- •1.Основные понятия: квалиметрия, качество, объект, свойство.
- •2.Классификация квалиметрических шкал.
- •3.Дайте определения: квалиметрическая информация, количественное оценивание качества, моментальная потребность, общественная моментальная потребность.
- •4.Основные этапы разработки методики оценивания качества (мок) объекта.
- •5.Определение ситуации оценивания: вопросы, касающиеся особенностей процесса разработки методики оценивания
- •6.Определение ситуации оценивания: вопросы, касающиеся процесса использования значений показателей качества
- •8. Дайте определения: моментальный показатель качества (односторонний и двухсторонний), эталонное, допустимое, браковочное значение моментального показателя.
- •9.Дерево свойств – как инструмент квалиметрии: группа свойств; ширина группы; независимое, зависимое, частично зависимое, квазипростое свойство; ярус дерева; полное и неполное дерево.
- •10. Дайте определения: эквисатисного свойства; количество объекта; полезности; интегрального качества; приведенного интегрального качества. Теорема о парадоксе качества.
- •11.Правила построения дерева свойств – универсальность: учет взаимосвязей в системе « человек-среда-объект».
- •12.Классификация методов квалиметрии (с точки зрения погрешности получения результата с точки зрения источника информации).
- •13.Определение коэффициентов важности (весомости) методом парных сравнений.
- •14. Процедура составления и проверки обобщенных группировок при объединении свойств в заданные группы (при использовании экспертного метода).
- •15.Способы оценивания качества экспертов (эвристические, статистические, тестовые).
- •16.Теория надежности: показатели безотказности и показатели долговечности.
- •17.Способы ускорения проведения испытаний на надежность (форсирование режима проведения испытаний; по отсутствию или малому числу отказов, за счет длительности испытаний).
- •18.Современные статистические методы управления качеством – fmea- метод (основы).
- •19.Современные статистические методы управления качеством – fta - метод (основы).
- •20. Современные статистические методы управления качеством – qfd - метод (основы).
8. Дайте определения: моментальный показатель качества (односторонний и двухсторонний), эталонное, допустимое, браковочное значение моментального показателя.
Моментальный показатель свойства – значение показателя i –го свойства в момент времени t j –го объекта, может быть возрастающим и убывающим. Односторонний возрастающий моментальный показатель - такой моментальный показатель свойства, что на всем множестве значений потребитель предпочитает: большие значения меньшим (долговечность). 2) Односторонний убывающий моментальный показатель - -//- меньшие значения большим (примеси). Двусторонний моментальный показатель – это такой моментальный показатель, что все множество значений можно разбивать на 2 непересекающихся подмножества: односторонний возрастающий и односторонний убывающий (размер тетради). Эталонное значение моментального показателя – это такое значение, принадлежащее множеству, что не существует никакого другого, которое бы ему строго предпочиталось; наилучшее достигнутое в мире значение из множества значений моментальных показателей. Допустимое значение:
Для
возраст. показателя допустимое значение
имеет наименьший номер из всех
проранжированных значений.
Для
убывающего показателя допустимое
значение имеет наибольший номер из всех
проранжированных значений. Браковочное
значение – такое из числа упорядоченных
значений по номерам на 1 меньше имеющее
номер возрастающий, и на 1 больше для
убывающего.
1
2 3 4 5 6 7 ……10… к qijt
9.Дерево свойств – как инструмент квалиметрии: группа свойств; ширина группы; независимое, зависимое, частично зависимое, квазипростое свойство; ярус дерева; полное и неполное дерево.
Дерево свойств – это многоуровневая иерархическая структура качества объекта; иерархическая структура, состоящая из сложных свойств и связанных с ними групп свойств. Группа свойств – совокупность менее сложных свойств, на которые непосредственно подразделяют эквисатисное им сложное свойство. Группа – замена сложного свойства на простые. Ширина группы – количество (минимум 2) свойств в группе. Независимое свойство – это свойство, входящее в группу свойств, которое находится с любым свойством этой группы в отношении независимости по предпочтению. Частично зависимое свойство - это свойство, входящее в группу свойств, которое находится с любым свойством этой группы в отношении независимости по предпочтению со всеми свойствами этой группы, которые не являются свойствами затрат. Зависимое свойство – все остальные свойства группы, которые не подходят к независимым и частично зависимым. Квазипростое (условно простое) свойство – это сложное свойство, которое на данном рассмотрении считают условно простым. Корень дерева – сложное свойство, которое не является менее сложным ни для какого другого свойства, образующего дерево. Ярус – минимальный по протяженности участок дерева, отделяющее сложные свойства от соответствующих групп свойств. Высота дерева – общее число ярусов. Полное дерево – это дерево свойств, корень которого находится на нулевом ярусе, а на последнем ярусе – простые и квазипростые свойства.
