
- •Вопросы для повторения
- •Список дополнительной литературы:
- •Материалы к теме:
- •Глава I. Общие положения
- •Глава II. Обеспечение права граждан на социальное обслуживание
- •Глава III. Организация социального обслуживания
- •Глава V. Ресурсное обеспечение социального обслуживания
- •Введение
- •1 Область применения
- •2 Термины и определения
- •2.1 Общие понятия
- •2.2 Виды социальных услуг
- •2.3 Учреждения социального обслуживания
- •2.4 Категории клиентов социальной службы
- •Категории и группы населения, обслуживаемые в учреждениях социального обслуживания населения
- •Семинар №2. Социальное обслуживание населения. Организация деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей
- •Список практических заданий
- •1. Ознакомьтесь с Национальным стандартом рф гост р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг.
- •3. Ознакомьтесь с Национальным стандартом рф гост р 52885-2007 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье».
- •Вопросы для повторения
- •Список дополнительной литературы:
- •Материалы к теме:
- •4 Состав, объемы и формы социальных услуг
- •4.1 Социально-бытовые услуги
- •4.2Социально-медицинские услуги
- •4.3Социально-психологические услуги
- •4.4 Социально-педагогические услуги
- •4.5Социально-экономические услуги
- •4.6Социально-правовые услуги
- •4.2 Типы учреждений для социального обслуживания детей
- •4.3 Типы учреждений социального обслуживания семьи
- •1. Общие положения
- •2. Цели и виды деятельности центра
- •3. Имущество центра
- •4. Структурные подразделения центра
- •5. Организация деятельности центра
- •6. Управление центром
- •7. Трудовой коллектив центра
- •8. Учет, отчетность и контроль за деятельностью центра
- •9. Реорганизация и ликвидация центра
- •10. Внесение изменений и дополнений в устав
- •I. Общие положения
- •II. Организация деятельности центра
- •III. Структурные подразделения центра
- •IV. Порядок приема, содержания и выпуска несовершеннолетних из центра
- •V. Управление центром
- •VI. Кадровое обеспечение деятельности центра
- •3. Структурные подразделения Центра
- •3.1. Отделение диагностики и разработки программ социальной реабилитации (далее именуется отделением).
- •3.2. Отделение медико-социальной реабилитации.
- •3.3. Отделение психолого - педагогической помощи.
- •3.4. Отделение дневного пребывания.
- •3.5. Стационарное отделение.
- •Семинар №3. Социальное обслуживание населения. Организация деятельности учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
- •Список практических заданий
- •1. Ознакомьтесь с Национальным стандартом рф гост р 52884-2007 «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам».
- •4. Ознакомьтесь с Национальным стандартом рф гост р 53058-2008 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста».
- •Вопросы для повторения
- •Список дополнительной литературы:
- •2 Нормативные ссылки
- •3 Термины и определения
- •4 Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам
- •4.1 Общие положения
- •4.2 Порядок и условия предоставления социальных услуг при стационарном социальном обслуживании
- •4.3 Порядок и условия предоставления социальных услуг при полустационарном социальном обслуживании
- •4.4 Порядок и условия предоставления социальных услуг на дому
- •4.5 Порядок и условия предоставления социальных услуг при срочном социальном обслуживании
- •4.6 Порядок и условия предоставления социально-консультативной помощи
- •2. Предмет и цели деятельности Центра
- •4. Организация деятельности Центра
- •4.3. Центр обязан:
- •5. Управление Центром
- •6. Ликвидация и реорганизация Центра
- •7. Внесение изменений и дополнений в Устав
- •2. Цели и предмет деятельности учреждения
- •4. Структурные подразделения учреждения
- •5. Управление учреждением
- •6. Учет, отчетность и контроль за деятельность учреждения
- •Семинар №4. Оценка качества социальных услуг в сфере социального обслуживания населения: критерии и показатели
- •Список практических заданий
- •5. Перечислите основные требования, предъявляемые к специалисту социальной службы, влияющие на качество социальных услуг.
- •Вопросы для повторения
- •Список дополнительной литературы:
- •4.1 Основные факторы, определяющие качество социальных услуг
- •4.2 Качество социально-бытовых услуг
- •4.3 Качество социально-медицинских услуг
- •4.4 Качество социально-психологических услуг
- •4.5 Качество социально-педагогических услуг
- •4.6 Качество социально-экономических услуг
- •4.7 Качество социально-правовых услуг
- •1 Область применения
- •2 Нормативные ссылки
- •3 Термины и определения
- •4 Контроль качества социальных услуг
- •4.1 Основные положения
- •4.2 Контроль основных факторов, влияющих на качество социальных услуг
- •4.3 Контроль качества социально-бытовых услуг
- •4.4 Контроль качества социально-медицинских услуг
- •4.5 Контроль качества социально-психологических услуг
- •4.6 Контроль качества социально-педагогических услуг
- •4.7 Контроль качества социально-экономических услуг
- •4.8 Контроль качества социально-правовых услуг
- •1. Область применения
- •2. Нормативно-правовая основа услуг в данной сфере
- •3. Основные виды социальных услуг
- •4. Требования к порядку и условиям оказания социальных услуг
- •5. Качество социальных услуг
- •6. Организация обратной связи с гражданами
- •7. Установленные социальные нормы и нормативы
- •8. Заключительные положения
- •Порядок оценки соответствия качества фактически предоставляемых бюджетных услуг региональным стандартам качества
- •Орган, разрабатывающий и утверждающий Стандарт
- •Наименование и содержание социальных услуг
- •Нормативные правовые документы, регламентирующие процесс предоставления социальных услуг в стационарных учреждениях
- •Нормативные правовые акты Белгородской области:
- •Получатели социальных услуг в стационарных учреждениях
- •Оплата социальных услуг в стационарных учреждениях
- •Учреждения, предоставляющие стационарное социальное обслуживание
- •Документы, в соответствии с которыми функционирует стационарное учреждение
- •Условия размещения стационарного учреждения и обеспечение доступности предоставления социальных услуг
- •Укомплектованность и квалификация персонала стационарного учреждения
- •Специальное и табельное техническое оснащение стационарного учреждения
- •Состояние информации о стационарном учреждении, порядке и правилах предоставления социальных услуг
- •Собственная (внутренняя) и внешняя системы (службы) контроля за деятельностью стационарного учреждения по предоставлению социальных услуг
- •Обеспечение прав клиента и конфиденциальности при предоставлении социального обслуживания в стационарном учреждении
- •Перевод клиентов, проживающих в стационарных учреждениях в другое стационарное учреждение, временное или постоянное прекращение предоставления социального обслуживания в стационарном учреждении
- •Индикаторы качества деятельности стационарного учреждения
- •Дополнительные индикаторы качества деятельности стационарного учреждения
2. Цели и предмет деятельности учреждения
2.1. Целями деятельности Учреждения является осуществление организационной, практической и координационной деятельности по оказанию различных видов социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, помощи в реализации законных прав и интересов и содействие в улучшении их социального положения, а также психологического статуса.
2.2. В соответствии с предметом и целями Учреждение осуществляет деятельность в следующих направлениях:
- мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия и социальной защищенности населения на территории обслуживания;
- выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления;
- оказание социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней помощи;
- реализация городской целевой программы "Пожизненное содержание одиноких престарелых граждан";
- оказание жителям города социально-культурных, юридических, психологических, медицинских, бытовых, консультативных, транспортных, иных услуг;
- привлечение государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, службы занятости и др.), а также общественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросов оказания социальной поддержки населению;
- внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания населения в зависимости от характера нуждаемости населения в социальной поддержке и местных социально-экономических условий.
2.3. Учреждение обязано оказывать качественные социально-бытовые и медико-социальные услуги обслуживаемому контингенту населения города, руководствуясь постановлением правительства Белгородской области от 9 июня 2006 г. N 135-пп "Об утверждении стандартов качества бюджетных услуг" и другими нормативными актами Российской Федерации в области социальной защиты населения.
2.4. Направления деятельности Учреждения могут корректироваться в зависимости от социально-демографической и экономической ситуации в городе, нуждаемости населения в конкретных видах социальной поддержки и иных факторов.
3. Имущество, источники формирования имущества и финансовых ресурсов
3.1. Учреждению в целях обеспечения уставной деятельности Учредителем передано муниципальное имущество, закрепленное за ним на праве оперативного управления.
3.2. Имущество Учреждения формируется за счет:
- имущества, переданного ему в безвозмездное пользование Учредителем;
- имущества, переданного ему в оперативное управление Учредителем;
- бюджетных ассигнований;
- средств, поступающих от граждан в качестве оплаты за социальные услуги;
- добровольных взносов, пожертвований и отчислений граждан и юридических лиц;
- доходов, полученных от приносящей доходы деятельности Учреждения;
- других источников, не запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.3. Право безвозмездного пользования и оперативного управления имуществом возникает у Учреждения с момента передачи имущества Учредителем по акту приема-передачи.
3.4. Учреждение владеет, пользуется, распоряжается закрепленным за ним имуществом в соответствии с его назначением, уставными целями деятельности Учреждения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, нормативными, правовыми актами администрации города Белгорода, настоящим Уставом и договором.
3.5. Учреждение не вправе отчуждать или иным способом распоряжаться закрепленным за ним имуществом и имуществом, приобретенным за счет средств, выделенных ему по смете, без разрешения Учредителя.
3.6. Учредитель вправе изъять лишнее, неиспользуемое или используемое не по назначению имущество и распорядиться им по своему усмотрению.
3.7. Доходы от использования муниципального имущества, находящегося в безвозмездном пользовании Учреждения, а также имущество, приобретенное за счет этих доходов, поступает в безвозмездное пользование Учреждения в порядке, установленном действующим законодательством.
3.8. Финансовые средства, полученные Учреждением от разрешенной законодательством и настоящим Уставом приносящей доходы деятельности, и приобретенное за счет этих средств имущество поступают в оперативное управление Учреждения и расходуются на развитие видов и форм социального обслуживания населения, оказание социальной помощи и поддержки различным категориям граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в виде финансовых средств и натуральной помощи, материальное стимулирование труда работников Учреждения.
3.9. Право безвозмездного пользования и оперативного управления имуществом прекращается по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством.
3.10. Налогообложение производится в соответствии с действующим законодательством.
3.11. Контроль за деятельностью Учреждения осуществляется администрацией города Белгорода в лице уполномоченных органов - управления муниципальной собственностью департамента имущественных и земельных отношений администрации города Белгорода, которое выступает от имени собственника имущества Учреждения, и департаментом здравоохранения, социальной защиты и жилищных отношений администрации города Белгорода.