
- •Радислав Иванович Гандапас Презентационный конструктор
- •Глава 1. Презентация сегодня 9
- •Глава 2. Структура презентации 61
- •Глава 3. Несколько рекомендаций, которые помогут сделать презентацию более успешной 123
- •От автора
- •Презентация сегодня
- •Как сегодня проводятся презентации?
- •Этапы подготовки
- •Шаг номер ноль: «Римские каникулы»
- •Шаг первый: «Вопросы жизни и смерти»
- •Кто будет в зале?
- •[ Пример ]
- •Что мне от них нужно?
- •[ Пример ]
- •Что я должен делать?
- •[ Пример ]
- •Шаг второй: «Структура презентации»
- •Шаг третий: «Репетиция»
- •Шаг четвертый: «Фиксация»
- •[ Пример ]
- •Шаг пятый: «Коррекция»
- •Шаг шестой и последний: «Заслуженный отдых»
- •Баланс в презентации
- •Факторы, вызывающие доверие
- •Конкретизация
- •Документ
- •Ссылки на свидетелей, экспертов
- •Принципы оформления слайдов
- •Принцип второй: «Все, что можно заменить символами, нужно заменить»
- •Принцип пятый: «Если шрифт, то без засечек»
- •Принцип шестой: «Не дублировать информацию»
- •Своя территория
- •Взять с собой все необходимое
- •Соответствующим образом одеться…
- •Обрести союзника
- •Перед выступлением узнать все об аудитории
- •Провести репетицию
- •Иметь свободное время
- •Иметь альтернативный сценарий
- •Подготовить подарок
- •Прийти первым
- •Структура презентации
- •Две ошибки и одна беда презентатора
- •Можно ли пренебрегать вступлением?
- •Вступление
- •Интересный факт…
- •Удивительный факт…
- •Оттяжка
- •Вопрос или цепочка вопросов
- •Прием, который я называю «Когда я ехал к вам сюда»
- •[ Пример ]
- •[ Пример ]
- •Анекдот
- •[ Пример ]
- •[ Пример ]
- •Выведение из равновесия
- •[ Пример ]
- •Прием, который я называю «Что я сейчас чувствую»
- •Самопрезентация
- •Презентация презентации (продолжительность, регламент, предполагаются ли вопросы, когда их задавать и в какой форме)
- •Комплимент
- •[ Плохой пример ]
- •Событие недели
- •Цели презентации
- •[ Пример ]
- •Оригинальная цитата
- •Обсуждение темы презентации и ее названия
- •Обращение к интересам аудитории
- •Обсуждение аудитории
- •Основная часть
- •Положение дел на сегодня
- •[ Пример ]
- •Перспективы и последствия, если ничего не будет предпринято
- •[ Пример ]
- •Варианты решения проблемы
- •[ Пример ]
- •Какие есть сложности и в чем они заключаются
- •[ Пример ]
- •Кульминация
- •Заключение
- •Резюмирование
- •Подведение итогов
- •Рекомендации
- •Ближайшие шаги
- •«Свой/чужой»
- •Шутка, анекдот, случай из жизни
- •Возвращение к началу
- •Принцип второй: «Не наказывать за вопрос»
- •Принцип третий: «Поощрять вопросы»
- •Принцип четвертый: «Оценивать вопросы»
- •Принцип пятый: «Отвечать всем»
- •Принцип шестой: «Управлять поступлением вопросов»
- •Принцип седьмой: «Отвечать на вопрос кратко»
- •Принцип восьмой: «Слушать до конца, над ответом думать»
- •Принцип девятый: «Уточняйте, если вопрос непонятен»
- •Принцип десятый: «Не начинайте со слова «нет»»
- •Принцип одиннадцатый: «Проводите профилактику»
- •Принцип двенадцатый: «Используйте подсады»
- •Принцип тринадцатый: «Угадывайте вопросы»
- •Несколько рекомендаций, которые помогут сделать презентацию более успешной
- •Терминология катастрофы и достижения
- •Возможные возражения
- •Техника работы с микрофоном. Двенадцать секретов
- •Зрительный контакт
- •Чем удивлять будете?
- •[ Пример ]
- •Некоторые приемы привлечения и удержания внимания аудитории
- •Вектор внимания
- •Подготовка помещения для презентации
- •[ Пример ]
- •Каналы восприятия
- •Аудиальный
- •Визуальный
- •Кинестетический
- •Обонятельный
- •Вкусовой
- •Как вас представить?
- •Ругать ли конкурентов, хвалить ли себя?
- •Десять смертных грехов презентатора
- •1. Выйти к публике неподготовленным.
- •3. Пренебречь позой и жестикуляцией.
- •4. Не проявить к публике должного уважения.
- •5. Пренебречь минутой молчания.
- •6. Перейти к сути выступления, не создав нужной эмоциональной атмосферы.
- •7. Не поддерживать зрительного контакта на протяжении всего выступления.
- •8. Говорить противоестественным языком.
- •9. Не использовать контрастов громкости, тембра и темпа.
- •10. Затянуть выступление.
- •Корпоративные стандарты проведения презентации
- •Как использовать «Корпоративную книгу презентатора»?
- •Дневник презентатора
Кинестетический
Мы до сих пор ничего не дали участникам презентации потрогать. А что им можно дать? Себя поберегите. А вот их руки занять нужно. Возможно, вы заметили, что во время презентации многие крутят в руках ручки, зажигалки, телефоны. Некоторые рисуют в блокнотах что–то абстрактное. Пустите по рукам образец продукции или его модель. Это не только займет канал коммуникации, но и позволит привлечь внимание, разнообразить характер деятельности.
Если такого объекта быть не может, раздайте буклеты, флаеры, сувениры. Только пусть помощник (или помощница) не разносит эти дары каждому в руки. Дайте их сидящему с краю, а участники уже сами будут передавать из рук в руки. Но учтите, что в этот момент в каждом сидящем в зале проснется ребенок. И он будет изучать, разглядывать полученное, пока полностью не освоит. Привлечь в это время внимание к себе вам не удастся. Поэтому вы с чистой совестью можете убить несколько минут на то, чтобы прокомментировать полученный участниками объект. Раздавайте только то, что приятно держать в руках! Логично предположить, что буклеты с большим количеством текста раздавать вредно. Поскольку основную часть информации человек черпает из внешнего мира через визуальный канал, звук вашего голоса с текстом на буклете конкурировать не сможет. По этой же причине я не рекомендую раздавать распечатку предстоящей презентации. Участники будут его изучать в течение всего вашего выступления. При этом будьте уверены, что они не станут повиноваться вашим призывам перевернуть страницу и прочитать то, что там написано. До конца презентации они будут листать раздаточные материалы. А на десятой минуте презентации не поленятся прочитать, что содержится на странице, соответствующей сороковой минуте. Они уже все будут знать заранее. Иной раз вы в самом начале презентации можете получить вопрос по слайду, до которого еще час разговора. Если вы и раздаете подобные материалы, пусть в них будут только шаблоны, куда участники смогут вписать собственные заметки по ходу презентации. Бывает, что необходимость раздавать текст в самом начале определена антигуманными корпоративными стандартами проведения презентации. Когда я провожу тренинг, мне невероятно мешают раздаточные материалы. Однако я вынужден их использовать, ибо так повелось, что тренинг без этой пачки листов на пружинке уже вроде и не тренинг. Так вот, в самом начале я позволяю всем участникам пролистать тетрадь до последней страницы, убедиться, что ничего особенно интересного там нет, и только после этого приступаю к работе.
Обонятельный
Наряду с вкусовым каналом он является частью кинестетического, но тут мы их условно разделим для удобства. Проследите, чтобы презентация не проводилась в месте, где неприятно пахнет. Есть очень чувствительные к этому люди. Впрочем, представьте, что вам очень нравится человек противоположного пола. Очень. И вот вам выдалась возможность поговорить. Вы подошли, а от него пахнет сырой рыбой. И куда делась нарождавшаяся влюбленность?! Или даже не так. Вы заговорили, а в это время рядом стали мыть пол водой с хлоркой. Эффект тот же. Неприятный запах может идти от кухни, которая оказалась неподалеку. Или от курилки. К сожалению, кто–то из участниц может переусердствовать с духами. Но на это вы уже влияния не имеете.