап. Организация оказания дополнительных услуг покупателям
- •7. Формирование ассортимента и управление товарными запасами
- •Ассортимент товаров и их классификация.
- •7.2 Порядок формирования ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли
- •7.3 Управление товарными запасами на предприятиях торговли.
- •Список литературы
3.2.3. Использование товарного знака
Использование товарного знака — это применение его на товарах и (или) их упаковке владельцем товарного знака. Использованием может быть применение товарного знака:
в рекламе;
в печатных изданиях;
на официальных бланках;
на вывесках;
на выставках и ярмарках.
Посредники могут на основе договора использовать свой товарный знак вместе с товарным знаком изготовителя.
Владелец товарного знака может проставлять рядом с товарным знаком предупредительную маркировку. Она указывает на то, что товарный знак зарегистрирован в Российской Федерации.
В настоящее время вопрос о товарных знаках имеет большое значение. Прежде всего, товаропроизводителю следует принять решение о том, будет ли вообще использоваться для данного товара товарный знак. Ответ на этот вопрос определяется в результате сравнения затрат на создание и использование товарного знака и тех доходов, которые могут быть получены благодаря его использованию. Предположим, что этот баланс вполне устраивает фирму, и она приняла решение о целесообразности использования товарного знака.
Приняв решение об использовании товарного знака, товаропроизводитель может:
создать собственный товарный знак;
передать товар посреднику, который будет продавать данный товар, используя свой товарный знак;
продать часть товаров с собственным товарным знаком, а другую часть товаров передать посредникам, которые будут продавать эти товары, используя свои торговые знаки.
В реальной жизни большинством фирм используются все три варианта. При этом отдельные товары могу одновременно иметь как товарный знак производите ля, так и торговую марку продавца. В этом случае говорят о множественности товарного знака.
Рассмотрим 1-й вариант — использование товаропроизводителями собственных товарных знаков. Здесь также возможны различные варианты:
— для каждого товара используется индивидуальный товарный знак (например, стиральный порошок. «Тайд», зубная паста «Ремедент»);
единый товарный знак используется для всех видов товаров, изготовленных фирмой (например, соки фирмы «Бута»);
общий товарный знак имеют товарные семейства (например, косметические изделия «Нивеа» немецкого концерна «Батердорф»);
индивидуальный товарный знак дополняется названием фирмы (например, фирма «Келлог» — изготовленные хлопья «Келло рейзин брэн»).
Каждый из указанных подходов к выбору товарного знака имеет как основное преимущество, так и недостатки. Например, основное преимущество индивидуального товарного знака состоит в том, что в случае непринятия рынком товара с данным знаком фирма не несет особого ущерба.
Преимуществом присвоения единого товарного знака для всех изготовляемых фирмой товаров является снижение затрат, обусловленных их продвижением на рынок. Если фирма производит совершенно разные товары, вряд ли целесообразно использовать единый товарный знак. Анализируя все сказанное выше, фирма и принимает решение окончательное о товарном знаке.
Обеспечить широкую известность товарного знака и сделать его преуспевающим довольно сложно, поэтому некоторые фирмы прибегают к подделке или имитации уже существующего товарного знака, а иногда и незаконно его используют. Последнее требует специальной защиты товарных знаков и предоставления исключительных прав их использования владельцами.
Товарный знак может выступать в роли товара. Это один из наиболее ценных объектов собственности. Так, товарный знак сигарет «Camel» оценен владельцем примерно в 10 миллиардов долларов. Стоимость товарного знака водки «Столичная» на внешнем рынке составляет четыреста миллионов долларов.
Передача товарного знака
Право на использование товарного знака его владелец может передать другому юридическому или физическому лицу. Передача осуществляется по лицензионному договору или по договору об уступке товарного знака.
Покупая право на использование товарного знака, фирма заключает лицензионный договор.
Лицензирование — это предоставление фирме права на использование товарного знака для продажи ее товаров. К использованию лицензии на товарный знак каждая фирма должна подходить обоснованно. Необходимо учитывать все факторы, которые позволяют использовать товарный знак, наиболее полно отвечающий интересам фирмы. Он одновременно не должен вызывать претензии со стороны других владельцев подобных товарных знаков.
Правовая охрана товарного знака
Правовая охрана товарного знака может быть обеспечена как внутри государства, так и в зарубежных странах.
Каждая фирма заинтересована в регистрации своего товарного знака т.к.:
цена товаров, имеющих товарный знак, на 10—40% выше по сравнению с ценой аналогичных товаров, не имеющих такого знака.
владелец товарного знака может разрешить его использование другим фирмам и получить за это значительную сумму денег. Так, товарный знак «Coca-cola» оценен в 3 млрд долларов США.
Правовая охрана товарного знака в Российской Федерации предоставляется на основании его государственной регистрации в порядке, который установлен Законом «О товарных знаках...» (1992). Право на товарный знак охраняется законом.
Товарный знак может быть зарегистрирован на имя юридического лица или физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность. На зарегистрированный товарный знак выдается свидетельство. Оно удостоверяет приоритет товарного знака: исключительное право владельца на товарный знак в отношении товаров, указанных в свидетельстве. Закон предусматривает исключительное право владельца на товарный знак на пользование, распоряжение и запрещение его использования другими лицами.
Прекращение правовой охраны товарного знака
Регистрация товарного знака может быть признана недействительной полностью или частично в течение всего срока ее действия, если она была произведена в нарушение требований, установленных законом. Любое лицо может подать возражение против регистрации в Апелляционную палату. Это возражение должно быть рассмотрено в течение четырех месяцев с даты его поступления.
Решение Апелляционной палаты может быть обжаловано в Высшую патентную палату РФ в течение шести месяцев с даты его принятия.
Это решение является окончательным.
Регистрация товарного знака аннулируется:
в связи с прекращением срока ее действия;
в случае признания ее недействительной;
при ликвидации юридического лица — владельца товарного знака;
при неиспользовании товарного знака;
в случае отказа от нее владельца товарного знака и т. д.
Вопросы по теме:
Назовите виды товарных знаков.
Какие из них используются наиболее часто?
Для чего предназначены фирменные товарные знаки? Каких 2-х видов они бывают?
Какие решения могут быть приняты производителем в отношении товарного знака (если он принял решение об его использовании)?
Почему фирма заинтересована в регистрации своего товарного знака?