
- •Радислав Иванович Гандапас Презентационный конструктор
- •Глава 1. Презентация сегодня 9
- •Глава 2. Структура презентации 61
- •Глава 3. Несколько рекомендаций, которые помогут сделать презентацию более успешной 123
- •От автора
- •Презентация сегодня
- •Как сегодня проводятся презентации?
- •Этапы подготовки
- •Шаг номер ноль: «Римские каникулы»
- •Шаг первый: «Вопросы жизни и смерти»
- •Кто будет в зале?
- •[ Пример ]
- •Что мне от них нужно?
- •[ Пример ]
- •Что я должен делать?
- •[ Пример ]
- •Шаг второй: «Структура презентации»
- •Шаг третий: «Репетиция»
- •Шаг четвертый: «Фиксация»
- •[ Пример ]
- •Шаг пятый: «Коррекция»
- •Шаг шестой и последний: «Заслуженный отдых»
- •Баланс в презентации
- •Факторы, вызывающие доверие
- •Конкретизация
- •Документ
- •Ссылки на свидетелей, экспертов
- •Принципы оформления слайдов
- •Принцип второй: «Все, что можно заменить символами, нужно заменить»
- •Принцип пятый: «Если шрифт, то без засечек»
- •Принцип шестой: «Не дублировать информацию»
- •Своя территория
- •Взять с собой все необходимое
- •Соответствующим образом одеться…
- •Обрести союзника
- •Перед выступлением узнать все об аудитории
- •Провести репетицию
- •Иметь свободное время
- •Иметь альтернативный сценарий
- •Подготовить подарок
- •Прийти первым
- •Структура презентации
- •Две ошибки и одна беда презентатора
- •Можно ли пренебрегать вступлением?
- •Вступление
- •Интересный факт…
- •Удивительный факт…
- •Оттяжка
- •Вопрос или цепочка вопросов
- •Прием, который я называю «Когда я ехал к вам сюда»
- •[ Пример ]
- •[ Пример ]
- •Анекдот
- •[ Пример ]
- •[ Пример ]
- •Выведение из равновесия
- •[ Пример ]
- •Прием, который я называю «Что я сейчас чувствую»
- •Самопрезентация
- •Презентация презентации (продолжительность, регламент, предполагаются ли вопросы, когда их задавать и в какой форме)
- •Комплимент
- •[ Плохой пример ]
- •Событие недели
- •Цели презентации
- •[ Пример ]
- •Оригинальная цитата
- •Обсуждение темы презентации и ее названия
- •Обращение к интересам аудитории
- •Обсуждение аудитории
- •Основная часть
- •Положение дел на сегодня
- •[ Пример ]
- •Перспективы и последствия, если ничего не будет предпринято
- •[ Пример ]
- •Варианты решения проблемы
- •[ Пример ]
- •Какие есть сложности и в чем они заключаются
- •[ Пример ]
- •Кульминация
- •Заключение
- •Резюмирование
- •Подведение итогов
- •Рекомендации
- •Ближайшие шаги
- •«Свой/чужой»
- •Шутка, анекдот, случай из жизни
- •Возвращение к началу
- •Принцип второй: «Не наказывать за вопрос»
- •Принцип третий: «Поощрять вопросы»
- •Принцип четвертый: «Оценивать вопросы»
- •Принцип пятый: «Отвечать всем»
- •Принцип шестой: «Управлять поступлением вопросов»
- •Принцип седьмой: «Отвечать на вопрос кратко»
- •Принцип восьмой: «Слушать до конца, над ответом думать»
- •Принцип девятый: «Уточняйте, если вопрос непонятен»
- •Принцип десятый: «Не начинайте со слова «нет»»
- •Принцип одиннадцатый: «Проводите профилактику»
- •Принцип двенадцатый: «Используйте подсады»
- •Принцип тринадцатый: «Угадывайте вопросы»
- •Несколько рекомендаций, которые помогут сделать презентацию более успешной
- •Терминология катастрофы и достижения
- •Возможные возражения
- •Техника работы с микрофоном. Двенадцать секретов
- •Зрительный контакт
- •Чем удивлять будете?
- •[ Пример ]
- •Некоторые приемы привлечения и удержания внимания аудитории
- •Вектор внимания
- •Подготовка помещения для презентации
- •[ Пример ]
- •Каналы восприятия
- •Аудиальный
- •Визуальный
- •Кинестетический
- •Обонятельный
- •Вкусовой
- •Как вас представить?
- •Ругать ли конкурентов, хвалить ли себя?
- •Десять смертных грехов презентатора
- •1. Выйти к публике неподготовленным.
- •3. Пренебречь позой и жестикуляцией.
- •4. Не проявить к публике должного уважения.
- •5. Пренебречь минутой молчания.
- •6. Перейти к сути выступления, не создав нужной эмоциональной атмосферы.
- •7. Не поддерживать зрительного контакта на протяжении всего выступления.
- •8. Говорить противоестественным языком.
- •9. Не использовать контрастов громкости, тембра и темпа.
- •10. Затянуть выступление.
- •Корпоративные стандарты проведения презентации
- •Как использовать «Корпоративную книгу презентатора»?
- •Дневник презентатора
Оттяжка
Этот прием хорошо знаком нам по рекламе. Первые десять секунд мы не можем понять, что рекламируется. В это время мы переглядываемся друг с другом, в недоумении пожимая плечами. Желание узнать, что же будет дальше, заставляет нас смотреть внимательнее. И пусть выясняется, что рекламируемый объект не достоин нашего внимания (что чаще всего и бывает), цель достигнута — мы смотрим рекламный ролик. Так бывает, что презентатор начинает, например, с пересказа сказки «Золотой ключик». Сидящие в зале догадываются, что так и задумано, но внимание их к происходящему возрастает. Очень уж интересно, как будет выкручиваться выступающий.
Вопрос или цепочка вопросов
Не ждите от аудитории активности в самом начале выступления. Степень интерактивности следует наращивать постепенно. Поэтому на этом этапе задавайте вопросы, не требующие ответа. Используйте этот прием в случаях, когда внимание аудитории рассеянно, когда она утомлена. Если готовите выступление заранее, такое начало будет уместным, если вы точно знаете, что выступаете во втором десятке докладчиков.
Прием, который я называю «Когда я ехал к вам сюда»
Живой интерес вызывает вступление, в ходе которого презентатор рассказывает о том, что он стал свидетелем случая или разговора, произошедшего непосредственно перед его выходом на сцену. Или, по крайней мере, в пределах суток до выступления. Слушатели ожидают, что этот случай или разговор натолкнул оратора на какие–то мысли, связанные с предстоящим выступлением. Важно, чтобы соблюдались два принципа. Первый: связь с происходящим должна быть обозначена не сразу, это создает интригу. Второй: описываемый случай должен быть минимально удален по времени от начала выступления. Событие, произошедшее с вами в токийском метро полтора года назад, гораздо меньше интригует аудиторию, чем то, которое случилось с вами час назад в самарском.
[ Пример ]
Видеозапись, сделанная любительской камерой. Выступление руководителя одной из МЛМ–структур. Американца. В зале русские женщины среднего и полусреднего возраста. Большой концертный зал. Красноярск. В кадре дата — 3 ноября. Выступающий ведет себя странно, мнется у микрофона, никак не может начать. В зале нарастает недоумение. Наконец он с большими паузами произносит: «Мне трудно сейчас говорить, но… надеюсь, вы меня поймете… только что за кулисами… когда я готовился выйти на сцену… мне сообщили… что дома, в Калифорнии.. . у меня родилась дочь…«Зал буквально взревел и долго не мог успокоиться. Расчет был точным: в зале женщины — матери. На сцене мужчина, выполняющий свою миссию, оказавшийся в такой серьезный момент на другом конце земного шара. Реакция на все, что делал потом презентатор, была усиленной раза в два. Смотрим запись дальше. Пермь, 11 ноября. «Мне трудно сейчас говорить… но… надеюсь, вы меня поймете… только что за кулисами… когда я готовился выйти на сцену… мне сообщили… что дома, в Калифорнии… у меня родилась дочь…» Самара, 17 ноября. «Мне трудно сейчас говорить… но… надеюсь, вы меня поймете…толькочтоза кулисами… когда я готовился выйти на сцену… мне сообщили… что дома, в Калифорнии… у меня родилась дочь…» И так далее.
Вряд ли вам понравится этот пример. Он включен в книгу скорее как курьез. Поэтому приведу другой.