Литература

Аванесов Г.А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. - Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: 2004

Авдулова Т.П. Психология менеджмента: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ. - 2003

Андреев В.И. Саморазвитие менеджера. – М.: Народное образование. – 1995

Бандурка A.M., Бочарова СП., Землянская Е.В. Психология управления. Харьков: ООО «Фортуна-пресс». - 1998

Баранова С.В. Научись отдыхать ! Техники релаксации, которые всегда работают. – Ростов н/Д : Феникс. – 2008. – 156 с.

Барасвет /Альманах. – М.: ЦПФС «Единение». – 2002

Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении: практическое руководство. – М.: Дело. – 2006

Василюк Ф.Е. Психология переживания. – М.: Изд-во МГУ. - 1984

Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. - М.: Фонд "Правовая культура".- 1994.- 176 с.

Власова Н. … И проснешься боссом. Справочник по психологии управления. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: ЭКОР. - 1994

Волков Ю.Ф. Технология гостиничного обслуживания.- Ростов-на-Дону. – Феникс. – 2003

Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. Пер. с англ. М.: «Дело». - 1991

Горбатенко А.С. Стандартизированное психологическое оценивание руководителей. В кн. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и взаимодействие. М., 1990. С. 108-109

Журавлев А.Л. Методика экспертной оценки личностных качеств руководителя производственного коллектива. В кн. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и взаимодействие. М., 1990. С. 86-87

Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Нравственно-психологическая регуляция экономической активности. – М.: 2003

Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. – М.: 1992

Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие. – М.: 2000

Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика. – 1990

Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: 1996. – Ч. I

Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск: Изд-во «Финансы, учет, аудит», Экономпресс. - 1997

Карпов А.В. Психология принятия решений в профессиональной деятельности.- Ярославль. – ЯрГУ. – 1991

Корпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. – М.: 1999

Крупнов А.И. Психодиагностика свойств личности и темперамента. Уч. пос. – М.: ИИЦ МГУДТ. - 2007

Китов А.И. Психология управления. – М.: 1979

Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. – М.: МГУ. - 1995

Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. Изд. 2-е, доп. М., Политиздат, 1978. С. 265

Ковров А. Психологические аспекты ведения переговоров. – М.: 2003

Козелецкий Ю. Психологическая теория решений / Пер. с польск. – М.: Прогресс. – 1979

Комплексные исследования свойств личности: научная школа А.И. Крупнова: Сб. научных статей, посвященный 70-летию А.И, Крупнова. – М.: РУДН, 2009. – 439 с.

Корнилова Т. Психология риска и принятия решений: Учеб. пос. – М.: 2003

Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. – М.: 1999

Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Международный гуманитарный фонд «Знание». - 1996

Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. – М.: 1997

Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. – М.: 1997

Ляхов И.И., Горячев Г.Д. Социологические и психологические методы управления. - М.: Знание. – 1993

Одинцов А.А., Илюхин В.И. Справочник по защите предпринимательства и экономической безопасности. / М.: Изд-во “Классика плюс”. – 1999.

Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М.: «Мысль». - 1971

Петровский А.В., Ярошевский М.Г Основы теоретической психологии. – М.: ИНФРА-М. - 1999

Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. – М.: Дело. – 2001

Питер Д, Адамо, Кэтрин Уитни. 4 группы крови – 4 пути к здоровью. – Минск. - 2008

Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. Учеб. пособие. М.: Академия. – 2004. – С. 446 - 471

Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко. – 3-е изд. – М.: 2000

Психология менеджмента / Под ред. Проф. Н.С. Никифорова. – Спб. – 1997

Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов / Сост. И общ. ред. Л.В. Винокурова. – Спб. - 2000

Психология управления: Курс лекций / Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов, Р.И. Мокшанцев, В.М. Мокшанцев, В.М. Николаенко; Отв. ред. М.В. Удальцова. – Новосибирск. – Изд-во НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М. – 1997

Рамендик Д.М. Управленческая психология: Учебник. – М.: ФОРУМ - ИНФРА-М, 2006

Рамендик Д.М., Солонкина О.В., Слаква С.П. Психологический практикум. – М.: Академия. - 2006

Р – система: введение в экономический шпионаж. Практикум по экономической разведке в современном российском предпринимательстве. – М.: humtec publisher. - 1996. – т.1. – 493 с., т.2 – 447 с.

Ричи Мартин. Управление мотивацией. – Учеб. пособие. – М.: 2004

Роббер М., Гильман Ф. Психология индивида и группы / Пер. с франц. – М.: Прогресс. - 1988

Самыгин СИ., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс». - 1997

Свеницкий А.Л. Социальная психология управления. – Л. – 1986

Селье Г. Стресс без дистресса. – М.: Прогресс. - 1979

Семенов А.К,, Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. – М.: 1999

Советы психолога менеджеру / Под ред. М.К. Тутушкиной. – Спб.: 1994

Солонкина О.В., Рамендик Д.М. Психодиагностика в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Академия. – 2004

Статт Д. Психология и менеджмент: психологический тренинг навыков управления. – М.: 2002

Столяренко А.М. Психология менеджмента: Учеб. пособие / А.М. Столяренко, Н.Д. Амаглобели. – М.: ЮНИТИ-ДАНА. - 2005

Сушков И.Р., Романова Н.Р. Программа психологической диагностики личности руководителей производственных коллективов. В кн. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. М., 1990

Сысоев В.В., Сысоев И.В. Теоретические основы психологии управления. Учеб. пособие. – М.: Изд-во СГУ. - 2006

Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Деловое общение: Модуль II: Учеб.-практ. пособие. – М.: Дело. - 2005

Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент: Модуль III: Учеб.-практ. пособие. – М.: Дело. - 2006

Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Подготовка и реализация управленческих решений: Модуль VI: Учеб.-практ. пособие. – М.: Дело. – 2005

Федцов В.Г. Культура сервиса: Учеб-практ. пособие. – М.: 2000

Хигер Б. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. – М.: 2003

Шахова В. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. – М.: 2003

Шепель В.Н. Управленческая психология. - М.: Экономика. – 1988

Шепель В.Н. Управленческая этика. – М.: 1989

Шепель В.М. Пособие по психологии для мастеров и бригадиров. – М.: 1978

Шикун А.Ф., Филинова И.М. Управленческая психология. – М.: АСПЕКТ ПРЕСС, 2002