МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

Державний вищий навчальний заклад

«Чернігівський технікум транспорту та комп’ютерних технологій»

Курсовий робота

з предмету "Економіка підприємства"

Тема : "Планування і організація надання послуг з ТО та ремонту системи освітлення та аварійної сигналізації автомобіля «ВАЗ – 2109"

Студента 4 курсу групи ЕУ – 0905

Атрощенко С.

Керівник: викладач Піщолка І. А.

Спеціальність 5.05070205

«Обслуговування та ремонт електроустаткування автомобілів і трактрорів»

Члени комісії:

Чернігів

2013 р.

Зміст

Вступ...........................................................................................................................

1 Організаційний розділ............................................................................................

1.1 Характеристика типу виробництва...............................................................

1.2 Організація управління..................................................................................

1.3 Організація праці на дільниці.......................................................................

2 Розрахунковий розділ.............................................................................................

2.1 Визначення витрат часу на одиницю послуги.............................................

2.2 Розрахунок планової калькуляції собівартості............................................

2.2.1 Розрахунок прямих матеріальних витрат..................................................

- Розрахунок вартості основних і допоміжних матеріалів та комплектуючих виробів...............................................................................

- Розрахунок прямих витрат на оплату праці...............................................

- Розрахунок витрат на соціальні заходи......................................................

2.2.2 Розрахунок накладних витрат....................................................................

- Розрахунок витрат на утримання і експлуатацію устаткування..............

- Розрахунок загальновиробничих витрат....................................................

- Розрахунок адміністративних витрат.........................................................

- Витрати на збут.............................................................................................

2.3 Розрахунок ціни по заміні гідрокоректора фар...........................................

3 Аналітичний розділ................................................................................................

3.1 Розрахунок техніко-економічних показників..............................................

3.2 Пропозіції щодо підвищення ефективності діяльності підприємства......

4 Антикризова система господарювання................................................................

4.1 Маркетингове дослідження даної послуги..................................................

4.2 Економічна безпека підприємства................................................................

Висновок.....................................................................................................................

Список використаної літератури..............................................................................

Вступ

Комерційна діяльність являє собою організацію і управління комерційними процесами та операціями пов’язаними з товарно-грошовим обігом. Кінцевою метою комерційної діяльності є здійснення купівлі-продажу товарів, послуг і отримання прибутку. В такому випадку об'єктом комерційної діяльності торгівельного підприємства є товари та послуги, що реалізуються.

Послуга, як об'єкт комерційної діяльності займає досить важливе місце на ринку. Послуга є предметом торгівлі, в такій же мірі, як і товари (у звичному розумінні). А останнім часом послуги у сфері торгівлі почали здобувати все більше розповсюдження.

Послуги підприємств торгівлі є досить істотним чинником розвитку економіки України. У 2010 р. У сфері оптової та роздрібної торгівлі, торгівлі транспортними засобами, послуг з ремонту надано послуг вартістю 61 млрт. грн. Вартість, створена у цьому секторі економіки, за обсягами поступилася лише обробній промисловості та сільському господарству.

У 2009–2010 pp. підприємства торгівлі збільшили обсяги надання послуг з 38,9 до 75 млрд. грн., тобто більше ніж на 82%. динаміка їх зростання була найвищою у сфері матеріального виробництва.

У ринковій економіці номенклатура та якість послуг підприємств оптової торгівлі оцінюється їх здатністю забезпечувати для підприємств роздрібної торгівлі спрощення процедури закупівлі товарів, їх сортування, зберігання, транспортування, утримання товарних кредитів, надання різноманітної комерційної інформації, а для товаровиробників – прискорення процесу обігу коштів, продажу товарів, вирішення проблем їх складування, зменшення ризику в наданні товарних кредитів, отримання інформації про кон'юнктуру внутрішнього ринку.

Номенклатура і якість послуг підприємств роздрібної торгівлі оцінюються їх можливостями гарантувати споживачам високий рівень культури обслуговування та безпеки споживання. Це сприяє зростанню в економіці споживчого попиту на продукцію конкурентоспроможних підприємств, створює сприятливі умови для їх економічного розвитку.

Зважаючи на це, дослідження проблеми розвитку системи в умовах торговельного підприємства є дуже актуальним і має велике значення для підвищення ефективності не тільки сфери обігу товарів, але й всієї системи відтворення суспільного продукту. Отже, послуга – це результат корисної діяльності, що змінює стан особи або товару, то в умовах ринкової економіки цей результат, безумовно, є товаром, він має і мінову вартість, і корисність, але це товар специфічний, що має ряд характеристик, які відрізняють послуги від товарів речовинних. Таким чином, послуга, як об'єкт комерційної діяльності – це товар, який реально проявляється у формі діяльності, роботи, тобто не в матеріально речовій формі. Як і будь-який товар, послуга в комерційній діяльності має вартість і на неї розповсюджується товарно-грошові відносини. Така специфіка надає послузі, як об'єкту комерційної діяльності, унікальні характеристики стосовно набору, змісту, якості послуг не кажучи про форми і методи їх надання.

Мета курсової роботи - закріпити і поглибити теоретичні знання, отримані в процесі вивчення питань з предмету «Економіка підприємств » і розвинути організаційно-економічне мислення. Для цього вирішуються наступні задачі:

• поглибити вивчення методів, принципів і прийомів організації проектування об’єктів виробництва та форм просторово-часової організації їх виробництва;

• придбати практичний досвід рішення проектних завдань з урахуванням особливостей об’єкту, специфіки сучасного етапу розвитку засобів і способів виробництва;

• розвинути уміння і навички самостійної роботи в процесі вирішення організаційно-економічних проблем та задач;

• придбати практичні навички щодо підготовки та обґрунтування рішень і рекомендацій, спрямованих на підвищення ефективності діяльності;

• придбати навички в дослідницькій роботі організаційно-економічного характеру;

• підготувати студентів до виконання економічної частини дипломного проекту.