
Вторая лекция по ЧМВ
.pdfЛекция 2 Психологические аспекты человеко-машинного взаимодействия.
1.Психика и восприятие информации человеком.
2.Категории психологии и восприятие информации.
3.Восприятие.
Восприятие (перецепция) – совокупность процессов, посредством которых формируется идеальная модель (субъективный образ) объективно существующей реальной действительности.
Процессы:
1)количественная трансформация информации вспомогательными структурами;
2)рецепция;
3)кодирование информации о свойствах раздражителя;
4)передача информации по структурам НС;
5)развитие ощущения;
Ощущение представляет собой субъективный эквивалент элементарного раздражения. Например: ощущение звукового тона, цвета, колебания воздуха и т.д.
6)формирование образа;
7)распознавание образа.
4.Бодрствование и внимание.
Два основных состояния организма: бодрствование и сон. Внимание можно рассматривать как мобилизацию человеческого
организма с целью более надежного восприятия поступающих сигналов и оперативной их обработки. Внимание характеризуется определенными физиологическими сдвигами в организме человека (сердцебиение, давление и т.д.).
5. Накопление информации и память.
Три способа реагирования на полученную информацию:
-реактивное поведение;
-оперативное поведение;
-конгнитивное научение (аналитическая обработка поступающей информации и сравнение ее с уже имеющейся).
6.Эмоции.
Эмоции – интегральные реакции организма на воздействия внешней среды и самого организма. Субъективные переживания, например: страх, ярость, радость и т.д.
7. Речь, мышление.
Мышление – анализ и обработка полученной человеком информации и информации хранящейся в памяти, решение задачи синтеза на основании этих данных, создание субъективных моделей и прогнозирование.
I.2. Диалог: основные понятия и определения. Диалог пользователя с системой – это интерактивный обмен
информационными посланиями (запросами/ сообщениями) в соответствии с определенным языком диалога, осуществляемый с определенной целью.
Интерактивное взаимодействие участников диалога означает возможность вмешательства одного партнера диалога в действия другого партнера. Таким образом, интерактивные взаимодействия нарушают принцип жесткого последовательного обмена сообщениями, так как действия партнеров диалога влияют на их поведение.
Язык диалога – это структурные и лингвистические средства для обмена сообщениями между человеком и машиной. Например: язык команд, которые пользователь вводит в систему; язык вопросов, которые система задает пользователю; язык запросов к пользователю на ввод определенных данных; язык запросов пользователя к системе; язык машинной графики; язык таблиц; язык мнемосхем, высвечиваемых на экране дисплея, понятных специалисту, и прочие.
Синонимы термина «язык диалога», которые встречаются в литературе, таковы: форма диалога, методы диалога, методы взаимодействия.
В дальнейшем будем пользоваться двумя терминами: «язык» и «режим диалога». Под языком будем понимать набор или систему структурных, знаковых и лингвистических элементов, являющихся носителями смысла сообщений. Язык всегда включает в себя систему знаков (символов) и их интерпретацию пользователем. Под режимом диалога будем понимать алгоритмическую организацию обмена информацией на определенном языке диалога.
Любая алгоритмическая организация диалога, т.е. любой режим диалога, реализуется в соответствии со следующим основным принципом: пользователь осуществляет выбор входного сообщения независимо от ДС, а реакция системы на это сообщение должна быть полностью детерминирована. Причем ДС должна однозначно понять, т.е. интерпретировать результат ввода.