65.Служебное расследование дтп. Порядок оформления результатов служебного расследования.

ДТП - событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинi3н иной материальный ущерб.

Главные признаки ДТП: 1) ДТП возможно только при участии транспортного средства; 2) в момент возникновения ДТП транспортное средство должно находиться в процессе дорожного движения; 3) возникновению ДТП предшествует одно или несколько нарушений нормативов по обеспечению БДД и правил эксплуатации транспорта; 4) ДТП всегда имеет вредные последствия.

Различают 9 видов ДТП: столкновение; опрокидывание; наезд на препятствие, пешехода, животное, велосипедиста, гужевой транспорт, стоящее транспортное средство; прочее происшествие.

Служебное расследование проводят работники организаций, которым принадлежат транспортные средства, причастные к ДТП, или сотрудники дорожных служб, осуществляющие надзор над данным участком дороги. В структурах министерств отсутствует специальная штатная должность ведомственного эксперта. Служебное расследование ДТП возложено на руководящий состав предприятия.

Цель служебного расследования заключается в установлении обстоятельств, условий и причин возникновения ДТП, выявлении нарушений установленных норм и правил, регламентирующих безопасность дорожного движения, а также в разработке мероприятий по устранению причин происшествий. Должны быть установлены лица, ответственные за нарушение правил, инструкций и приказов по обеспечению безопасности дорожного движения и за выявленные недостатки; установить обстоятельства, причины и последствия происшествия, а также влияние дорожных и иных факторов.

Порядок оформления результатов служебного расследования для определения результатов необходимы копии документов, которые составляли сотрудники ГИБДД (заключения экспертов, схема ДТП, фото и видеоматериалы) и показания участвовавших в ДТП сторон. После изучения этих материалов делают заключение о степени виновности участника ДТП. Если его вина доказана, то с него производят взыскание компенсации за причиненный ущерб, возможно даже отстранение от работы. В случае отказа от возмещения ущерба возможно обращение потерпевшей стороны в суд. Срок расследования не должен превышать 3 суток. 66.Организационная культура предприятия.

Организационная культура

Организация - скоординированное образование, по меньшей мере из 2-х человек, которые работают для достижения общей цели.

Организационная культура соединяет воедино традиции предприятия, философию, нормы и правила поведения, воздавая единственный в своем роде образ организации.

Функции организационной культуры:

1. формирование стратегии и имиджа организации

2. воспитание чувства общности и преданности ей

3. укрепление социальной стабильности в организации

4. сплочение организации

5. формирование организационного поведения, обеспечение его предсказуемости и управляемости

6. служит психологическим гарантом стабильности социальной системы организации

Организационная культура зависит от внутренних факторов, к которым можно отнести миссию и цель организции, стратегию, характер и содержание работы, квалификацию, профессиональный опыт, общий уровень развития работника, личность руководителя.

Внешние факторы:

- общие экономические условия

- национальные особенности

- социально-этнические и расовые различия

- деловая среда

Управление организационной культурой предполагает ее формирование, поддержание и изменение.

Исследователями выделяют 4 подхода к формированию организационной культуры:

внутренний: делает акцент на миссию, принципы подбора персонала и управление им, а также удовлетворение потребностей членов организации

конгнетивный: организует организационную культуру на планирование карьеры и развитие персонала, совершенствование деятельности организации и каждого ее члена, а также развитие неформального лидерства

символический: предполагает наличие в организации особого языка различных символов, фиксированная история организации, фирменных знаков.

побуждающий: который уделяет особое внимание в организационной культуре в системе мотивирования работников.

Поддержание организационной культуры

Очень важно дальнейшее поддержание организационной культуры, которое проходит в несколько этапов:

набор сотрудников

этап социализации работника к организации

приобщение новых работников к истории корпорации, ритуалы, символам, могущества.

признание и продвижение сотрудников, которые хорошо выполняют свою работу и могут быть вновь приняты в организацию.

Изменение организационной культуры

Вопрос об изменении организационной культуры встает только тогда, когда произошли изменения в окружении и организация должна либо приспособиться к новым условиям, либо прекратить свое существование.

Выделяют след. методы для изменения организационной культуры:

1. поддержка новых ценностей высшим руководством

2. обучение персонала

3. формирование заявленных ценностей

4. поощрения желаемого поведения

5. использование истории и мифов организации

6. публичное признание заслуг агентов переем

7. широкое использование новых лозунгов

8. введение в штат должности менеджера по культуре

Основные элементы организационной культуры

1. система ценностей

2. церемонии и ритуалы

3. стиль руководства

4. культурная сеть организации (скрытая иерархия власти)

5. истории и легенды организации

6. герои организации

7. репутация организации – это элементы внешней и внутренней среды организации, влияющие на создание устойчивого мнения о качествах, достоинствах и недостатках организации в деловом мире.