3.1. Маркетинг освіти, науки та спорту

Система освіти та науки одна з перших зреагувала на розвиток ринкових відносин. Стихійно, а потім цілеспрямовано почали застосовуватися на ринку освітніх послуг маркетингові підходи. Сьогодні можна говорити про те, що практично в чому склалася і використовується досить цілісна концепція маркетингу освітніх послуг. В якості їх «продавців» виступають вузи, в тому числі і недержавні; потенційних споживачів - випускники шкіл та їхні батьки; як піару та реклами - активна і всебічна діяльність вузів по залученню в них абітурієнтів. Активно використовуються в цій діяльності маркетингові та соціологічні дослідження; в ряді вузів уже створені спеціальні маркетингові підрозділи, що займаються як активним залученням абітурієнтів до ВНЗ, так і «просуванням» підготовлених фахівців на робочі місця (наприклад, центри кар'єри тощо).

Освітній маркетинг – це концепція регулювання ринку освітніх послуг, взаємин між виробниками і споживачами таких послуг, а також державою, що регулює умови діяльності вузів, і галузями народного господарства (організаціями, підприємствами, компаніями), споживачами послуг системи вищої освіти, засновані на вивченні попиту на відповідні послуги і його ефективного задоволення в інтересах молоді, галузей народного господарства, держави в цілому.

Застосування некомерційного маркетингу в сфері освіти потребує вирішенню таких задач.

1. Сформувати концепцію (комплекс базових принципів та методів) маркетингу в сфері освіти, з урахуванням особливостей цієї сфери.

2. Розробити механізми формування маркетингових стратегій для освітніх установ.

3. Сформувати комплекс інструментів маркетингових досліджень у сфері освіти, що дозволить досліджувати ринок освіти по 4Р, тобто аналізувати і формувати попит та пропозицію, враховуючи специфіку послуг освіти, цінову політику, комунікації та просування послуг освіти

4. Забезпечити населення необхідною інформацією про освітні установи і послуги, що вони надають, розкрити переваги кожного закладу.

5. Виявити основні напрями з організації та управління маркетинговою діяльність в освітніх установах з урахування сучасної ситуації в сфері освіти та можливостей допомоги з боку держави й суспільних організацій.

Практичне освоєння та застосування некомерційного маркетингу освітніми установами передбачає підготовку організаторських та науково-педагогічних кадрів сфери освіти, здатних діяти з урахування принципів некомерційного маркетингу. Тільки тоді некомерційний маркетинг зможе стати не тільки гарантією розвитку самого освітнього закладу на хвилі попиту, а й засобом розвитку попиту на освіту.

В даний час у сфері, пов'язаній з фізичною культурою і спортом, активно розвиваються практично дві маркетингові концепції: а) маркетинг спортивно-оздоровчих послуг та б) спортивний маркетинг, пов'язаний з організацією спортивних змагань (як правило, в рамках спорту вищих досягнень) , спортивних товарів, спонсорства тощо.

Що стосується першого з них, то він пов'язаний з просуванням відповідних послуг на ринку охорони здоров'я, фізичної культури і соціального забезпечення. Тут, фізкультура і спорт функціонують в режимі ринку як сфера послуг, основним продуктом якої (провідним об'єктом маркетингу) є фізкультурно-спортивні послуги - організовані форми занять фізичними вправами і видами спорту з різними цілями, а також діяльність їх забезпечує, в тому числі спортивні споруди, ремонт і прокат спортивного устаткування тощо.

В якості основних напрямків спортивного маркетингу виступають: безпосередньо маркетинг спортивних змагань; маркетинг фізкультурно-оздоровчих послуг; маркетинг організації спортивних видовищ; спонсорство і добродійність у сфері спорту; маркетинг спортивних товарів (у тому числі не тільки предметів екіпіровки спортсменів, але і всіляких товарів, брелоків, фірмового одягу і т.п. для вболівальників); піарівська і рекламна діяльність тощо.

Суб'єктами спортивного маркетингу в ринкових умовах виступають, з одного боку, державні органи та спортивні організації (Олімпійський комітет, міжнародні федерації), з іншого - професійні клуби та спортивні організації любительського плану, що діють в структурі спорту вищих досягнень. Основним об'єктом спортивного маркетингу виступають спортсмен і глядач, тобто той, хто відвідує спортивні заходи і платить за присутність на них гроші. Однак, не тільки глядач. Специфіка спортивного маркетингу така, що тут величезну роль відіграють такі «гравці», як спонсори, засоби масової інформації, піарівські та рекламні організації.