
- •Радислав Иванович Гандапас Презентационный конструктор
- •Глава 1. Презентация сегодня 9
- •Глава 2. Структура презентации 61
- •Глава 3. Несколько рекомендаций, которые помогут сделать презентацию более успешной 123
- •От автора
- •Презентация сегодня
- •Как сегодня проводятся презентации?
- •Этапы подготовки
- •Шаг номер ноль: «Римские каникулы»
- •Шаг первый: «Вопросы жизни и смерти»
- •Кто будет в зале?
- •[ Пример ]
- •Что мне от них нужно?
- •[ Пример ]
- •Что я должен делать?
- •[ Пример ]
- •Шаг второй: «Структура презентации»
- •Шаг третий: «Репетиция»
- •Шаг четвертый: «Фиксация»
- •[ Пример ]
- •Шаг пятый: «Коррекция»
- •Шаг шестой и последний: «Заслуженный отдых»
- •Баланс в презентации
- •Факторы, вызывающие доверие
- •Конкретизация
- •Документ
- •Ссылки на свидетелей, экспертов
- •Принципы оформления слайдов
- •Принцип второй: «Все, что можно заменить символами, нужно заменить»
- •Принцип пятый: «Если шрифт, то без засечек»
- •Принцип шестой: «Не дублировать информацию»
- •Своя территория
- •Взять с собой все необходимое
- •Соответствующим образом одеться…
- •Обрести союзника
- •Перед выступлением узнать все об аудитории
- •Провести репетицию
- •Иметь свободное время
- •Иметь альтернативный сценарий
- •Подготовить подарок
- •Прийти первым
- •Структура презентации
- •Две ошибки и одна беда презентатора
- •Можно ли пренебрегать вступлением?
- •Вступление
- •Интересный факт…
- •Удивительный факт…
- •Оттяжка
- •Вопрос или цепочка вопросов
- •Прием, который я называю «Когда я ехал к вам сюда»
- •[ Пример ]
- •[ Пример ]
- •Анекдот
- •[ Пример ]
- •[ Пример ]
- •Выведение из равновесия
- •[ Пример ]
- •Прием, который я называю «Что я сейчас чувствую»
- •Самопрезентация
- •Презентация презентации (продолжительность, регламент, предполагаются ли вопросы, когда их задавать и в какой форме)
- •Комплимент
- •[ Плохой пример ]
- •Событие недели
- •Цели презентации
- •[ Пример ]
- •Оригинальная цитата
- •Обсуждение темы презентации и ее названия
- •Обращение к интересам аудитории
- •Обсуждение аудитории
- •Основная часть
- •Положение дел на сегодня
- •[ Пример ]
- •Перспективы и последствия, если ничего не будет предпринято
- •[ Пример ]
- •Варианты решения проблемы
- •[ Пример ]
- •Какие есть сложности и в чем они заключаются
- •[ Пример ]
- •Кульминация
- •Заключение
- •Резюмирование
- •Подведение итогов
- •Рекомендации
- •Ближайшие шаги
- •«Свой/чужой»
- •Шутка, анекдот, случай из жизни
- •Возвращение к началу
- •Принцип второй: «Не наказывать за вопрос»
- •Принцип третий: «Поощрять вопросы»
- •Принцип четвертый: «Оценивать вопросы»
- •Принцип пятый: «Отвечать всем»
- •Принцип шестой: «Управлять поступлением вопросов»
- •Принцип седьмой: «Отвечать на вопрос кратко»
- •Принцип восьмой: «Слушать до конца, над ответом думать»
- •Принцип девятый: «Уточняйте, если вопрос непонятен»
- •Принцип десятый: «Не начинайте со слова «нет»»
- •Принцип одиннадцатый: «Проводите профилактику»
- •Принцип двенадцатый: «Используйте подсады»
- •Принцип тринадцатый: «Угадывайте вопросы»
- •Несколько рекомендаций, которые помогут сделать презентацию более успешной
- •Терминология катастрофы и достижения
- •Возможные возражения
- •Техника работы с микрофоном. Двенадцать секретов
- •Зрительный контакт
- •Чем удивлять будете?
- •[ Пример ]
- •Некоторые приемы привлечения и удержания внимания аудитории
- •Вектор внимания
- •Подготовка помещения для презентации
- •[ Пример ]
- •Каналы восприятия
- •Аудиальный
- •Визуальный
- •Кинестетический
- •Обонятельный
- •Вкусовой
- •Как вас представить?
- •Ругать ли конкурентов, хвалить ли себя?
- •Десять смертных грехов презентатора
- •1. Выйти к публике неподготовленным.
- •3. Пренебречь позой и жестикуляцией.
- •4. Не проявить к публике должного уважения.
- •5. Пренебречь минутой молчания.
- •6. Перейти к сути выступления, не создав нужной эмоциональной атмосферы.
- •7. Не поддерживать зрительного контакта на протяжении всего выступления.
- •8. Говорить противоестественным языком.
- •9. Не использовать контрастов громкости, тембра и темпа.
- •10. Затянуть выступление.
- •Корпоративные стандарты проведения презентации
- •Как использовать «Корпоративную книгу презентатора»?
- •Дневник презентатора
Шаг первый: «Вопросы жизни и смерти»
Всякий врач, прежде чем приступить к лечению, не спеша выслушивает больного, задает вопросы. Каждый дизайнер желает знать, где будут сидеть работники офиса, который он оформит, чем занимаются они и сама фирма. Каждый полководец стремится получить максимум инфор–мации о дислокации сил противника, его материально–технической базе и морально–психологическом состоянии.
Мы не глупее их и перед тем, как заняться составлением текста презентации, зададим несколько вопросов самим себе (а больше некому). Чтобы вам лучше запомнились эти вопросы и их порядок, представьте себе характерную сцену из фильма ужасов. Красавица непонятно каким образом оказалась в темном цехе заброшенного завода. Звучит тревожная музыка, мы слышим только ее и прерывистое дыхание девушки. Вдруг рядом раздаются зловещие шаги, и красавица, вздрогнув, задает вполне логичный вопрос: «Кто здесь?» Спустя несколько секунд она слышит многое проясняющий ответ, например: «Это я, чудовище». Не медля ни секунды красавица предпринимает попытку прояснить ситуацию: «Что тебе нужно?» Чудовище отвечает: «Стать прекрасным принцем!» И последний, вполне логичный вопрос красавицы: «Что я должна делать?» довершает картину. Ибо ответ на него ясно дает понять, что ей нужно дальше делать. Одно дело, если чудовище ответит: «Согласно древнему преданию я стану прекрасным принцем, лишь съев печень живой еще девственницы» . Совсем другой коленкор, если ответ будет: «Поцелуй меня, пожалуйста…» В первом случае красавица должна бежать что есть мочи, рискуя куда–нибудь провалиться или врезаться в стену, если, конечно, не может дать ответ: «Опоздал, урод!» Во второй же ситуации ей лучше выполнить эту нехитрую просьбу.
Невозможно сократить эту цепочку вопросов. Она позволяет за самое короткое время дать ясный ответ на вопрос: «Что теперь делать?» Мы будем учиться у этой красавицы и тоже зададим себе три вопроса: «Кто будет в зале?», «Что мне от них нужно?» и «Что я должен (должна) делать?»
Кто будет в зале?
Что это за люди, где они работают? Сколько им лет? Чем они занимаются помимо работы? Каковы их политические пристрастия? Доход? Семейное положение? Уровень образования? Что они будут делать с полученной информацией. Что их пугает (очень важно!!!)? Что радует? Каковы их опасения? К чему они стремятся? Что думают о вас и представляемом вами продукте, например? Тут мне часто приходится слышать возражения, что люди в аудитории очень разные и общий портрет составить невозможно. Это не совсем так. Если люди собрались в одном помещении в одно время по одному и тому же поводу, значит, что–то их объединяет. Просто найдите это. В крайнем случае ориентируйтесь на портрет тех людей, которые принимают нужное вам решение. Тех, на кого вы и будете работать во время выступления. Если же вам слишком мало известно об этих людях — найдите способ получить нужную информацию. Зайдите на сайт компании, поищите информацию о ней в прессе, просто расспросите других людей. Ходить на свидание вслепую — развлечение, где нечего терять. Делать вслепую презентацию — потерять все.