Социальная работа – специальность, предметной областью кото­рой является воздействие на человека с целью обеспечения культур­но­го, социального и материального уровня его жизни, оказания инди­­ви­­дуальной помощи человеку, семье или группе лиц.

Во всех странах мира она стала явлением и необходимостью профессиональной помощи нуждающимся, сформированы системы государственной помощи населению, состоящие из социального законодательства, специальных социальных органов и учреждений, учебных заведений по подготовке специалистов по оказанию социальной помощи.

Зачатки социальной работы как профессии появились чуть более столетия назад, когда некоторые благотворительные организации начали поиск новых моделей систематической работы со своими подопечными. До этого господствовал принцип разделения бедных и нуждающихся на «достойных» и «недостойных», то есть на тех, кому следует помогать, и тех, кто сам виноват, что оказался в трудном положении. Новый взгляд для начала перевел помогающих на сторону бедных, всех бедных. В результате в XIX столетии новые христианские «миссионеры» пришли в городские трущобы и даже начали селиться в них.

Понятие «социальный работник» вошло в обиход в конце XIX – начале XX вв. Но как самостоятельная профессия и академическая дисциплина социальная работа вполне утвердила себя лишь после второй мировой войны. Идеи нового «социального контракта» (New Deal) в Соединённых Штатах 30-х гг. и «государства всеобщего благоденствия» ^1[2] (Welfare State) в Западной Европе 40-х гг. XX в., стали выражением признания права каждого человека, – уже потому только, что он человек, – иметь некий минимум достойного существования и сделали государство гарантом реализации этого права.

Однако вскоре выяснилось, что для претворения подобной идеи в жизнь недостаточно хороших законов и соответствующих материальных ресурсов. Нужна также специальная система индивидуализированной помощи тем людям, которые по тем или иным причинам не вписываются в современное общество, оказываются за бортом. Правительственным циркуляром и государственным ассигнованиям на социальные нужды предстояло найти конкретного адресата, они должны были быть тонко подогнаны к запросам конкретных людей. Эту-то функцию и взяли на себя социальные работники.

Позиция социальных работников как специалистов-профессионалов предполагает объективность и беспристрастность, однако, по роду деятельности постоянно сталкиваясь с человеческими страданиями, они редко остаются безучастными зрителями.

 Понятие социальной работы: С позиций теории и практики социальной работы важно четко определить само понятие «социальной работы». Наиболее подробно и профессионально это понятие сформулировано в «Социальной энциклопедии» под редакцией А.П. Горкина с соавторами. В ней даны 3 определения: социальная работа - это вид социальной деятельности, направленной на гармонию личных и общественных отношений через оказание помощи отдельным индивидам, группам людей и общности, испытывающим затруднения в социальном функционировании, посредством защиты, поддержки, коррекции и реабилитации, а так же путем изменений и реформирования отдельных элементов социальной системы;

- это теория, изучающая способы и методы воздействия социальной адаптации и реализации субъективности индивида и группы в соответствии с социальными нормами и ценностями общества в разных пространственно-временных ситуациях; - это учебная дисциплина, многоуровневого характера, преподаваемая в средних специальных и высших учебных заведениях, а также в системе повышения квалификации работников социальной сферы. В настоящее время социальная работа является одной из важнейших гуманитарных профессий, необходимых для устойчивого социального развития общества.

Цель, предмет, объект социальной работы

Цель социальной работы – оказание помощи людям в трудной жизненной ситуации, установление гармоничного взаимодействие с окружающей средой. Эта цель содержит подцели: усиление степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь, более эффективно разрешать свои проблемы, создание условий, в которых клиенты могут максимально проявить свои возможности и получить все полагающееся им по закону; адаптация и реабилитация клиентов в обществе; создание условий, при которых человек, несмотря на физическое увечье, душевный срыв и жизненный кризис, может жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважение со стороны окружающих.

К основным целям социальной работы можно отнести:

. увеличение степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы;

. создание условий, в которых клиенты могут в максимальной мере проявить свои возможности и получить все, что им положено по закону;

. адаптация людей в обществе;

. создание условий, при которых человек , несмотря на физическое увечье, душевный срыв или жизненный кризис, может жить, сохраняя чувство

собственного достоинства и уважение к себе со стороны окружающих;

. и как конечная цель - достижение такого результата, когда необходимость в помощи социального работника у пациента “отпадает”.

Предметом теории и практики социальной работы – является система закономерностей, принципов и концепций, выражающих основные тенденции функционирования системы социальной защиты и социальной помощи.

Метод -- это совокупность приемов, операций и кратчайший путь достижения поставленной цели. В социальной работе -- это способы достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи (научно-исследовательской или практической).:

Научно-исследовательский или, точнее, метод научных исследований -- это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения используемые в дальнейшем для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций.

Практический или, точнее, метод преобразования социальной действительности -- это способы профессионального воздействия социального работника на клиента или социальное окружение с целью решения определенных задач.

Также:

1. Индивидуальный - предложен М. Ричмондом и тесно связан с развитием психоанализа в начале XX столетия. Его суть — в решении проблемы с целью предоставления опоры и побуждения клиента разобраться в проблеме и справиться с жизненной ситуацией. Основной упор делается на адаптацию клиента к социальной ситуации. Общие элементы, составляющие метод:

1. Установление первичной коммуникации (эмоциональный и интеллектуальный контакт).

2. Изучение и анализ проблемной ситуации.

3. Определение целей и задач совместной работы.

4. Видоизменение взаимоотношений индивида с социальным окружением и/или самим собой.

5. Оценка прогресса и результат совместной работы.

2. Метод групповой социальной работы, активно разрабатывается в 70-е гг. Особое значение для разработки метода сыграли результаты исследований теории малых групп (Я. Коломинский, Р. Кричевский, К. Рудестам и др.). К важнейшим выводам можно отнести следующие положения:

• малая группа способствует выходу из роли «только слушателя»;

• в малой группе становится реальным познание собственной точки зрения, собственного жизненного опыта, личных возможностей;

• в малой группе возможна обратная связь, т. е. выяснение того, как индивид воздействует на других своим поведением и словом;

• малая группа может стать инструментом накопления личного опыта, способом управления и проверки достигнутого.

Цель метода групповой работы — оказание помощи клиенту через передачу группового опыта для развития его физических и духовных сил, формирования социального поведения. Реализация этой цели может быть достигнута за счет либо организации групповой деятельности и социальной активности членов группы в достижении общезначимых целей, либо расширения сферы индивидуального опыта и самосознания в интенсивном общении, либо включения группы в продуктивную творческую деятельность.

^ Объектом социальной работы выступают слабозащищенные слои населения: инвалиды, безработные, дети-сироты, пожилые и прочие категории и общественные группы, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Объектами профессиональной деятельности специалиста являются: индивид, семья, группы, общность, находящиеся в трудной жизненной ситуации; система взаимоотношений человек-общество; взаимодействие человек-среда; социальная среда (социум) как усло­вие жизнедеятельности человека; государственные и негосу­дарст­вен­ные учреждения и организации социальной поддержки и защиты насе­ления; органы народного образования, производственные кол­лек­тивы; пенитенциарные учреждения; научные и высшие учебные заведения.

Субъект социальной работы — это тот, кто осуществляет социальную помощь. Это могут быть государственные организации (органы социального страхования, социальной защиты), общественные организации (различные благотворительные союзы, организации, фонды и т. д.) и частные лица — специалисты в сфере социальной работы различных квалификаций (социальный терапевт, социальный геронтолог, социальный эколог и т. п.) или добровольные помощники — волонтеры.

Сфера и виды профессиональной деятельности Социальная работа как практическая деятельность направлена на поддержку, развитие личности, реабилитацию индивидуальной и социальной субъективности человека. Она осуществляется на профессиональном и непрофессиональном уровнях.

Виды:

Непрофессиональный уровень – это добровольная (благотворительная), волонтерская помощь. Профессиональная социальная работа реализуется через функционирование целого ряда специализаций, направленных на решение конкретных проблем человека (медицинских, юридических, экономических, воспитательных т. д.). Специалист в области социальной работы - социальный работник – человек, который в силу должностных и профессиональных обязанностей оказывает все или отдельные виды социальной помощи в преодолении индивидом, группой возникших у них проблем. ^ Сфера профессиональной деятельности специалиста на основе совокупности фундаментальных, общенаучных, общепрофесссиональных и специальных знаний: практическая работа в республиканских, региональных, мест­ных органах, на предприятиях, в учреждениях, службах и органи­за­циях социальной поддержки и защиты населения; менеджмент социальной работы в государственных и негосу­дар­ственных учреждениях, центрах, организациях и фондах соци­аль­ной помощи; индивидуальная, групповая и общинная работа с различ­ными социальными группами населения; исследовательская работа в научных учреждениях.