10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Основная:

1. Альтшуллер А.А. Практическая психология для менеджера / А.А Альтшуллер. – М.: Феникс, 2007. – 384 с.

2. Анцупов А.Я. Конфликтология / А. Я. Анцупова, А.И Шипилов. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 468 с.

3. Кошелев А.Н. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления / А. Н. Кошелев, Н. Н. Иванникова. – М.: Альфа –Пресс 2008. – 512 с.

Дополнительная:

4. Зигерт В. Руководитель без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг. – М.: Экономика, 2008. – 453 с.

5. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения / В.Н. Лавриненко. – М.: Юнити – Дана, 2003. – 732 с.

6. Ликсон Ч. Конфликт: Семь шагов к миру / Ч. Ликсон. – Спб.: Питер, 2007. – 460 с.

7. Линчевский Э.Э. Конфликты в общении и общение в конфликтах / Э.Э. Линчевский. – СПб.: Питер, 2006. – 503 с.

8. Личневский Э.Э Контакты и конфликты / Э.Э. Линчевский. – М.: Владос – Пресс, 2004. – 408 с.

9. Тренев Н.Н. Управление конфликтами / Н.Н. Тренев. – М.: Инфра – М, 2005. – 436 с.

10. Чуреев В.Д. Практикум по конфликтологии / В.Д. Чуреев. – СПб.: Питер, 2003. – 400 с.

11. Чюрняк Т.В. Конфликты в организациях и технологии их разрешения / Т.В. Чюрняк. – Новосибирск: СибАГС, 2003. – 120 с.

Рекомендуемая:

12. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – Изд. 3-е, перераб. и доп. / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2007. – 504 с.

13. Виханский О.С. Менеджмент: учеб. – Изд. 4-е, перераб. и доп. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.

14. Галькович Р.С. Менеджмент и менеджер / Р.С. Галькович, В. И. Набоков. – Пермь: Дело, 2006. – 601 с.

15. Глухов В.В. Менеджмент: учеб. для вузов – Изд. 3-е / В.В. Глухов. – Спб.: Питер, 2009. – 608 с.

16. Герчикова И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов – Изд. 4-е, перераб. и доп. / И.Н. Горчикова. – М.: Юнити – Дана, 2008. – 511 с.

17. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – СПб.: Питер, 2000. – 258 с.

18. Гуревич П. Практическая психология для всех / П. Гуревич – М.: ОЛМА – ПРЕСС Образование, 2007. – 512 с.

19. Дафт Р. Менеджмент: учеб. – Изд. 6-е, перераб с англ. / Р. Дафт. – Спб.: Питер, 2008. – 864 с.

20. Зайцев А.К. Социальный конфликт / А.К. Зайцев. – М.: Дело, 2003. – 235 с.

21. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта / А.Г. Здравомыслов. – М.: Аспект – Пресс, 1995. – 523 с.

22. Локутов С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация / С.П. Локутов. – М.: Вентана – Граф, 2003. – 542 с.

23. Мастербук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У. Мастербук. – М.: Дело, 2006. – 613 с.

24. Меньшова В.Н. Конфликтология / В.Н. Меньшова. – Новосибирск: СибАГС, 2003. – 431 с.

25. О’Коннор Дж. Практическое руководство для достижения желаемых результатов / Дж. О’Коннор. – М.: ФАИР, 2008. – 448 с.

26. Ошуркова Н.А. Конфликт в трудовом коллективе и способы их разрешения: учебное издание / Н.А. Ошуркова. – М.: Экономика, 2004. – 345 с.

27. Пивоваров С.Э. Международный менеджмент: учеб. для вузов – Изд. 4-е / С.Э. Пивоваров, Л.С. Тарасевич. – Спб.: Питер, 2008. – 720 с.

28. Пугачёв В.П. Руководство персоналом / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 416 с.

29. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности / Н.В. Самоукина. – СПб.: СПбГУ, 2003. – 523 с.

30. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика / Э.А. Уткин. – М.: Экмос, 2000. – 462 с.

31. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта / Б.И. Хасан. –СПб.: Питер, 2003. – 500 с.

32. Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении / В.Н. Чернышев. – СПб.: Энергоатомиздат, 1997. – 585 с.

33. Чумиков А.Н. Управление конфликтами / А.Н. Чумиков. – М.: МГУ, 1995. – 536 с.