1. Поняття про вимоги товарів та їх класифікація

Вимоги до товарів – це особливості, яким повинен відповідати товар, щоб забезпечити можливість його використання за призначенням протягом певного часу.

Вимоги до товарів

поточні

перспективні

загальні

специфічні

Соціальні

Функціональні

Технологічні

Ергономічні

Екологічні

Надійності

Економічні

Безпеки

Утилітарні вимоги Фізична

Хімічна

Біологічна

Класифікація вимог до товарів

2. Утилітарні вимоги до товарів та їх характеристика

До утилітарних відносяться вимоги, що відображають необхідність забезпечення нормальної життєдіяльності людини як біологічної істоти в умовах відносин з товаром і природним середовищем.

Функціональні вимоги – це вимоги до товару у виконанні його основних функцій згідно з призначенням та метою споживання товару.

Функціональні вимоги спрямовані на забезпечення досконалості виконання виробом основної і додаткової функцій, допоміжних операцій при експлуатації виробу (транспортування, підготовка до експлуатації, обслуговування, зберігання).

Антропометричні вимоги визначають необхідність відповідності виробів та їх деталей антропометричним характеристикам людини, тобто розмірам, формі тіла та окремим його частинам.

Фізіологічні вимоги – це відповідність виробу фізичним можливостям людини під час користування ним чи експлуатації.

Психологічні вимоги – це необхідність відповідності виробу можливостям сприйняття і переробки людиною інформації з допомогою цього товару, а також вимога відповідності виробу навичкам людини.

Психофізіологічні вимоги – необхідність відповідності виробу особливостям функціонування органам чуття людини (зору, слуху, дотику, нюху).

Гігієнічні вимоги – необхідність відповідності параметрів температури, вологості, газового складу повітря під одягом, у приміщенні, умовам забезпечення нормального теплообміну організму людини.

Ці вимоги до товарів передбачають забезпечення нешкідливих умов для життєдіяльності людини при її взаємодії з виробом і навколишнім середовищем.

Екологічні вимоги пред’являються до товарів, які у процесі транспортування, зберігання, споживання або утилізації можуть небезпечно впливати на атмосферу, ґрунти, водойми, рослинний та тваринний світ (транспорті засоби, товари побутової хімії, вироби з пластмас тощо).

Характер і ступінь вимог

д о товарів залежить від:

м атеріального і культурного

рівня життя населення

п ризначення товару

н аявності сировинних ресурсів

техніко-економічних

можливостей виробництва

ступеня інформованості

про товар