- •1.1. Природа та умови виникнення некомерційного маркетингу
- •1.2. Сутність некомерційного маркетингу та його принципи
- •1.3. Відмінність некомерційного маркетингу від класичного
- •1.4. Роль некомерційного маркетингу у сучасному суспільстві
- •2.1. Принципи типології маркетингу ж.Ж. Ламбена як основа для класифікації некомерційного маркетингу згідно суб’єктам
- •2.2. Основні типи некомерційного маркетингу
- •3.1. Маркетинг освіти, науки та спорту
- •3.2. Маркетинг охорони здоров’я та релігійний маркетинг
- •3.3. Екологічний маркетинг
- •3.4. Маркетинг культури.
- •3.5. Благодійний маркетинг.
- •3.6. Маркетинг ідей та соціальних програм.
- •4.1. Ринок некомерційних продуктів та його елементи
- •4.2. Комплекс некомерційного маркетингу
- •4.3. Місце та роль некомерційного маркетингу у некомерційній діяльності
- •4.4. Формування попиту на некомерційні продукти
- •5.1. Особливості сегментування та позиціонування некомерційних товарів (послуг)
- •5.2. Соціальне маркетингове середовище
- •5.3. Суб’єкти та об’єкти некомерційного маркетингу
- •6.1. Побудова системи некомерційного маркетингу
- •6.2. Управління системою некомерційного маркетингу
- •6.3. Маркетингове управління некомерційних суб’єктів та концепції управління ними
- •1 Етап
- •2 Етап
- •3 Етап
- •Некомерційна реклама: сутність та особливості
- •7.2. Види некомерційної реклами
- •7.3. Сутність основних прийомів у некомерційній рекламі
- •7.4. Тенденції розвитку соціальної реклами в Україні
- •8.1. Аналіз некомерційного сектору
- •8.2. Специфіка pr-деятельноcті в некомерційному маркетингу
- •9.1. Розвиток некомерційного маркетингу у світі
- •9.2. Застосування некомерційного маркетингу в Україні
- •9.3. Стилі соціальних кампаній в Україні
- •Література
- •Термінологічний словник
2.1. Принципи типології маркетингу ж.Ж. Ламбена як основа для класифікації некомерційного маркетингу згідно суб’єктам
Відомі різні підходи до класифікації маркетингу. Так, згідно продукту, маркетинг класифікують на: маркетинг засобів виробництва, маркетинг предметів споживання, маркетинг послуг виробничого та невиробничого характеру. По сферам бізнесу – промисловий маркетинг, агромаркетинг, банківський маркетинг тощо.
Згідно до типології Ж.Ж. Ламбена, в основі якій лежить обмін, можна виділити:
− споживчий маркетинг (суб’єкти – підприємства та кінцеві споживачі: фізичні особи або родини). Споживчий маркетинг націлено на задоволення потреб людей (так званих кінцевих споживачів, оскільки після споживання чи експлуатації ними товарів останні назавжди перестають існувати);
− індустріальний маркетинг (суб’єкти – організації);
− соціальний (некомерційний) маркетинг (суб’єкти – збиткові організації – музеї, університети тощо: сегменти споживачів).
Останнім часом з’явилось багато праць, як зарубіжних, так й вітчизняних авторів, що присвячені маркетинговій діяльності у некомерційній діяльності. Так, наприклад, у різних джерелах зустрічаються різноманітні назви маркетингової діяльності у некомерційній діяльності: «соціальний маркетинг», «маркетинг некомерційних організацій», «маркетинг збиткових організацій» тощо.
Але багато праць орієнтовано на конкретні напрями некомерційної діяльності та не містять цілісної маркетингової концепції, а лише окремі процедури та інструменти.
Згідно суб’єктам некомерційної діяльності некомерційний маркетинг можна поділити на такі види:
1. Маркетинг державних некомерційних суб’єктів;
2. Маркетинг недержавних некомерційних суб’єктів;
3. Маркетинг фізичних осіб, що займаються некомерційною діяльністю.
Головне, що об’єдную ці три групи суб’єктів – те, що її діяльність не пов’язана безпосередньо з отриманням прибутку та націлена на рішення соціальних проблем населення.
Розглянемо кожен вид некомерційного маркетингу більш глибоко.
1. Маркетинг державних некомерційних суб’єктів включає маркетингову діяльність:
− органів державної влади (законодавчої, виконавчої, місцевих органів управління тощо), наприклад, діяльність з просування та доведення до населення концепцій та програм економічного, соціального розвитку, удосконалення безпеки країни тощо;
− держбюджетних підприємств та організацій (охорони здоров’я, освіти, науки, культури), наприклад, діяльність з залучання пацієнтів, абітурієнтів, пропаганди наукових ідей, знання, культурних цінностей тощо;
− армії, наприклад, з пропаганди концепції військового будівництва, залучання молоді до військової служби;
− інших об’єктів, що входять до податкових органів, дорожньої поліції, пожарної охорони тощо.
2. Маркетинг недержавних некомерційних суб’єктів об’єднує маркетингову діяльність таким чином:
− політичних партій, рухів та блоків, наприклад, з просування політичних ідей, концепцій, програм; з просування кандидатів на вибори різного рівня;
− профсоюзних організацій, наприклад, з просування у свої ряди нових членів, доведення до робітників різних сфер перспектив їх розвитку згідно до інтересів колективів працівників;
− благодійних та інших фондів, некомерційних асоціацій, наприклад, з пропаганди та реалізації соціальних програм боротьби зі СНІДом, наркоманією, тютюнокурінням тощо;
− релігійних конфесій (з просування та пропаганди релігійної ідеології та залучати нових прихожан) тощо.
3. Маркетинг фізичних осіб, що займаються некомерційною діяльністю, прикладами якого можуть бути:
− маркетинг незалежних політиків (з залученням прихильників, створенню певного іміджу, просування своїх ідей тощо);
− маркетинг учених, письменників, художників (залуження уваги цільових аудиторій, суспільності, засобів масової інформації тощо).
Класифікація некомерційного маркетингу згідно суб’єктам некомерційної діяльності не в повній мірі розкриває різноманітність видів некомерційного маркетингу. Тому слід розглянути сутність та специфіку найбільш відомих видів некомерційного маркетингу.
