
- •080507 «Менеджмент организации»,
- •080505 «Управление персоналом»
- •1 Цель, задачи и предмет изучения дисциплины
- •2 Требования к уровню освоения дисциплины
- •3 Содержание курса
- •Раздел 1 Понятие методов управления
- •Тема 1 Понятие методов управления. Сущность и виды методов управления
- •Управлении предприятиями торговли
- •И его применение в управлении предприятиями торговли
- •Учет использования финансовых средств предприятия
- •Тема 11 Стимулирование как метод управления предприятиями торговли
- •4 Содержание практических анятий
- •(Практическое занятие -2часа)
- •Тема 2 «Планирование как метод управления предприятиями торговли» (практическое занятие -2часа)
- •Тема 3 «Нормирование как метод управления предприятиям» (практическое занятие -2часа)
- •Тема 8 «Стимулирование как метод управления» (практическое занятие -2часа)
- •5 Задания для самостоятельной работы студентов
- •6 Контрольное задание для самооттестации
- •Тематика контрольных работ и методические рекомендации по их выполнению
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •9 Литература
- •«Управление персоналом».
- •10 Модические рекомендации по применению методов проектного менеджмента
- •10 Методов помогают в работе над проектом в следующих аспектах:
- •1 Географическая карта мысли ("mindmapping")
- •Мозговая атака (brainstorming)
- •3 Цветок лотоса
- •Эталонное тестирование (benchmarking) (Найти наилучшую практику управления!)
- •5 Метод установления зависимостей
- •Соединение зависимостей
- •6 Метод «наполеона»
- •7 Метод «многократного видения»
- •8 Метод «дискуссия под руководством ведущего»
- •Приемы визуализации
- •11 Приложения
- •Сетка для метода «Цветок лотоса»
- •Содержание
Управлении предприятиями торговли
Понятие планирования как метод управления. Планирование - центральное звено управления. Система планов предприятия. Стратегическое планирование и его цели. Перспективное планирование на предприятии торговли, цели перспективного планирования, показатели перспективных планов. Тактические планы и их виды. Период тактического планирования. Факторы, влияющие на определение периода планирования. Оперативные планы, виды оперативных планов. Информационно обеспечение оперативного планирования.
Тема 5 Нормирование как метод управления предприятиями торговли
Понятие нормирования. Области применения нормативного регулирования деятельности предприятия торговли. Сферы применения норм. Расчеты на основе норм для принятия управленческих решений.
Тема 6 Виды и разновидности норм
Научно-обоснованные и эмпирические нормы, нормы времени, нормы обслуживания, нормы выработки. Нормирование затрат, нормирование потребления материальных ресурсов, информационная база для нормирования на предприятии торговли.
Тема 7 Лимитирование и его применение
как специфического вида нормирования.
Понятие лимитов, виды лимитов. Объекты лимитирования на предприятии. Лимитирование как метод самострахования на предприятии торговли.
Тема 8 Ценообразование
И его применение в управлении предприятиями торговли
Цена как институт рынка. Особенности ценообразования в торговле. Установка на покрытие издержек, политика эффективных продаж, политика «снятия сливок» и др. Поле наценки. Наценка как объект ценовой политики. Внутренняя структура наценки. Ценовые методы формирования спроса и предложения. Лидерство в цене - разновидность конкурентного преимущества предприятий торговли.
Тема 9 Бюджетирование и управленческий
Учет использования финансовых средств предприятия
Бюджетирование как метод планирования средств предприятия. Понятие целевых средств предприятия торговли. Методы формирования бюджетов. Формы бюджетирования. Контроль исполнения бюджетов. Методы управленческого учета. Виды управленческого учета. Менеджмент финансовых рисков при исполнении бюджетов.
Тема 10 Инвестирование и его роль в системе экономических методов управления
Понятие инвестиций. Виды инвестиций. Источники инвестирования: внутренние источники инвестирования (прибыль, целевые фонды эмиссии, задолженности и др.), внешние источники инвестирования (бюджеты, паи, займы, кредиты и пр.).
Оценка эффективности инвестиций. Методики оценки инвестиций. Дисконтирование, будущая стоимость денег. Формы инвестирования. Выбор инвестиционных проектов. Формирование инвестиционных проектов. Формирование портфеля инвестиций.
Тема 11 Стимулирование как метод управления предприятиями торговли
Понятие оплаты труда. Функции оплаты труда на предприятии торговли. Формы и системы оплаты труда. Элементы оплаты труда - гарантированная и рыночная компоненты. Виды надбавок и доплат в торговле. Планирование средств на основную заработную плату на предприятиях торговли.
Стимулирование в системе экономических методов управления предприятиями торговли. Объект стимулирования на предприятии. Подходы к стимулированию взаимодействия предприятий в условиях рыночных отношений. Методы стимулирования сбыта продаж. Методы стимулирования труда. Методы стимулирования экономии материальных ресурсов предприятия. Ценовой характер применяемых показателей стимулирования. Разработка положения об оплате труда и его роль в достижении целей стимулирования.
Раздел 3 Специальные методы управления предприятиями торговли
Тема 12 Методы групповой динамики в управления предприятиями торговли
Метод презентации. Метод опроса. Методы согласования и устранения конфликтов. Метод «карты мыслей». Метод «3-5-6». Метод эталонного тестирования. Метод «Наполеона». Метод «дерева решений». Метод тайм-менеджмента.
Тема 13 Методы коммуникаций в организации
Метод иерархии. Метод ограничений. Метод «географии». Методы защиты информации. Методы группировки, выборки, укрупнения, декомпозиции. Методы защиты авторских прав и интеллектуальной собственности.
Тема 14 Институциональные методы управления предприятиями торговли
Методы защиты собственности. Методы регулирования цен. Методы тарифного регулирования. Методы налогового регулирования. Метод классификаций. Методы финансового регулирования.
Тема 15 Методы управления персоналом предприятия торговли
Методы мотивации, виды и средства мотивации, рыночные ситуации, требующие применения методов мотивации. Методы аргументации, методы убеждения, методы побуждения, методы увещевания, методы принуждения.
Тема 16 Административные методы управления
Система менеджмента качества как инструмент управления, всеобщий менеджмент качества (TQM). Администрирование и его формы. Документирование процедур управления. Метод директив.