Конфликт
В
процессе организации обучения и
воспитания необходимо, чтобы
учебно-воспитательное
взаимодействие стало плодотворным
сотрудничеством учителя и учащихся,
обеспечивающим
взаимопонимание, достижение психологической
общности. В этой связи нецелесообразно
экономить время на разъяснение цели
предстоящей работы и логике предъявляемых
требований. Готовность учителя
(воспитателя) раскрыть внутренний смысл
своих действий
и поступков, считаться с настроениями,
потребностями учащихся упреждает
межличностные
столкновения. И наоборот, непонимание,
сомнение школьников в целесообразности
предметных действий, их качественном
уровне, как правило, чревато коммуникативными
осложнениями.
Алгоритм
решения конфликта
Не
раздражаться, не возмущаться, не
удивляться, сталкиваясь с тем или иным
антисоциальным
поведением школьника; усилия надо
направлять не на эмоции, а на поиск
мотивов такого поведения: почему ученик
так поступил, что я не так сделал, что у
него не сложилось
дома и т.п.
Сразу
отказаться от быстрого, решительного
использования традиционного для школы
реагирования
(наказания, принуждения, осуждения).
Стараться
использовать скрытую педагогическую
позицию, включающую прямое воздействие,
защищающее ребенка от внешних оскорблений
того или иного вида, обращающую
школьника к самому себе, к анализу
собственного поведения.
Прогнозировать
возможные последствия использованной
скрытой педагогической позиции для
воспитанников
и воспитателей.
В
случае затруднения, в немедленном
нестандартном решении возникшей
педагогической ситуации найти пути к
ее отсроченному обсуждению и решению.