Майстерність педагогічного спілкування і. Поняття педагогічного спілкування, його особливості, функції та види.

Професійно-педагогічне спілкування – це комунікативна взаємодія педагога з учнями, батьками, колегами, спрямована на встановлення сприятливого психологічного клімату, психологічну оптимізацію діяльності та стосунків.

Аналізувати педагогічне спілкування слід з різних боків, тому що це явище багатогранне:

а) з перцептивного боку (як сприймають і розуміють партнери один одного);

б) інтерактивний вид спілкування (взаємодія між партнерами);

в) комунікативний вид (безпосередньо саме спілкування – обмін інформацією).

Повноцінне педагогічне спілкування є не лише багатогранним, а й поліфункціональним. Воно забезпечує обмін інформацією і співпереживання, пізнання особистості та самозатвердження.

Суб’єкт-суб’єктний характер спілкування – принцип його ефективної організації, що полягає у рівності психологічних позицій, взаємній гуманістичній обстановці, активності педагога та учнів.

Ознаки педагогічного спілкування

1. Особистісна орієнтація співрозмовників (готовність бачити і розуміти співрозмовника).

2. Суб’єкт-суб’єктний характер спілкування передбачає рівність психологічних позицій співрозмовників (не давити!).

3. Проникнення у світ почуттів і переживань, готовність стати на точку зору співрозмовника.

4. Нестандартні прийоми спілкування, що є наслідком виходу від суто-рольової позиції педагога.

Іі. Педагогічне спілкування як діалог

Педагогічне спілкування може розвиватися за двома основними типами: діалог і монолог.

Педагогічний діалог – це дія у педагогічному процесі, яка дає можливість кожному партнерові для самовираження у спілкуванні.

Діалогічне педагогічне спілкування – це тип професійного спілкування, що відповідає критеріям діалогу. Критерії:

1. Визнання рівності особистостей в позиції, відкритість і довіра партнерів.

2. Домінантна педагога на співрозмовникові і взаємовплив поглядів.

3. Персоніфікована манера висловлювання («я вважаю», «я гадаю»). Персоніфікація тексту повідомлення – критерій діалогічного педагогічного спілкування, який передбачає виклад інформації від першої особи.

4. Поліфонія взаємодії і надання педагогам розвиваючої допомоги.

5. Двоплановість позицій педагога у спілкуванні.

Ііі. Контакт у педагогічному діалозі

Контакт у педагогічній взаємодії прямо залежить від рольової позиції у спілкуванні. Рольових позицій може бути 3:

1. Батько. Позиція батька – система реалізації певних ставлень особистості до співрозмовника, в якій демонструється незалежність, впевненість, навіть агресивність, а також бажання взяти всю відповідальність на себе.

2. Дорослий. Позиція дорослого – система..., в якій коректність і стриманість, уміння рахуватися із сітуацією, розуміти інтереси інших і розподіляти відповідальність між усіма.

3. Дитина. Позиція дитини – система..., в якій залежність, підпорядкованість, невпевненість, небажання брати відповідальність на себе.

Іv. Структура педагогічного спілкування

1. Моделювання педагогом майбутнього спілкування (прогностичний етап).

2. Початковий етап спілкування. Його мета – встановлення емоційного та ділового контакту педагогічних взаємодій.

3. Керування спілкуванням – свідома і цілоспрямована організація взаємодії з коригуванням процесу спілкування, відповідно до визначеної мети.

4. Аналіз спілкування. Головне завдання цього етапу – співвіднесення мети, засобів результатів взаємодії, а також моделювання подальшого спілкування. Це етап самокорегування.