- •Сравнительный менеджмент
- •Краткое содержание лекций
- •Тема 7. Теория конкурентоспособности наций м. Портера…………………67
- •7.1. Модель Портера: основные понятия……………………………..………67
- •7.2. Конкурентный ромб Портера…………………………………………….69
- •0.2. Основные причины интереса исследователей к вопросам сравнительного менеджмента
- •1.2. Взаимосвязь сравнительного менеджмента с другими дисциплинами
- •1.3. Основные подходы к сравнительному менеджменту
- •1.4. Принципы и методы сравнительного менеджмента
- •I. Эра коммерции (1500-1850)
- •III. Эра концессий (1914-1945)
- •IV. Эра национальных государств (1945-1970)
- •V. Эпоха глобализации (с 1970 года)
- •2.2. Становление сравнительного менеджмента как учебной дисциплины за рубежом
- •1 Этап. Начальный (конец 1960 - начало 1970)
- •2 Этап в эволюции сравнительного менеджмента (1970-е – 1980- 1990)
- •2.3. Возникновение сравнительного менеджмента в России
- •3.2. Теории культуры
- •3.2.1. Универсальный подход
- •Теория культурных универсалий Мэрдока
- •3.2.2. Системный подход к культуре
- •Модель п. Р. Харриса и р. Т. Морана
- •1. Системы родства
- •2. Образование
- •3. Экономика
- •4. Политика
- •5. Религия
- •6. Принятые формы и характер союзов
- •7. Состояние здоровья нации
- •8. Формы и традиции отдыха
- •Модель т. Н. Глэдвина и в. Терпстра
- •3.2.3. Ценностный подход
- •Теория базовых и инструментальных ценностей Рокича
- •Система западных ценностей по Рокичу
- •Теория внутреннего содержания личности
- •3.3. Слои и блоки культуры
- •3.4. Понятие культурного стереотипа
- •3.5. Кластеризация культур
- •Кластеризация стран по Ронену и Шенкару
- •2. Кластеризация стран по Тромпенаарсу
- •3.6. Понятия конвергенции и дивергенции
- •Модель Веббера
- •1. Ответственность за окружающих
- •2. Способ разрешения конфликтных ситуаций
- •3. Отношение к пространству
- •4. Отношение ко времени
- •Проявление восприятия времени в поведении менеджеров
- •4.2. Классификация деловых культур по Льюису
- •4.3. Классификация деловых культур по Триандису
- •5.2. Индекс «дистанция власти» (рd)
- •5.3. Индекс «избегание неопределенности» (ua)
- •5.4. Индекс «индивидуализм» (in)
- •5.5. Индекс «маскулинизм»
- •Характеристики индекса маскулинизма
- •Последствия различий в значениях индекса маскулинизма
- •5.6. Оценка менеджмента стран по параметрам Хофштеде
- •1. Универсализм - специализация
- •2. Индивидуализм
- •3. Нейтральные и эмоциональные культуры
- •4. Специальные и диффузные культуры
- •5. Культура достижений и культура принадлежности к группе
- •6.2. Отношение ко времени и окружающей среде по Тромпенаарсу
- •1. Время
- •2. Окружающая среда
- •6.3. Кластеризация стран Тромпенаарса
- •Под конкурентоспособностью товара понимается способность товара или услуги выдержать сравнение с аналогичными товарами и услугами других производителей при сохранении среднерыночной цены.
- •7.2. Конкурентный ромб Портера
- •1. Факторные условия
- •2. Условия внутреннего спроса
- •3. Наличие смежных и обслуживающих отраслей
- •4. Структура и стратегия фирм, внутриотраслевая конкуренция
- •Введение
- •8.1. Коммуникация как процесс и ее составляющие
- •8.2. Понятие межкультурной организационной коммуникации
- •8.3. Основные виды организационной коммуникации в межкультурном аспекте
- •1. Внешняя и внутренняя коммуникация
- •2. Устная и письменная коммуникация
- •3. Вербальная и невербальная коммуникация
- •4. Формальная и неформальная коммуникация
- •5. Вертикальная и горизонтальная коммуникация
- •6. Быстро распространяющаяся и контролируемая коммуникация
- •7. Латеральная и диагональная коммуникация
- •8.4. Основные стили межкультурной коммуникации
- •8.5. Проблемы межкультурной коммуникации
- •8.5.1. Культурные шумы в коммуникационном процессе
- •8.5.2. Коммуникация и языковые барьеры
- •8.6. Управление кросс-культурной коммуникацией
- •Рекомендуемая литература по изучению курса
- •Проблемы теории и практики управления
- •Менеджмент в России и за рубежом
I. Эра коммерции (1500-1850)
Робинсон обосновывает выбор начала периодизации тем, что именно в эпоху великих географических открытий впервые в истории развития цивилизации был налажен обмен товарами действительно во всемирном масштабе, в то время как в прежние времена такого рода обмен носил сугубо региональный характер (например, торговля между странами средиземноморского региона).
В эту эпоху главным движущим мотивом людей, занимавшихся международным бизнесом, было личное обогащение. Международная торговля позволяла получать сотни и даже тысячи процентов прибыли. Этой чрезвычайно выгодной деятельности сопутствовал, однако, неимоверный личный и коммерческий риск.
Поскольку в эти годы появляются первые международные компании, возникают и первые проблемы их эффективного функционирования. Главная задача менеджмента в этот период - это эффективное управление в условиях бурного экстенсивного роста. Управленческие проблемы решались тогда на уровне интуиции отдельных руководителей. Следует отметить практически полную самостоятельность компаний, которым зачастую передавалось право управления в факториях. Некоторые из компаний пользовались политической поддержкой своих правительств, но осуществлялась она скорее в политических и военных целях, чем в целях чисто экономической экспансии. Хотя международная торговля и вывоз драгоценных металлов из заморских стран играли значительную роль в экономическом развитии более передовых европейских стран, но эту деятельность в данную эпоху никак нельзя назвать решающей.
В заключение, отметим, что именно в коммерческую эпоху впервые ставится проблема взаимодействия политики и экономики в условиях международного бизнеса.
П. Эра экспансии (1850-1914)
Одним из последствий 1-ой промышленной революции является переход в международном бизнесе к эре экспансии. Основополагающим мотивом бизнеса в эту эпоху стало строительство промышленных империй. Рассматривая процесс с точки зрения второго критерия - взаимоотношения бизнеса и власти, - следует отметить интенсивное формирование мировых колониальных империй. Определяющей чертой развития стран-метрополий становится широкое и массовое использование сырья, вывозимого из колоний, а в самих колониях начинает развиваться современная промышленность, рационализируется сельское хозяйство. Колониальные страны начинают специализироваться в производстве какого-либо продукта.
Другой особенностью этого периода является стремление колониальных держав сохранить местную политическую элиту и управлять через нее. Если в предыдущую эпоху наблюдается попытка создания новой администрации, то этот период характеризуется политикой сохранения и использования в своих интересах той политической структуры, которая сложилась у местных родоплеменных лидеров, туземной аристократии. Именно искусство управления через местные политические структуры дало возможность, например, Британской империи управлять огромной территорией, используя всего порядка 10 тыс. военнослужащих и колониальную администрацию в несколько тысяч человек. К основным странам - метрополиям этого периода можно отнести Португалию, Голландию, Великобританию, Италию, Германию, Японию.
Поскольку производство в колониях развивалось, там появляется множество местных наемных рабочих. Естественно, встают проблемы, связанные с управлением ими. Использовались жесткие методы, схожие с управлением рабским трудом. В то же время отдельные работы и технологические операции на колониальных предприятиях требовали соответствующих технологий и профессионального уровня работников, и эта проблема, как правило, решалась привлечением на колониальные предприятия квалифицированного персонала из метрополий и других европейских стран. Соответственно, уже на этом этапе появлялись проблемы взаимодействия этого персонала с местными работниками и учет этого взаимодействия в менеджменте на самих колониальных предприятиях. Главным вопросом было: как сделать эффективным управление местными рабочими в условиях размывания традиционной системы ценностей. В результате западная политическая система и западные ценности отчасти заместили местные.
