3.Дайте определения: квалиметрическая информация, количественное оценивание качества, моментальная потребность, общественная моментальная потребность.

Квалиметрическая информация – это количественная информация о качестве объекта, которая позволяет сделать заключение о том выше или ниже качество данного объекта по сравнению с другими. Количественное оценивание качества - процесс, на выходе которого получают квалиметрическую информацию о качестве объекта. Оценивание – процесс, на выходе которого получаем количественные показатели. Оценка – результат процесса оценивания. Моментальная потребность – нужда, необходимость в чем-либо i-том в момент времени t для одного или нескольких людей. Потребители - люди, обладающие хотя бы одной моментальной потребностью. Группа людей– это непустое множество потребителей, имеющих хотя бы одну моментальную потребность. Индивидуум – группа людей численностью единица. Удовлетворение i-той моментальной потребности - реализация или исполнение потребности, в результате чего она у потребителя полностью или частично исчезает. Потребление – бинарное отношение, инициирующее удовлетворение моментальной потребности. Общественная моментальная потребность – это потребность той группы людей, для удовлетворения которой предназначен данный объект. Общество всегда учитывает только общественную моментальную потребность. Общественная моментальная потребность удовлетворяется только свойствами и только при потреблении объекта.

4.Основные этапы разработки методики оценивания качества (мок) объекта.

Первый этап. Организация работ

Второй этап. Разработка вспомогательных материалов.

Третий этап. Непосредственное определение оценок качества образца конкретного объекта

Лицо, принимающее решение – это ответственное лицо, которое дает задание на разработку МОК и в практической деятельности которого будут использованы результаты данной МОК (заказчик). Лицо, разработавшее методику – разработчик, которому непосредственно ЛПР поручит разработку МОК или определение значения качества определенного объекта, если такая методика имеется. Организационная группа – это группа специалистов, задача которых оказывать методическую помощь ЛРМ (численность 1,2,3). Техническая или рабочая группа – состоит из научных или инженерно-технических работников, а также обслуживающего персонала, которые работают под руководством или члена ОГ или ЛРМ. Возможно проведение необходимых исследований, обработка соответствующих документов и т.д. Численность 0,1,2,3 и более. Эксперты не входят. Экспертная группа – это группа квалифицированных специалистов, отобранная по определенным правилам, с которыми будут работают представители ТГ или РГ. Численность ЭГ зависит от задач и метода, который используют. Рекомендации по подбору количества экспертов:

- чем > экспертов, тем при прочих равных условиях выше достоверность коллективной экспертной оценки, следовательно, меньше относительная погрешность и выше доверительная вероятность, которая будет получена экспертным значением

- чем > предварительной или априорной (без документов) информации известно ОГ относительно ЭГ, тем при прочих равных условиях может быть принята меньшая численность экспертов. Упрощенно принимается 7 экспертов.