3. Нормативные мероприятия.

К нормативным мероприятиям относятся:

1) ведение технической документации и технического паспорта объекта;

2) выполнение законодательных нормативных актов, предписаний и инструкций по эксплуатации, принятых на территории РФ:

- правила по устройству и эксплуатации электроустановок;

- правила технической эксплуатации электроустановок;

- правила техники безопасности при эксплуатации электроустановок;

- правила эксплуатации теплопотребляющих установок и тепловых сетей;

- правила техники безопасности при эксплуатации теплопотребляющих установок и тепловых сетей потребителей;

- правила пожарной безопасности (ППБ);

- правила по охране труда (ОТ);

- правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда;

- положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий коммунального и социально-культурного назначения. 

 Выполнение нормативных документов является неукоснительным требованием законодательных органов. При этом проведение всех работ системы технического обслуживания (ЕТО, ППР, ТР) невозможно без соблюдения требований указанных правил. 

3) Разработка инструкций по ЕТО, ППР, ТР, ОТ, ППБ. Создание инструкций необходимо для обеспечения законности хозяйственной деятельности объекта. Для ТО, ТР, ППР предусмотрено создание должностных инструкций, регулирующих выполнение каждым сотрудником его должностных обязанностей применительно к конкретному объекту, конкретной профессии или виду работ. Это, в свою очередь, обеспечивает внутреннюю логику производственного процесса. Инструкции по ОТ необходимы для обеспечения безопасных условий труда, что повышает трудоспособность работающих, снижает риск возникновения профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве. Инструкции по ППБ - это одно из средств обеспечения требований пожарной безопасности. Эти документы объясняют, как пользоваться первичными средствами пожаротушения и что делать в случае возникновения пожара. 

4) Соблюдение поверочных интервалов у оборудования:

- счетчиков воды;

- электрических счетчиков;

- счетчиков газа и тепловой энергии;

- электроинструмента;

- технических средств обеспечения охраны и пожарной безопасности;

-основных и вспомогательных защитных средств.  

4. Санитарно – гигиенические мероприятия.

К санитарно-гигиеническим мероприятиям относятся:

1) проведение (в случае необходимости) мероприятий по дезинсекции и дератизации по договору с санитарной службой и вывозу ТБО;

2) клининг (комплексная уборка – КУ). Состоит из ежедневной утренней, вечерней или ночной уборки (выбранной исходя из удобства и технологии применения), поддержания чистоты в течение рабочего дня,  генеральной уборки,  уборки прилегающей территории, сезонных работ (мойка фасада) и работ по защите поверхностей отделочных материалов (нанесение защитного слоя).

5. Технический консалтинг.

Технический консалтинг включает в себя следующие элементы.

1) Взаимодействие с государственными органами контроля и надзора. Предусматривает переоформление договоров, переоформление/получение актов допуска, консультирование по проектам и согласованиям,  достижение договоренностей на компромиссной основе по поводу предписаний и актов,  проведение переговоров и встреч с целью уменьшения затрат на исполнение предписаний госорганов.

2) Представление интересов собственника перед поставщиками коммунальных услуг. Предусматривает взаимодействие с представителями энергоснабжающих организаций: ведение учета потребления коммунальных услуг, контроль сроков выставления счетов, их содержания, правильности и соответствия их договорным обязательствам, сверка соответствия выставляемых счетов фактическому потреблению коммунальных услуг.

3) Координация и обеспечение гарантийных обязательств. Включает в себя координацию и обеспечение выполнения гарантийных обязательств на строительно-монтажные и ремонтные работы, на строительные материалы и инженерное оборудование. Также в состав этого элемента технического консалтинга входит проект- менеджмент. Он включает такие действия как заключение договоров субподряда со специализированными обслуживающими организациями, подготовка тендерной документации и проведение тендеров на выполнение проектных и строительно-монтажных работ, а также на поставку оборудования и строительных материалов. Кроме того, в понятие «проект-менеджмент» входит взаимодействие с подрядными организациями, координация их действий и ведение технической инспекции от имени заказчика.

4) Консультации по вопросам модернизации старых и интегрированию новых инженерных систем.