
- •080507 «Менеджмент организации»,
- •080505 «Управление персоналом»
- •1 Цель, задачи и предмет изучения дисциплины
- •2 Требования к уровню освоения дисциплины
- •3 Содержание курса
- •Раздел 1 Понятие методов управления
- •Тема 1 Понятие методов управления. Сущность и виды методов управления
- •Управлении предприятиями торговли
- •И его применение в управлении предприятиями торговли
- •Учет использования финансовых средств предприятия
- •Тема 11 Стимулирование как метод управления предприятиями торговли
- •4 Содержание практических анятий
- •(Практическое занятие -2часа)
- •Тема 2 «Планирование как метод управления предприятиями торговли» (практическое занятие -2часа)
- •Тема 3 «Нормирование как метод управления предприятиям» (практическое занятие -2часа)
- •Тема 8 «Стимулирование как метод управления» (практическое занятие -2часа)
- •5 Задания для самостоятельной работы студентов
- •6 Контрольное задание для самооттестации
- •Тематика контрольных работ и методические рекомендации по их выполнению
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •9 Литература
- •«Управление персоналом».
- •10 Модические рекомендации по применению методов проектного менеджмента
- •10 Методов помогают в работе над проектом в следующих аспектах:
- •1 Географическая карта мысли ("mindmapping")
- •Мозговая атака (brainstorming)
- •3 Цветок лотоса
- •Эталонное тестирование (benchmarking) (Найти наилучшую практику управления!)
- •5 Метод установления зависимостей
- •Соединение зависимостей
- •6 Метод «наполеона»
- •7 Метод «многократного видения»
- •8 Метод «дискуссия под руководством ведущего»
- •Приемы визуализации
- •11 Приложения
- •Сетка для метода «Цветок лотоса»
- •Содержание
3 Цветок лотоса
Этот метод разрабатывался в Японии. Он используется для улучшения производственных процессов.
В нём используется диаграмма, которая имитирует цветок лотоса: от центра цветка - центрального понятия - расходятся как лепестки производные - мысли или варианты решения проблем.
Центральная тема пишется в середине центрального квадрата (например, новый продукт - мобильный телефон, который должен уметь больше, чем звонить).
Центральная тема пишется в середине центрального квадрата (например, новый продукт - мобильный телефон, который должен уметь больше, чем звонить).
Участники группы разрабатывают идеи или решения, которые связаны с центральной темой и которые вписываются в поля от «А» до «Н» в центральный квадрат «В» полях «А» до «Н» появившиеся идеи образовывают затем центры добавленных квадратов идей (лепестки). В них есть место для 8 новых мыслей. Из этих лепестков вырастают другие лепестки.
Эта техника помогает находить, собирать и упорядочивать мысли.
Упражнение-4
Цель: приобретение навыков использования метода «Цветок лотоса» при разработке нового продута.
Задание: студентам необходимо разработать товар, которого еще нет на потребительском рынке, используя метод «Цветок лотоса».
Количество участников: 20-25 человек.
Время проведения: 65 минут.
Подготовка:
- карточки с вариантами товаров (примерно 5х9 см);
- листы бумаги форматом А3 с готовой сеткой Цветка лотоса
(Приложение 4).
Структура выполнения задания:
Студенты объединяются в подгруппы по 5 человек (5 минут).
Каждая подгруппа получает карточку с указание варианта товара, который необходимо усовершенствовать (например, добавить дополнительные функции, изменить дизайн) и чистые листы бумаги формата А3 с сеткой Цветка. Варианты карточек с товарами представлены в Приложении 5 (5 минут).
В течение 30 минут каждая подгруппа заполняет предложенную сетку по своему товару. Правила заполнения сетки:
название товара, который необходимо усовершенствовать, пишется в середине центрального квадрата;
в квадратах от «А» до «Н» прописываются характеристики, которыми должен обладать данный товар;
в полях от 1 до 8 указываются дополнительные свойства, которые развивают основное, обозначенное соответствующей буквой.
Представление подгруппами своих усовершенствованных товаров. Докладчики должны акцентировать внимание аудитории на добавленные ими характеристики, уточняя их назначение и необходимость включения в данный товар. На каждое выступление отводится 5 минут.
Групповое обсуждение предложенных вариантов развития товаров и подведение итогов (10 минут).
Примечания:
1. Количество «лепестков» может быть больше. В связи с этим студентам следует предложить чистый лист бумаги без обозначения полей сетки.
2. Упражнение может быть дополнено графическим сопровождением разработанного товара. В связи с этим необходимо обеспечить студентов дополнительными листами бумаги, ножницами, цветными карандашами и маркерами и увеличить время подготовки к выступлению на 10 минут.