Формирование группового поведения в организации осн. Факторы, влияющие на эф-ть работы группы:

1. организационные (статус , размер, состав, стадия зрелости)

2. среда функц-ния, состояние коммуникаций и конкр. место работы группы

3. важность и хар-р работы группы

4. свобода организации и собственной работы каждого сотрудника

Осн. пути обеспечения эф-ти работы коллектива:

1. наличие сильного лидера, заинтересованного в успехе

2. нормальный морально-психологический климат ( взаимо-поддержка, открытое обсуждение разногласий. сплоченность заразительна и благоприятно влияет на окружающих)

Управление поведением организации

Сущ-ет 2 стиля управления: автократичный и партисипативный (соучаствующий). Для партисипативного хар-ны след черты: 1) вовлечение подчиненных в управление организвацией 2) делигирование подчиненным ряда полномочий и прав 3) создание групп самостоятельного принятия решений. Этот стиль применим если руководитель уверен в себе, имеет высокий интелектуальный и образоват. уровни, а подчиненные имеют высокие уровни знания и интерес к работе

По теории Митчел-Хауса (путь-цель) – лидер играет осн роль в мотивации , удовлетворении и качества исполнения работ сотрудниками. Выдел-ся 4 осн. лидерских стиля: директивный, поддерживающий, поощряющий участие, ориентирующий на достижение цели. Эти стили исп-ся в различ. ситуациях, при применении след. ср-в воздействия: разъяснения, оказание поддержки, поощрение усилий по достижению цели. удовлетворение потребности когда цель достигнута

Анализ хозяйственной деятельности Задачи, принципы и этапы тэа хоз. Деят-ти атп

Технико-экономич. анализ (ТЭА) – характерен больше для отдельных предприятий чем для всей экономики, т.е. он носит узкую направленность. Используя ТЭА на предприятии анализируются технология процесса, степень использования техники, т.е. осн. фондов и их влияние на результаты работы.

Основные задачи ТЭА:

1. оценка рез-тов хоз-й деят-ти АТП в соврем. экономич и соц. условиях

2. оценка использования произв-х возм-тей АТП

3. выявление закон-тей работы и определение тенденции развития пр-ва

4. выявление отдельных причин и факторов, оказывающих значительного влияние как на «-«, так и на «+» рез-ты ХД

5. Прогнозирование и разработка мероприятий по улучшению или экономических показателей работы АТП или социальной стабилизации, т.е. предоставление новых раб. мест или сохранение старых

Цель ТЭА: оценка ХД АТП, отыскание материалов, трудовых и фин. ресурсов для улучшения работы предприятий

Выделяют 11 направлений ТЭА ПХД АТП:

1. Впервую очередь анализируется объем перевозок, их кач-во и стр-ра исполнитель – планово-экономич отдел, отдел техн. контроля, отдел эксплуатации)

2. анализ обслуживания и ремонта ПС (исполнитель – планово-экономич отдел, производственно-технич. отдел, отдел эксплуатации)

3. Анализ состояния и использования осн произв-х фондов (исполнитель – планово-экономич отдел, производственно-технич. отдел, отдел эксплуатации, отдел гл. механика)

4. анализ организационно-технич. уровня пр-ва(исполнитель – гл. экономист, гл. инженер производственно-технич. отдел)

5. анализ орг-ции МТС и использования ресурсов. (отдел МТС, ПТО, отдел эксплуатации, произ-но экономич. отдел, бухгалтерия)

6. анализ показат. по труду и зарплате. (ОТЗ, отдел кадров, планово-зкономич. отдел, бух., бюро экономич анализа)

7. анализ себест-ти перевозок

8. анализ фин. рез-тов

9. анализ бух баланса

10. анализ образоваия и расходования фондов

11. комплексный обзор всех показателей (все отделы)