
- •Глава 1. Понятие и особенности недвижимости
- •1.1. История возникновения понятия «недвижимость»
- •1.2. Основные аспекты понятия «недвижимость»
- •1.2.1. Недвижимость как материальный объект
- •Принадлежности Пакет прав
- •Улучшения
- •1.2.2. Недвижимость как объект имущественных отношений
- •1.2.3. Экономический аспект понятия «недвижимость»
- •Недвижимость (экономический аспект)
- •Актив (источник дохода)
- •2.1. Понятие рынка недвижимости. Объекты и субъекты рынка
- •Институциональные участники рынка
- •Объекты рынка недвижимости
- •По формам собственности По сферам хозяйствования По видам экономической деятельности По натурально-вещественному составу По целям собственника По функциональному назначению
- •-Для инвестиций;
- •Рыночные посредники:
- •Подрядчик Инвестор
- •Покупатель
- •Продавец
- •Арендатор, управляющий
- •Арендодатель, Собственник
- •2.2. Специфические черты рынка недвижимости
- •2.3.1. Типовые цели анализа рынка недвижимости
- •2.3.2. Показатели мониторинга рынка недвижимости
- •2.3.3. Классификация объектов недвижимости
- •Классификация объектов по качеству
- •Классификация объектов по размеру
- •Классификация объектов по местоположению
- •2.3.4. Использование методов математической статистики для целей анализа рынка недвижимости
- •2.3.5. Источники данных о предложении и спросе
- •2.3.6. Циклы, периоды, фазы и стадии развития рынка недвижимости
- •Глава 3. Основы управления недвижимостью
- •3. 1. Содержание, функции, принципы управления. Классификация объектов и субъектов управления недвижимостью
- •Глава 4. Содержание деятельности по управлению недвижимостью
- •4.1. Правовые аспекты управления недвижимостью
- •4.2. Экономический аспект управления недвижимостью
- •4.2.1. Принципы анализа и оценки с целью выбора варианта наилучшего и наиболее эффективного использования недвижимости
- •1. Физическая возможность.
- •4.2.2. Концепция управления коммерческой недвижимостью
- •4.2.3. Арендная политика в управлении недвижимостью
- •4.2.3.1. Факторы, определяющие величину арендной платы
- •1. Качество права аренды
- •2.Условия и формы расчетов
- •3.Особые условия договора
- •4.Время (условия рынка)
- •5.Местоположение объекта
- •6.Физические характеристики объекта
- •7.Экономические характеристики объекта
- •8. Сервисное обеспечение объекта
- •4.2.3.2. Организационные вопросы арендной политики собственника коммерческой недвижимости
- •1. Особенности измерения площадей для целей управления коммерческой недвижимостью.
- •2. Учет различий между контрактной и рыночной арендной платой.
- •Способы включения в арендную плату расходов
- •4. Способы определения и подходы к оценке величины арендной платы16
- •5. Способы определения стоимости услуг управляющей компании
- •4.3. Организационно-технический аспект управления недвижимостью
- •Способы осуществления технической эксплуатации
- •Методы проведения технической эксплуатации
- •Режимы технической эксплуатации
- •1. Мониторинг технического состояния объекта.
- •2. Техническое обслуживание.
- •3. Нормативные мероприятия.
- •4. Санитарно – гигиенические мероприятия.
- •5. Технический консалтинг.
- •6. Обеспечение ресурсами.
- •7. Планирование и бюджетирование.
- •1. Критерии качественного мониторинга технического состояния объекта.
- •2. Критерии качества технического обслуживания.
- •3. Критерии качества выполнения нормативных мероприятий.
- •5. Критерии качества технического консалтинга.
- •6. Критерии качественного обеспечения ресурсами.
- •7. Критерии качества планирования и бюджетирования.
- •Приложения
- •Пример положения об отделе управления недвижимостью
- •1. Общие положения
- •2. Основные задачи
- •3. Основные функции
- •4. Внутренняя структура
- •1. Управляющий зданием
- •2. Главный инженер
- •3. Инженер
- •4. Менеджер по снабжению
- •5. Начальник охраны
- •6. Охранник
- •Примеры определения стоимости работ по техническому обслуживанию объектов недвижимости Пример 1. Экспресс-оценка стоимости работ по обслуживанию объекта недвижимости
- •Пример 2. Ориентировочная стоимость услуг по обслуживанию объекта20
Способы осуществления технической эксплуатации
Плановый
Методы проведения технической эксплуатации
Предупредительный
Профилактический
Комбинированный
Режимы технической эксплуатации
Аварийный
По факту
С постоянным присутствием сотрудника эксплуатации
Без постоянного присутствия сотрудника эксплуатации
Рис. 4.5 Способы, методы и режимы эксплуатации
Эксплуатирующая компания разрабатывает сервис-план, в котором отражает услуги, которые она берется оказывать собственнику. На основе сервис-плана формируется проект технической эксплуатации.
Составными частями проекта технической эксплуатации являются документы:
1. Договор технической эксплуатации. В этом документе должны быть отражены все обязательства, которые берут на себя стороны. В предмете договора обязательно указывается площадь здания, адрес местонахождения, этажность, кадастровый номер, документы, подтверждающие право собственности на объект (договор, свидетельство о государственной регистрации). Договор может быть признан недействительным, если вышеперечисленное в нем отсутствует.
2. Технический паспорт и описание инженерных систем. Основой для технического паспорта является паспорт проектно-инвентаризационного бюро (ПИБ), в котором подробно представлено описание всех элементов здания.
Технический паспорт объекта
Одна из основных обязанностей эксплуатирующей организации - это формирование 100% информационного объема по эксплуатируемому объекту недвижимости (технического паспорта объекта недвижимости). Причем в обычном понимании технический паспорт, как документ, выдаваемый БТИ для идентификации объекта и проведения с ним юридическо - правовых действий, лишь малая часть того, что понимается под техническим паспортом в эксплуатации.
Технический паспорт в эксплуатации недвижимости - это динамичный документ, заполняется на протяжении всего цикла жизнедеятельности объекта и состоит из двух блоков:
Стационарный блок – это общая техническая информация, техническая документация и информация об ограничении функционирования объекта.
Динамичный блок – это текущая деятельность строительно-монтажных организаций, сведения о текущем и капитальном ремонте, планы и отчеты по эксплуатации и изменения к документации из первого блока.
К паспорту объекта прилагаются документы:
график и инструкции эксплуатационнику по проведению процессов эксплуатации объекта;
руководство пользователю объекта;
сметы, описи работ на техническое обслуживание и текущий ремонт;
акты освидетельствования и результатов технических осмотров;
журналы заявок пользователей с отметками об их исполнении;
протоколы измерения: сопротивления электросетей, вентиляции, и др. параметров;
все сертификаты и декларации на материалы и изделия, использованные в процессах эксплуатации объекта с момента ввода объекта в эксплуатацию;
документация, подтверждающая вывоз и сдачу отходов на переработку или захоронение в установленные места.
К паспорту прилагаются архивные документы, относящиеся к стадиям изысканий, проектирования и строительства объекта, все сертификаты и декларации, относящиеся к результатам изыскания, проектной документации; к продукции использованной при строительстве объекта;
К паспорту объекта так же прилагаются:
план прилегающей территории в масштабе 1:1000 - 1:2000 с объектами, расположенными на нем;
паспорта хозяйств и инженерных систем, например, лифтового, котельного, мазутного и др. (для объектов, имеющих такие хозяйства),
исполнительные чертежи контуров заземления (для объектов, имеющих заземление), схемы сетей водоснабжения, канализации, центрального отопления, тепло-, газо-, электроснабжения и др. (для объектов, имеющих такие сети),
проектно-сметная документация и исполнительные чертежи на каждый объект;
акты приемки от строительных организаций;
акты технического состояния объекта на передачу другому пользователю.
В паспорте объекта должен быть оговорен порядок эксплуатации объекта, обеспечивающий:
проверку соответствия требуемой квалификации персонала производящего процессы эксплуатации объекта;
проверку соответствия процессов эксплуатации объекта в пределах установленного в паспорте объекта назначенного срока службы и/или ресурса, с установленной периодичностью технического обслуживания и текущих ремонтов;
проверку соответствия проведения технического обслуживания, текущих ремонтов и периодических проверок;
проверку соответствия средств защиты от предполагаемого недопустимого использования объекта и от терроризма на объекте.
проверку соответствия всех специальных требований и инструкций по установке и монтажу инженерного оборудования и машин (сетей, приборов);
проверку соответствия выполнения пользователями руководства по эксплуатации (включая нештатные ситуации).
В паспорте объекта должно быть предусмотрено требование к лицу, осуществляющему эксплуатацию, после перевода объекта в новый режим эксплуатации.
3. Паспорт технического обследования, в который заносятся:
-общие сведения об объекте недвижимости (назначение объекта, тип, группа капитальности, степень огнестойкости, конструктивная схема, наличие элементов благоустройства);
-характеристика основных строительных элементов здания (фундаментов, стен, перекрытий, проемов, потолков, полов, внутренней отделки и т. д.);
-характеристика инженерных систем здания (отопление, горячее водоснабжение, водопровод и канализация, электротехнические устройства, система вентиляции и кондиционирования, лифтовое хозяйство, система пожаротушения);
-описание элементов отделки помещений (материал, тип, площадь отделки стен, потолков, полов, оконных и дверных проемов, кровли и т. д.);
-расчет физического износа здания;
-информация о наличии технической документации по зданию.
Заполненный паспорт технического обследования является документом для служебного пользования.
4. Технический журнал по эксплуатации объекта отражает состояние этого объекта. В него заносятся:
-данные о результатах систематических наблюдений за зданием и его конструктивными элементами; о заключения по результатам инструментальных наблюдений за осадками и другими деформациями конструктивных элементов;
-основные заключения по результатам периодических технических осмотров объекта;
-сведения о фактах нарушений правил технической эксплуатации объекта и мерах по пресечению таких нарушений;
-данные о проведенных капитальных ремонтах (сроки, характер ремонта, объем и место производства работ);
-сведения о проведенных реконструкциях (сроки, характер).
Все эти сведения отражают историю эксплуатации объекта, его техническое состояние на каждый период времени и используются при планировании ремонта и при составлении дефектных ведомостей.
Дополнительно к этим документам целесообразно иметь Руководство по технической эксплуатации объекта. В нем описываются все виды деятельности, связанные с обслуживанием и эксплуатацией, изложены все требования и разъяснения того, кто должен отвечать за выполнение этих требований. Любой сотрудник, работающий на объекте, должен иметь возможность пользоваться данным Руководством.
Служба администрирования УК составляет план-график ремонтных работ на год.
Цели технической эксплуатации19
Стратегической целью эксплуатации является обеспечение увеличения стоимости недвижимости (стоимости реверсии) путем управления показателями физического износа посредством ежедневной реализации (тактические задачи) режимов и стандарта эксплуатации, которые, в свою очередь, обеспечивают текущую жизнедеятельность объекта недвижимости.
Можно выделить следующие цели технической эксплуатации недвижимости.
1. Обеспечение безопасности, комфорта и сервиса на объекте.
2. Обеспечение исправного состояния элементов и систем, соблюдение заданных параметров и режимов работы
3. Эффективное использование финансовых, материальных и трудовых ресурсов эксплуатации.
Инструментом для реализации целей и задач эксплуатации недвижимости является комплекс из семи составляющих технической эксплуатации.
Составляющие технической эксплуатации