Билет 1

квалиметрия – область науки, предметом которой являются количественные методы оценки качества п.;

квалиметрия – научная дисциплина, изучающая методологию и проблематику оценивания качества любой природы;

объект – все, что мыслимо и ощутимо;

св-во объекта – особенность объекта, кот проявляется в процессе его пр-ва и/или потребления в соответствии с назначением;

имманентное св-во – атрибут объекта, внутреннее св-во.

простое св-во – нельзя разбить на совокупность св-в;

качество (квалиметрия) – сложное св-во – совокупность всех тех и только тех св-в, которые характеризуют получаемые при потреблении объекта результаты.

Билет 3

Квалиметрическая инф-ция – количественная инф-ция о качестве объекта, кот позволяет сделать заключение: выше/ниже качество данного объекта по сравнению с другими.

Количественное оценивание качества – процесс, на выходе которого получают квалиметрическую инф-цию о качестве объекта.

Моментальная потребность N_lit, необходимость, нужда в чем-либо i-том в момент времени t для одного/неск людей.

Удовлетворение i-той моментальной потребности Уд(N_lit)- реализация потребности, в результате чего она у потребителя полностью/частично исчезает.

Моментальная индивидуальная потребность: N_lit (и), где t – время, i – потребность в св-ве.

Групповая моментальная потребность: N_lit (г).

Моментальная потребность общества N_lit (о).

Общественные моментальные потребности: N_lit (и), N_lit (г), N_lit (о). Общественная моментальная потребность Nlit – потребность той группы людей, для удовлетворения кот предназначен наш объект. Правило: общественные моментальные потребности удовлетворяются только св-ми и только при потреблении объекта.

Билет 5

Определение ситуации оценивания: вопросы, касающиеся особенности процесса разработки методики оценивания качества (МОК).

Организация работ.

I особенности организации проведения работ. Определение ситуации оценки. Очень важно, т.к. неверное выполнение анализа →неверное выполнение всей методики. Три группы вопросов, которые взаимопроникаюшие

1)особенности процесса разработки

2)особенности процесса использования значений показателей качества

3)особенность процесса применения объектов оцениваемого вида.

1.1 перед тем как разработать методику надо узнать: есть ли готовая методика оценки качества и если да, то можно будет ли ей воспользоваться.

1.2 если мы сами разрабатываем методику узнать есть ли наработки, вспомогательные материалы, инф-я об объекте.

1.3 затраты труда: допустимые затраты на разработку МОК в конкретной ситуации. Эту информацию может дать только заказчик – ЛПР.

Упрощенный метод: если за «а» человекодней, то затраты точный (3÷4)·«а» человекодней, приближенный (1,5÷2)· «а» человекодней

1.4 затраты времени: определяется организ гр ОГ→ТР→ЭГ. Не рекомендуется увеличивать численность норматива кол-ва сотрудников больше чем в три раза.

При 8-ми часовом рабочем дне, при упрощенном – 1, приближенном – 3, точном – 8 месяцев.

Билет 7

Определение ситуации оценивания: вопросы, касающиеся особенностей процесса применения объекта (необходимость учета всех этапов жизненного цикла продукции; необходимость учета возможности модернизации объекта; необходимость учета патентной чистоты объекта).

Организация работ.

I особенности организации проведения работ. Определение ситуации оценки. Очень важно, т.к. неверное выполнение анализа →неверное выполнение всей методики. Три группы вопросов, которые взаимопроникаюшие

1)особенности процесса разработки

2)особенности процесса использования значений показателей качества

3)особенность процесса применения объектов оцениваемого вида.

3Особенности применения объектов.

3.1 нужно ли учитывать все этапы жизненного цикла объекта при оценке объекта.(консервация→хранение→транспортирование к месту применения→расконсервация→монтаж→использование, эксплуатация→ремонт и обслуживание, снабжение топливом и энергией→свертывание, демонтаж→ликвидация, утилизация). Лицо принимающее решение может в зависимости от конкретной ситуации уменьшить методику. Особенно это связано с теми, которые трудно оценить (→ их просто исключают)

3.2 нужно ли учитывать возможность модернизации объекта в будущем. Важно если срок эксплуатации объекта длительный. Может производить изменения к технико-экономическим требованиям данного объекта и указываем можно ли учесть это в своей методике.

3.4 нужно ли учитывать патентную чистоту.

Билет 9

Дерево св-в – многоуровневая иерархическая структура качества объектов.

Группа св-в – совокупность менее сложных св-в, на кот-е подразделяют эквисатисное и сложное св-во.

Ширина группы – кол-во св-в.

Независимое св-во – входящее в группу, которое находится с любым св-вом этой группы в отношении независимости по предпочтению.

Частично независимое - -׀׀- в отношении независимости по предпочтениям со всеми теми и только с теми св-ми этой группы, кот-е не являются св-ми затрат.

Зависимое – свойство, входящее в группу св-в и хотя бы одним из св-в этой группы, не явл. св-вом затрат не наход. В отношении независимости по предпочтению.

Квазипростое св-во – условно простое сложное св-во.

Дерево св-в – иерархическая структура, состоящая из сложных св-в и связанных с ними групп св-в. табличный/графический вид.

Ярус дерева – минимальный по протяженности участок дерева, отделяющий сложное св-во от соответствующих групп св-в. (уровни дерева). Им присваиваются номера (0,1,2…) о-корень.

Высота дерева – общее число ярусов.

Полное дерево – корень – «о», а на последнем яруса – простые/квазипростые св-ва.

Неполное дерево – остальные

Билет 11